Na stronie widnieje, że przy zamówieniu do 22.00 wysyłka w ten sam dzień a tak naprawdę po moich upomnieniach została wysłana tydzień po zamoei.
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Data publikacji
03.04.2024 r.
Data zamówienia
03.04.2024 r.
03.04.2024 r.
Mija ponad tydzień czasu a dalej moje zamówienie jest w Holandii. Pierwsze i ostatnie zamówienie u tego sprzedawcy. Oszukują że dostawa w 3 dni .
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Data publikacji
02.04.2024 r.
Data zamówienia
02.04.2024 r.
02.04.2024 r.
zamówienie złożone 22/03, wszystkie zakupione przedmioty na stanie wg sklepu, oferta pod każdym produktem "zamów do 22:00 wysyłka tego samego dnia". mamy 02/04 paczka wg strony "wysłana", wg operatora logistycznego "wygenerowana etykieta, nie wysłane"
cyrk i kabaret, nie tak wygląda logistyka w XXIw
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Data publikacji
01.04.2024 r.
Data zamówienia
01.04.2024 r.
01.04.2024 r.
Paczka jeszcze nie doszła
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Data publikacji
29.03.2024 r.
Data zamówienia
29.03.2024 r.
29.03.2024 r.
Zamówienie po prawie dwóch tygodniach nie dotarło, a paczka została bez powodu zwrócona do nadawcy. Brak informacji od sprzedającego. Mam nadzieję, że chociaż pieniądze za zwrot przyjdą szybko
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Dartshopper.pl odpowiada: 29.03.2024 r.
Drogi kliencie,
Dziękujemy za Twoją opinię.
Szkoda, że poświęciłeś czas na pozostawienie złej recenzji tutaj, ale nie skontaktowałeś się z Dartshopper, aby zgłosić swoje obawy.
Oczywiście nie możemy Ci pomóc ani poprawić naszych usług w ten sposób.
Jeśli wystąpił problem z zamówieniem, możesz wysłać wiadomość e-mail do działu obsługi klienta za pośrednictwem sklepu internetowego. Z przyjemnością C
Data publikacji
28.03.2024 r.
Data zamówienia
28.03.2024 r.
28.03.2024 r.
Zamówienie złożone 11.03.2024. Do dzisiaj, tj. 28.03.2024 zamówienie nie dotarło. Pomimo kilkukrotnego kontaktu telefonicznego i mailowego dowiedziałem się, że przesyłka zaginęła u przewoźnika - tyle to sam wywnioskowałem na podstawie trackingu po 3 dniach. Na infolinii obsługa nie jest w stanie pomóc w żaden sposób, więc szczerze nie rozumiem po co w ogóle ten sposób kontaktu istnieje w przypadku
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Dartshopper.pl odpowiada: 29.03.2024 r.
Drogi kliencie,
Żałujemy, że wystawiłeś nam tak niską ocenę.
Oczywiście również wolelibyśmy, aby wszystkie zamówienia były dostarczane do naszych klientów następnego dnia.
Niestety, nie mamy bezpośredniego wpływu na proces dostawy, gdy towary opuszczą nasz magazyn.
Dział obsługi klienta dołoży wszelkich starań, aby rozwiązać Twoją prośbę tak szybko, jak to możliwe, ale zależy to również od firmy k
Data publikacji
23.03.2024 r.
Data zamówienia
23.03.2024 r.
23.03.2024 r.
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Dartshopper.pl odpowiada: 29.03.2024 r.
Drogi kliencie,
Żałujemy, że wystawiłeś nam tak niską ocenę, ale nie podałeś jej powodu.
Oczywiście nie możemy pomóc w ten sposób.
Jeśli wystąpił problem z zamówieniem, możesz wysłać e-mail do działu obsługi klienta za pośrednictwem sklepu internetowego. Z przyjemnością Ci pomogą.
Będziemy wdzięczni za ponowne rozpatrzenie tej niskiej oceny.
Zamówiony 13 marca towar nie dotarł...a dziś jest 23 marca....
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Dartshopper.pl odpowiada: 29.03.2024 r.
Drogi kliencie,
Oczywiście chcielibyśmy, aby wszystkie zamówienia były dostarczane do naszych klientów następnego dnia.
Niestety nie mamy bezpośredniego wpływu na proces dostawy, gdy towary opuszczą nasz magazyn.
