ZDECYDOWANIE ODRADZAM. To jest firma, która wyraźnie wprowadza w błąd. Sprzedaje urządzenia, które nie spełniają funkcji, które miały spełniać o których zapewniano w rozmowie telefonicznej przed zakupem. Ostatecznie okazuje się, że urządzenie nie będzie działać w sposób w ktory to określono.
Zdecydowanie odradzam IT-COM. Obsługa fatalna
1.00
Niedostateczny
Źródło: Trusted Shops AG
shop.itcom.com.pl odpowiada: 31.01.2024 r.
Klient zadzwonił przed zakupem i uzyskał pełną odpowiedź na zadane pytania. Po zakupie skontaktował się ponownie z informacją że sprzęt nie działa (WIFI szafa Rack). Klient był mocno wzburzony i nie potrafił wysłuchać naszej odpowiedzi i informacji o sposobie podłączenia urządzenia . Padło ze strony klienta kilak niecenzuralnych słów i nagłe zakończenie rozmowy. Ponownego kontaktu ze strony klient
Zdecydowanie odradzam IT-COM. Obsługa fatalna