Data publikacji
13.04.2024 r.
Data zamówienia
05.04.2024 r.
13.04.2024 r.
Nie otrzymałem paragonu.
2.00
Mierny

bimago.pl odpowiada: 15.04.2024 r.
Szanowny Kliencie, Z przykrością musimy poinformować, że nie wystawiamy paragonów. W celu minimalizowania użycia zasobów naturalnych i ochrony środowiska zrezygnowaliśmy z papierowych faktur. Faktura wysyłana jest po zrealizowaniu zamówienia na podany przez Klienta e-mail. Pozdrawiamy, Zespół Bimago

Data publikacji
25.12.2023 r.
Data zamówienia
25.12.2023 r.
25.12.2023 r.
Nadruk ozdobny na róży miał być w kolorze złotym a nie żółtym i brązowym.
2.00
Mierny

bimago.pl odpowiada: 27.12.2023 r.
Drogi Kliencie, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Cenimy każdy komentarz od naszych klientów, ponieważ to pomaga nam doskonalić nasze usługi i produkty. Jeśli mogę być pomocny w jakikolwiek sposób lub jeśli masz dodatkowe pytania czy uwagi, proszę daj mi znać. Pozdrawiamy serdecznie, Zespół bimago

Data publikacji
22.11.2023 r.
Data zamówienia
22.11.2023 r.
22.11.2023 r.
Brak możliwości skorzystania z przyznanej zniżki na zakup kolejnego obrazu.
2.00
Mierny

bimago.pl odpowiada: 23.11.2023 r.
Drogi kliencie, sprawdziliśmy stan punktów na Pana koncie klienta i jak najbardziej ma Pan możliwość skorzystania ze zniżki na kolejny zakup. Wysłaliśmy Panu wiadomość mailową z Pana indywidualnym kodem zniżkowym, który dostępny jest również na Pana koncie klienta na naszej stronie internetowej. Zapraszamy do ponownych zakupów! Pozdrawiamy, Zespół Bimago!

Data publikacji
17.10.2023 r.
Data zamówienia
08.10.2023 r.
17.10.2023 r.
słabe oprawienie na ramie, zagięcia, fałdy - nie ciekawie to wygląda - nie zdecyduje sią na eksponowanie na ścianie w moim wnętrzu.
2.00
Mierny

bimago.pl odpowiada: 18.10.2023 r.
Dzień dobry, bardzo nam przykro, że otrzymał Pan produkt w złym stanie. Dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty były jak najlepszej jakości. Skontaktowaliśmy się z Panem mailowo, w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji. Mamy nadzieję, że uda nam się przedstawić Panu odpowiednie rozwiązanie oraz, że nie będzie nas Pan źle wspominał w przyszłości. Pozdrawiam serdecznie, Serwis Klienta

Data publikacji
12.09.2023 r.
Data zamówienia
06.09.2023 r.
12.09.2023 r.
Tapeta niestety nie wygląda tak jak na zdjęciu przyszla w dwóch kawałkach kolorystyka ciemnej zieleni mierna
2.00
Mierny

bimago.pl odpowiada: 13.09.2023 r.
Dzień dobry, bardzo nam przykro, że nie poleca Pani naszego produktu. Dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty były jak najlepszej jakości, z chęcią poznamy więcej szczegółów. Informujemy, że można skorzystać z prawa zwrotu w ciągu 30 dni od momentu otrzymania paczki, skontaktowaliśmy się z Panią w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji. Pozdrawiam serdecznie, Serwis Klienta

Data publikacji
06.09.2023 r.
Data zamówienia
06.09.2023 r.
06.09.2023 r.
2.00
Mierny

bimago.pl odpowiada: 07.09.2023 r.
Dzień dobry, bardzo nam przykro, że nie poleca Pani naszego produktu. Dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty były jak najlepszej jakości, z chęcią poznamy więcej szczegółów. Informujemy, że można skorzystać z prawa zwrotu w ciągu 30 dni od momentu otrzymania paczki, skontaktowaliśmy się z Panią w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji. Pozdrawiam serdecznie, Serwis Klienta

Data publikacji
04.09.2023 r.
Data zamówienia
04.09.2023 r.
04.09.2023 r.
Błąd w dedykacji jest karygodny , wiecej z tej strony nic nie zamowie.
2.00
Mierny

bimago.pl odpowiada: 05.09.2023 r.
Dzień dobry, bardzo nam przykro, że nie poleca Pan naszego produktu. Dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty były jak najlepszej jakości, z chęcią poznamy więcej szczegółów. Informujemy, że można skorzystać z prawa zwrotu w ciągu 30 dni od momentu otrzymania paczki, skontaktowaliśmy się z Panem w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji. Pozdrawiam serdecznie, Serwis Klienta

Data publikacji
16.08.2023 r.
Data zamówienia
16.08.2023 r.
16.08.2023 r.
plakat ok, fatalna jakość ramy nie trzyma formy, wygina się, wypada zawartośc, metalowe przyponki do "pleców" się wyginają, przy próbie odpięcia by włożyć plakat odpadają, ranią palce z powody wygięc metalu
2.00
Mierny

bimago.pl odpowiada: 17.08.2023 r.
Dzień dobry, bardzo nam przykro, że nie poleca Pani naszego produktu. Dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty były jak najlepszej jakości, z chęcią poznamy więcej szczegółów. Satysfakcja klienta jest naszym priorytetem i przykro nam słyszeć, że nie była ona na zadowalającym poziomie dlatego skontaktowaliśmy się z Panią mailowo, w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji. Bardzo przepraszamy za