Data publikacji
21.12.2017 r.
Data zamówienia
20.11.2017 r.
21.12.2017 r.
Czas oczekiwania na dostawę nawet po informacji że sklepu o problemach dłuższy niż było powiedziane. Chęć rozwiązania problemów przez sklep na poziomie bardzo słabym. Żadnych konkretnych sposobów rozwiązania sytuacji. Nie polecam.
1.67
Mierny

Data publikacji
05.12.2017 r.
Data zamówienia
03.11.2017 r.
05.12.2017 r.
Mimo deklarowanego na stronie internetowej czasu oczekiwania 21 dni, po ponad miesiącu od zamówienia nadal nie otrzymałem towaru.
Na Infolinii odsyłali do sklepu, w sklepie rozkładali ręce. Porażka. Nigdy więcej zakupów w Abra Meble
1.67
Mierny

Data publikacji
17.11.2017 r.
Data zamówienia
17.10.2017 r.
17.11.2017 r.
Określę opinię o sposobie traktowania klienta, nieterminowej dostawie towaru. braku kompetencji, oszukiwaniu klienta - SKANDAL
1.67
Mierny

Abra Meble odpowiada: 20.11.2017 r.
Dzień dobry, dziękujemy za zamieszczenie opinii. Przepraszamy, że nie została Pani obsłużona zgodnie z Pani oczekiwaniami oraz, że zamówienie ma wydłużony czas realizacji wynikający z opóźnienia ze strony producenta. Zamówienie jest monitorowane i ma zostać dostarczone do sklepu 22.11. i dostarczone do Pani. Mamy nadzieję, że zakupione meble spełnią Pani oczekiwania. Pozdrawiamy, abra-meble.pl.

Data publikacji
10.11.2017 r.
Data zamówienia
09.09.2017 r.
10.11.2017 r.
11 września dokonałem zakupu. Po 21 dniach roboczych zadając pytanie gdzie zamowiony materac okazalo sie ze sklep lub centrala nie zamowila materaca. Kolejne tygidnie trzeba bylo czekać. 2 miesiące po zamowieniu otrzymalem materac ale o bonifikacie nie było mowy. transport dostalem gratis. Słaba obsługa klienta. Gdybym nie dzwonil nic bym sie nie dowiedzial i czekal bym pewnie do dzisiaj.
2.33
Mierny

Data publikacji
07.09.2017 r.
Data zamówienia
07.08.2017 r.
07.09.2017 r.
szafa dojechała po terminie, w niepełnym komplecie ( nadal czekam na półki)...
2.00
Mierny

Data publikacji
18.05.2017 r.
Data zamówienia
17.04.2017 r.
18.05.2017 r.
Nie polecam. Krzesła absolutnie niedopasowane. Trzeba się nieźle namęczyć żeby je poskręcać.
Jedyne co jest dobre to pakowanie towaru. Dużo odpadów i masa spędzonego czasu na rozpakowaniu, ale przynajmniej szansa uszkodzenia w transporcie mała.
1.67
Mierny

Abra Meble odpowiada: 26.05.2017 r.
Dzień dobry, dziękujemy za zamieszczenie opinii. Przepraszamy, że nie został Pan obsłużony zgodnie z Pana oczekiwaniami. Pracownik sklepu stacjonarnego obsługującego Pana zamówienie skontaktował się z Panem w celu wyjaśnienia sytuacji. Zgłosił mu Pan kwestię źle wywierconych otworów na śruby. Sprawa została już przekazana producentowi mebla. Pozdrawiamy, Zespół sklepu internetowego abra-meble.pl.

Data publikacji
06.02.2017 r.
Data zamówienia
06.01.2017 r.
06.02.2017 r.
Bardzo dlugi czas oczekiwania
Minimalny kontakt ze strony sklepu
Zamówiony towar przyszedł do sklepu uszkodzony i nadal czekam na wymianę jednego elementu oczywiście kontaktu ze strony sklepu brak
2.00
Mierny

Abra Meble odpowiada: 08.02.2017 r.
Dzień dobry, dziękujemy za złożenie opinii. W tym momencie mamy problemy z dostępnością jednego z zamówionych przez Pana produktów w związku z tym czas oczekiwania jest wydłużony. Został Pan już o tym poinformowany przez sklep obsługujący Pana zamówienie. Pracownicy sklepu skontaktują się Pana kiedy mebel dotrze już do sklepu. Pozdrawiamy, Zespół sklepu internetowego abra-meble.pl.