Twoja przesyłka została źle skierowana i zwróciliśmy Ci pełną kwotę za zakup.
Przepraszamy za niedogodności i będziemy wdzięczni za usunięcie tej negatywnej recenzji.
Data publikacji
15.03.2024 r.
Data zamówienia
15.03.2024 r.
15.03.2024 r.
Niestety jeden z shaftow caly czas sie przekreca. Nie da sie go wkrecic do barrela do konca
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Dartshopper.pl odpowiada: 29.03.2024 r.
Drogi kliencie,
Dziękujemy za Twoją opinię.
Szkoda, że poświęciłeś czas na pozostawienie złej recenzji tutaj, ale nie skontaktowałeś się z Dartshopper, aby zgłosić swoje obawy.
Oczywiście nie możemy Ci pomóc ani poprawić naszych usług w ten sposób.
Jeśli wystąpił problem z zamówieniem, możesz wysłać wiadomość e-mail do działu obsługi klienta za pośrednictwem sklepu internetowego. Z przyjemnością C
Data publikacji
15.03.2024 r.
Data zamówienia
15.03.2024 r.
15.03.2024 r.
Przesyłka miała być wysłana tego samego dnia przy zamówieniu do 22:00 pod warunkiem że towar jest na magazynie. Towar był na magazynie a przesyłka do dziś czyli 9 dni do mnie nie dotarła. Złożyłem reklamację do sklepu ale bez odpowiedzi ale za to prośbę o pozytywną opinię to wysyłają. Pieniędzy nie mam, towaru nie mam, kontaktu z nimi nie ma ... TRAGEDIA. NIE POLECAM. ODRADZAM
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Dartshopper.pl odpowiada: 29.03.2024 r.
Drogi kliencie,
Żałujemy, że wystawiłeś nam tak złą opinię.
Twoja przesyłka została niestety źle skierowana i zwrócona do nas.
Natychmiast zwróciliśmy pieniądze za zakup.
Odpowiedzieliśmy również na Twój e-mail.
Mamy nadzieję, że usuniesz lub zmienisz tę niesprawiedliwą recenzję.
Data publikacji
14.03.2024 r.
Data zamówienia
14.03.2024 r.
14.03.2024 r.
Bład w zamówieniu, nie dostarczono zamówionego towaru, a pomoc techniczna która ma 48h na odpowiedz nie odpowiada 4 dzień. D N O
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Dartshopper.pl odpowiada: 29.03.2024 r.
Drogi kliencie,
Żałujemy, że wystawiłeś nam tak złą opinię.
Pracownicy działu obsługi klienta nie są dostępni 24/7.
Twoja prośba została rozwiązana tak szybko, jak to możliwe.
Żałujemy również, że wystawiłeś nam tak złą opinię i mamy nadzieję, że ją usuniesz lub zmienisz.
Data publikacji
11.03.2024 r.
Data zamówienia
11.03.2024 r.
11.03.2024 r.
Niekompletne zamówienie,brak shaftow winmau. Napisany mail od paru dni bez odzewu.
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Dartshopper.pl odpowiada: 29.03.2024 r.
Drogi kliencie,
Dziękujemy za Twoją opinię.
Szkoda, że poświęciłeś czas na pozostawienie złej recenzji tutaj, ale nie skontaktowałeś się z Dartshopper, aby zgłosić swoje obawy.
Oczywiście nie możemy Ci pomóc ani poprawić naszych usług w ten sposób.
Jeśli wystąpił problem z zamówieniem, możesz wysłać wiadomość e-mail do działu obsługi klienta za pośrednictwem sklepu internetowego. Z przyjemnością C
Data publikacji
07.03.2024 r.
Data zamówienia
07.03.2024 r.
07.03.2024 r.
Transport to jedna wielka porażka
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Dartshopper.pl odpowiada: 29.03.2024 r.
Drogi kliencie,
Oczywiście chcielibyśmy, aby wszystkie zamówienia były dostarczane do naszych klientów następnego dnia.
Niestety, nie mamy bezpośredniego wpływu na proces dostawy, gdy towary opuszczą nasz magazyn.
Jeśli wystąpił problem z zamówieniem, możesz wysłać wiadomość e-mail do działu obsługi klienta za pośrednictwem sklepu internetowego. Z przyjemnością Ci pomogą.
