Data publikacji
31.07.2019 r.
Data zamówienia
01.03.2019 r.
31.07.2019 r.
Wysłali do klienta fedexem, nie pojawił się w ogóle u klienta, ani awizo ani nic. Paczka wróciła do chromy, zażądali zapłaty (bo za pobraniem było) oraz drugiej płatności za wysyłkę, chociaż to ich przewoźnik nie wykonał usługi.
Dział reklamacji CHROMA to żenada, nikt nie ma do niczego kompetencji, nikt nic nie może, kierowniczki nigdy nie zastałem, żałosne.
Po prostu mają głęboko w DUPIE klient
1.67
Mierny

Data publikacji
03.01.2019 r.
Data zamówienia
27.12.2018 r.
03.01.2019 r.
Nie polecam. Totalna olewka ze strony obsługi klienta. Kłamstwa przy wyjaśnianiu opóźnienia w produkcji. Żenujący poziom realizacji zamówienia
1.67
Mierny

Data publikacji
07.11.2018 r.
Data zamówienia
30.10.2018 r.
07.11.2018 r.
Rzeczywisty czas był dłuższy o 1 dobę. Co do serwisu klienta oczekiwanie na rozmowę z konsultantem to jak kolejka do przychodni na NFZ. Można zamówić rozmowę, ale jeśli ktoś ma mobilny tryb pracy, to dzwonią ale nie wtedy kiedy człowiek ma wolne, lecz gdy jest na jakimś spotkaniu.
1.67
Mierny

Data publikacji
25.10.2018 r.
Data zamówienia
18.10.2018 r.
25.10.2018 r.
Coraz gorzej wygląda współpraca. Pomijam fakt, że w jednej pracy nie trzymają kolorów w nakładzie, to jeszcze nakłady się nie zgadzają ilościowo. Częste braki. Pomyłki w dostawach. Towar wysyłany do klienta jest zamieniony.
1.67
Mierny