Zakupiłem monitor w dniu czwartek (17.07.25). W piątek otrzymałem e-mail z informacją cyt. "Twoje Zamówienie zostało wydane kurierowi. Planowana data dostarczenia przesyłki:2025-07-21" Czyli dostawa miała być w poniedziałek. Okazało się to pierwszym kłamstwem z wielu. W poniedziałek po południa sprawdzam list przewozowy i widzę, że paczka nie była wydana kurierowi tylko jest nadana informacja o przesyłce do DHL. Tego samego dnia dzwonię i Pan powiedział, że wyśle zapytanie do magazynu i oddzwoni. Oczywiście nie oddzwonił. W wtorek znowu dzwonię i poinformowana mnie, że mają na kamerach wydanie i wyjaśniają z DHL. Po południu dzwonię ponownie i Pani mówi, że nie będą czekać aż DHL znajdzie tylko wyślą nowy monitor tego samego dnia. Dzwonię w środę rano i okazuje się, że Pani z wtorku mnie okłamała bo Pan informuje, że paczka nie została nadana i nie ma listu przewozowego. Dodatkowo odkryli, że wydali monitor, ale nie do DHL ale załadowali kurierowi Inpost. Informuję, że pilnie potrzebuję monitor - minął już tydzień. A informacja zwrotna, że nie wyślą nowego monitoru gdyż będą czekać aż Inpost im odda. Na pytanie kiedy odda dostałem informację, że mają na to 14 dni i wtedy nadadzą. Poinformowałem, że nie mam ochoty czekać kolejnych dwóch tygodni, zamówię w innym bardzie profesjonalnym sklepie i proszę o pilny zwrot pieniędzy. Na to otrzymałem informacje, że zwrot pieniędzy też jest do 14 dni od otrzymania produktu. W moim przypadku produktu który błędnie został wydany nie tej firmie. Status jest taki, że nie mam monitora i nie mam pieniędzy, które będą miał może za miesiąc. Nigdy nie spotkałem się z tak nie profesjonalnym sklepem, który jeszcze na dodatek okłamuje klientów, że wyśle produkt a nie robi tego. Nie polecam tego sklepu nikomu i nigdy nie zrobię więcej zakupów w tym sklepie.