Przepraszamy za niedogodn
Data publikacji
02.03.2024 r.
Data zamówienia
20.02.2024 r.
02.03.2024 r.
Zamówienie kolejny raz nie kompletne
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Dartshopper.pl odpowiada: 29.03.2024 r.
Drogi kliencie,
Dziękujemy za Twoją opinię.
Szkoda, że poświęciłeś czas na pozostawienie złej recenzji tutaj, ale nie skontaktował się z Dartshopper, aby zgłosić swoje obawy.
Oczywiście nie możemy Ci pomóc ani poprawić naszych usług w ten sposób.
Jeśli wystąpił problem z zamówieniem, możesz wysłać wiadomość e-mail do działu obsługi klienta za pośrednictwem sklepu internetowego. Z przyjemnością Ci
Data publikacji
28.02.2024 r.
Data zamówienia
15.02.2024 r.
28.02.2024 r.
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Dartshopper.pl odpowiada: 29.03.2024 r.
Drogi kliencie,
Żałujemy, że wystawiłeś nam tak niską ocenę, ale nie podałeś jej powodu.
Oczywiście nie możemy pomóc w ten sposób.
Jeśli wystąpił problem z zamówieniem, możesz wysłać e-mail do działu obsługi klienta za pośrednictwem sklepu internetowego. Z przyjemnością Ci pomogą.
Będziemy wdzięczni za ponowne rozpatrzenie tej niskiej oceny.
Data publikacji
25.02.2024 r.
Data zamówienia
25.02.2024 r.
25.02.2024 r.
Bardzo długi czas wysylki
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Data publikacji
23.02.2024 r.
Data zamówienia
23.02.2024 r.
23.02.2024 r.
Bardzo długa wysyłka. Na stronie napisane jest na magazynie i zamówienie złożone do 22:00 wysyłka w ten sam dzień, a u mnie tak nie było
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Data publikacji
14.02.2024 r.
Data zamówienia
14.02.2024 r.
14.02.2024 r.
Uszkodzony barel od dwóch dni czekam na kontakt wnzwiazkunz reklamacją.
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Data publikacji
13.02.2024 r.
Data zamówienia
03.02.2024 r.
13.02.2024 r.
Nie kapletne zamowienie
Brak gumek
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Data publikacji
12.02.2024 r.
Data zamówienia
02.02.2024 r.
12.02.2024 r.
Piszecie zamówienie do 22:00 dziś zostanie wysłane a było wysłane po trzch dniach roboczych.
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Data publikacji
04.02.2024 r.
Data zamówienia
04.02.2024 r.
04.02.2024 r.
Im still waiting for package...
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Data publikacji
02.02.2024 r.
Data zamówienia
02.02.2024 r.
02.02.2024 r.
Po prostu dramat !
Dwa razy robię tu zakupy i dwa razy jest nie tak jak powinno być. Za pierwszym razem dostałem tarczę bez lotek przed samymi świetami, a teraz otrzymałem nie takie oświetlenie jakie zamówiłem. Zgłosiłem to ale sklep wykazuje się opieszałością i nie otrzymałem nawet odpowiedzi. Na dodatek zamówienie przyszło fatalnie zapakowane - oświetlenie przyszło w samym kartoniku nie było ża
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Data publikacji
30.01.2024 r.
Data zamówienia
30.01.2024 r.
30.01.2024 r.
Produkt był nie kompletny
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Data publikacji
30.01.2024 r.
Data zamówienia
30.01.2024 r.
30.01.2024 r.
Proces kupna to jakiś żart, strona w różnych miejscach jest po holendersku czasem po angielsku a czasem po polsku. Zamówienie nie mogło zostać wysłane ponieważ jednego z przedmiotów nie było na magazynie. Proces zwrotu to kolejny żart bo pomimo wypełnienia formularza system nie chciał tego przetworzyć i trzeba było znowu grzebać na stronie i wysyłać indywidualne zgłoszenie do supportu w celu anulo
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Data publikacji
28.01.2024 r.
Data zamówienia
28.01.2024 r.
28.01.2024 r.
Dostawa to jakaś tragedia.
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Data publikacji
23.01.2024 r.
Data zamówienia
23.01.2024 r.
23.01.2024 r.
