Data publikacji
03.01.2019 r.
Data zamówienia
27.12.2018 r.
03.01.2019 r.
Nie polecam. Totalna olewka ze strony obsługi klienta. Kłamstwa przy wyjaśnianiu opóźnienia w produkcji. Żenujący poziom realizacji zamówienia
1.67
Mierny

Data publikacji
07.11.2018 r.
Data zamówienia
30.10.2018 r.
07.11.2018 r.
Rzeczywisty czas był dłuższy o 1 dobę. Co do serwisu klienta oczekiwanie na rozmowę z konsultantem to jak kolejka do przychodni na NFZ. Można zamówić rozmowę, ale jeśli ktoś ma mobilny tryb pracy, to dzwonią ale nie wtedy kiedy człowiek ma wolne, lecz gdy jest na jakimś spotkaniu.
1.67
Mierny

Data publikacji
25.10.2018 r.
Data zamówienia
18.10.2018 r.
25.10.2018 r.
Coraz gorzej wygląda współpraca. Pomijam fakt, że w jednej pracy nie trzymają kolorów w nakładzie, to jeszcze nakłady się nie zgadzają ilościowo. Częste braki. Pomyłki w dostawach. Towar wysyłany do klienta jest zamieniony.
1.67
Mierny

Data publikacji
08.10.2018 r.
Data zamówienia
01.10.2018 r.
08.10.2018 r.
Nierzetelne przekazanie info o doręczeniu przesyłki. Wyjaśniam: moje zlecenie przyjęte do realizacji, opłacone i potwierdzona możliwość odbioru osobistego w Chroma w piątek w godzinach pracy. Gdy już dodzwoniłem się to otrzymałem informację że nie ma możliwości odbioru osobistego i że gdy dopłacę to kurier dowiezie do miasta wojewódzkiego w sobotę. Mimo to paczka nie dotarła na czas i miejsce.
2.00
Mierny

Data publikacji
13.09.2018 r.
Data zamówienia
06.09.2018 r.
13.09.2018 r.
Sposób załatwiania reklamacji przy ewidentnym błędzie drukarni na poziomie PRL'u
2.00
Mierny

Data publikacji
30.08.2018 r.
Data zamówienia
23.08.2018 r.
30.08.2018 r.
Niestety opinia jest dosc slaba z powodu nieterminowosci, braku informacji po 18, braku mozliwosci interwecji w celu produktu nie wyslanego
2.33
Mierny