Data publikacji
31.01.2024 r.
Data zamówienia
31.01.2024 r.
31.01.2024 r.
Pan stwierdził że jedna z 4 świec które chciłem oddać była używana. Na gwincie świecy były 3 paproszki kurzu pewnie zdmuchnąłem je przy nim i zleciały. Pan nadal twierdził że ta świeca była używana i nie przejął jej z powrotem. Nie chodzi o te 30zł za swiecę tylko o fakt potraktowanie mnie jak oszusta. Miałem kupić inne świece ale sklep ten będę omijać z daleka.
1.00
Niedostateczny

Data publikacji
31.10.2023 r.
Data zamówienia
28.08.2023 r.
31.10.2023 r.
Obsługa klienta posprzedażowa kompletne dno. Nie polecam
1.00
Niedostateczny

Data publikacji
31.10.2023 r.
Data zamówienia
27.06.2023 r.
31.10.2023 r.
Brak słów, konsultant potrafi kłamać nawet w odpowiedzi na ocenę klienta.
1.00
Niedostateczny

ford.sklep.pl odpowiada: 02.11.2023 r.
Ale o jakie rzekome kłamstwo chodzi i jaką ocenę ?

Data publikacji
31.10.2023 r.
Data zamówienia
22.10.2023 r.
31.10.2023 r.
Otrzymałem otwarty olej z zerwaną plombą. W dodatku brakowało około 100ml, a opakowanie było suche i czyste bez śladów oleju. Sklep nie poczuwa się do winy i twierdzi, że nie ma o co "kruszyć kopii". Dodam że olej kosztuje prawie 200zł/litr. Dla mnie porażka i brak profesjonalizmu.
Edit po odp. ford.sklep.pl: zwykłe kłamstwo, że w pierwszej kolejności został zaproponowany mi zwrot i to bezkosztowy
1.00
Niedostateczny

ford.sklep.pl odpowiada: 02.11.2023 r.
Korespondencja wciąż jest, ciężko dyskutować z faktami. Chyba się Pan nie spodziewał, że mamy możliwość ustosunkowania się do opinii :)

Data publikacji
31.10.2023 r.
Data zamówienia
31.10.2023 r.
31.10.2023 r.
1.00
Niedostateczny

Data publikacji
24.10.2023 r.
Data zamówienia
24.10.2023 r.
24.10.2023 r.
1.00
Niedostateczny

Data publikacji
08.10.2023 r.
Data zamówienia
08.10.2023 r.
08.10.2023 r.
Wysłano inny towar
1.00
Niedostateczny

Data publikacji
08.10.2023 r.
Data zamówienia
08.10.2023 r.
08.10.2023 r.
fatalna wyszukiwarka produktów,serwis telefoniczny -odebrał jakiś gbur
1.00
Niedostateczny

Data publikacji
04.10.2023 r.
Data zamówienia
04.10.2023 r.
04.10.2023 r.
Za szybkość realizacji 5, za dostępność części 5 , za doprowadzające do szału wiadomości o tym jak ważna jest opinia 1.
1.00
Niedostateczny

Data publikacji
29.09.2023 r.
Data zamówienia
29.09.2023 r.
29.09.2023 r.
część została przymierzona i nie pasuje, w ten sam dzień odesłana, po odesłaniu została uznana za używaną i zwrot został odrzucony
1.00
Niedostateczny

Data publikacji
02.07.2023 r.
Data zamówienia
02.07.2023 r.
02.07.2023 r.
1.00
Niedostateczny

Data publikacji
26.06.2023 r.
Data zamówienia
31.05.2023 r.
26.06.2023 r.
Beznadziejna obsługa kupiłem komplet wahaczy po ich wyszukiwarce oczywiście dwa wahacze nie pasują pan powiedział że mogę je sobie sprzedać i kupić nowe,śruby w komplecie z pełnym gwintem żaden mechanik nie chciał ich montować mówić że tuleja wybije gwint na momencie pan ze sklepu oczywiście twierdził że takie daje producent w sklepie stacjonarnym oczywiście są śruby takie jakie mają być nie polec
1.00
Niedostateczny

Data publikacji
15.06.2023 r.
Data zamówienia
15.06.2023 r.
15.06.2023 r.
Nierzetelne informacje na stronie internetowej a na dokładkę, obcesowa obsługa posprzedażowa budują bardzo niekorzystny wizerunek firmy.
1.00
Niedostateczny