Najgorsze zamówienie ze sklepu. Piórka są jakby za śliskie i nie trzymają się w shaftach. Nowe piórka i nowe shafty. Musiałem przykleić klejem bo nie idzie grać. Wypadają w trakcie rzutu.
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Data publikacji
16.01.2024 r.
Data zamówienia
11.01.2024 r.
16.01.2024 r.
Jeśli nie chcecie zmarnować czasu, pieniędzy i nerwów to obowiązkowo odradzam korzystania z usług tej firmy. Zamówienie miało być wysłane w ciągu kilku godzin od zamówienia, do dzisiaj nic nie zostało wysłane - złożyłem anulowanie zamówienia, niestety sklep łaskawie również nie był w stanie do tego się ustosunkować. Problematyczna obsługa, płatności Klarna, które są reklamowane, okazuje się że w o
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Data publikacji
13.01.2024 r.
Data zamówienia
13.01.2024 r.
13.01.2024 r.
Moje zamówienie zaginęło, a kontakt z Państwem aby wyjaśnić sytuację jest niemożliwy
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Data publikacji
08.01.2024 r.
Data zamówienia
08.01.2024 r.
08.01.2024 r.
Zamówienie do mnie nie dotarło
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Data publikacji
06.01.2024 r.
Data zamówienia
06.01.2024 r.
06.01.2024 r.
Opakowanie lotek uszkodzone w dwóch miejscach, na pierwszy rzut oka wygląda to też tak jakby były wcześniej otwierane.
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Data publikacji
21.12.2023 r.
Data zamówienia
21.12.2023 r.
21.12.2023 r.
Czekam na dostawę 8 dni
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Dartshopper.pl odpowiada: 21.12.2023 r.
Drogi kliencie,
Oczywiście chcielibyśmy, aby wszystkie zamówienia były dostarczane do naszych klientów następnego dnia.
Niestety, nie mamy bezpośredniego wpływu na proces dostawy, gdy towary opuszczą nasz magazyn.
Przepraszamy za niedogodności i będziemy wdzięczni za ponowne rozpatrzenie tej słabej recenzji.
Data publikacji
15.12.2023 r.
Data zamówienia
15.12.2023 r.
15.12.2023 r.
Zamówiłem zestaw 5 grudnia. Dzisiaj jest 15 grudnia i przesyłki dalej nie ma. Infolinia informuje żeby złożyć zapytanie przez formularz kontaktowy a oni mają 5 dni roboczych na odpowiedź. Żenujące!
Zdecydowanie nie polecam. Niekompetentni pracownicy nie potrafią namierzyć przesyłki i powtarzają jak głupie maszyny wyuczone formułki.
Ciekawe ile czasu i czy w ogóle oddadzą pieniądze po anulacji zam
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Dartshopper.pl odpowiada: 15.12.2023 r.
Drogi kliencie,
Oczywiście chcielibyśmy, aby wszystkie zamówienia były dostarczane do naszych klientów następnego dnia.
Niestety, nie mamy bezpośredniego wpływu na proces dostawy, gdy towary opuszczą nasz magazyn.
Dział obsługi klienta już stara się jak najszybciej rozwiązać Twoją prośbę.
Uważamy jednak, że pozostawienie tutaj tak niegrzecznej recenzji nie jest w porządku!
Przepraszamy za niedogod
Data publikacji
05.12.2023 r.
Data zamówienia
19.11.2023 r.
05.12.2023 r.
Przesyłka idzie od dnia 21.11.2023 i nadal nie wiadomo gdzie jest i kiedy do mnie przyjdzie
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Dartshopper.pl odpowiada: 07.12.2023 r.
Drogi kliencie,
Dziękujemy za Twoją opinię.
Dział obsługi klienta odpowiedział już na Twój e-mail i pracuje nad jak najszybszym rozwiązaniem problemu.
Żałujemy również, że wystawiłeś nam tak złą ocenę i mamy nadzieję, że ją usuniesz lub zmienisz.
Data publikacji
04.12.2023 r.
Data zamówienia
04.12.2023 r.
04.12.2023 r.
Ciężko ocenić coś czego się nie dostało. Czekam już ponad 10 dni na przesyłkę i dalej cisza.
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Dartshopper.pl odpowiada: 04.12.2023 r.
Drogi kliencie,
Oczywiście chcielibyśmy, aby wszystkie zamówienia były dostarczane do naszych klientów następnego dnia.
Niestety, nie mamy bezpośredniego wpływu na proces dostawy, gdy towary opuszczą nasz magazyn.
Jeśli wystąpi problem z zamówieniem, możesz wysłać wiadomość e-mail do działu obsługi klienta za pośrednictwem sklepu internetowego. Z przyjemnością Ci pomogą.
Żałujemy również, że wyst
Data publikacji
03.12.2023 r.
Data zamówienia
03.12.2023 r.
03.12.2023 r.
Kupiłem komplet z przeznaczeniem na prezent, niestety otrzymałem tarczę z rozwalonym opakowaniu. Może dostałem produkt ze zwrotu ale nie tego oczekiwałem, Dartshopper nawet nie odpisał na wiadomość, którą do nich wysłałem.
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Dartshopper.pl odpowiada: 04.12.2023 r.
Drogi kliencie,
Dziękujemy za Twoją opinię.
Szkoda, że poświęciłeś czas na pozostawienie złej recenzji tutaj, ale nie skontaktowałeś się z Dartshopper, aby zgłosić swoje obawy.
To nie jest sposób na poprawę naszych usług.
Jeśli wystąpił problem z zamówieniem, możesz wysłać wiadomość e-mail do działu obsługi klienta za pośrednictwem sklepu internetowego. Z przyjemnością Ci pomogą.
Nie otrzymaliśmy
Data publikacji
02.12.2023 r.
Data zamówienia
02.12.2023 r.
02.12.2023 r.
dalej czekam na paczkę
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Dartshopper.pl odpowiada: 04.12.2023 r.
Drogi kliencie,
Oczywiście chcielibyśmy, aby wszystkie zamówienia były dostarczane do naszych klientów następnego dnia.
Niestety, nie mamy bezpośredniego wpływu na proces dostawy, gdy towary opuszczą nasz magazyn.
Jeśli wystąpi problem z zamówieniem, możesz wysłać wiadomość e-mail do działu obsługi klienta za pośrednictwem sklepu internetowego. Z przyjemnością udzielą oni pomocy.
Data publikacji
02.12.2023 r.
Data zamówienia
02.12.2023 r.
02.12.2023 r.
Tarcza przyszła z cyframi do góry nogami oraz słaby stan techniczny
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Dartshopper.pl odpowiada: 04.12.2023 r.
Drogi kliencie,
Dziękujemy za Twoją opinię.
Szkoda, że poświęciłeś czas na pozostawienie złej recenzji tutaj, ale nie skontaktowałeś się z Dartshopper, aby zgłosić swoje obawy.
To nie jest sposób na poprawę naszych usług.
Jeśli wystąpił problem z zamówieniem, możesz wysłać wiadomość e-mail do działu obsługi klienta za pośrednictwem sklepu internetowego. Z przyjemnością Ci pomogą.
Przepraszamy za n
Data publikacji
01.12.2023 r.
Data zamówienia
01.12.2023 r.
01.12.2023 r.
Produkt jest w porządku,natomiast obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia. Od dwóch dni nie otrzymałam odpowiedzi na prosty e-mail, a telefon odebrała moim zdaniem niekompetentną osoba.
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Dartshopper.pl odpowiada: 04.12.2023 r.
Drogi kliencie,
Żałujemy, że wystawiłeś nam tak niską ocenę.
Dział obsługi klienta odpowiedział na Twoją wiadomość tak szybko, jak to możliwe.
Będziemy wdzięczni za ponowne rozpatrzenie tak niskiej oceny.
Data publikacji
29.11.2023 r.
Data zamówienia
29.11.2023 r.
29.11.2023 r.
Wszystko poprawić!
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
Dartshopper.pl odpowiada: 30.11.2023 r.
Drogi kliencie,
Żałujemy, że wystawiłeś nam tak niską ocenę, ale nie podałeś powodu.
Miło jest, gdy inni klienci mogą zorientować się w doświadczeniach innych klientów.
Niestety, Twoja opinia nie przyczynia się do tego.
Jeśli masz jakieś pytania/komentarze/skargi dotyczące przedmiotu, możesz wysłać wiadomość e-mail do działu obsługi klienta za pośrednictwem sklepu internetowego. Z przyjemnością Ci