Opinie o topshop.pl



Dobry

4.40/5.00

    • 5 gwiazdek
    • 4 gwiazdki
    • 3 gwiazdki
    • 2 gwiazdki
    • 1 gwiazdka

Ocena łączna obliczona została na podstawie 196 ocen zebranych za pośrednictwem systemu Trusted Shops w ciągu ostatnich 12 miesięcy.
topshop.pl ma 778 opinii.

    • Dostawa
    • Towar
    • Serwis dla klientów

Opinii klientów

   
Data publikacji
22.04.2019 r.
Data zamówienia
14.04.2019 r.
22.04.2019 r.
Nie jestem w stanie ocenić sklepu, ponieważ zakupiony przeze mnie towar do mnie nie dotarł juz przeszło dwa tygodnie czekam i nikt nie odpisuje na maile, zero kontaktu. Jestem zawiedziona, gdybym chociaż wiedziałam , że towar do mnie dojdzie zamówiłabym gdzie indziej , a nie czekam i czekam
1.00
Niedostateczny

Data publikacji
20.04.2019 r.
Data zamówienia
12.04.2019 r.
20.04.2019 r.
Świetny sklep, profesjonalna obsługa...Polecam.
5.00
Bardzo dobry

Data publikacji
17.04.2019 r.
Data zamówienia
10.04.2019 r.
17.04.2019 r.
Dostawa szybka, towar bardzo pomocny w domu i sprawny, wszystko jest dobrze.
5.00
Bardzo dobry

Data publikacji
16.04.2019 r.
Data zamówienia
01.04.2019 r.
16.04.2019 r.
Towar był zamówiony z dostawą pod wskazany adres anie tylko dostarczenie informacji gdzie towar oczekuje na odebranie. Kontakt z kurierem telefoniczna niemożliwa więc infolinia sprzedawcy powinna przyjąć reklamację na pełną dostawę przez kuriera a nie oddcinać się od tego.
1.00
Niedostateczny

topshop.pl odpowiada: 18.04.2019 r.
Szanowny Kliencie, przykro nam, że jest Pan niezadowolony. Z informacji w systemie wynika, że kurier nie zastał odbiorcy pod wskazanym adresem i zostawił przesyłkę do obioru osobistego na poczcie. Prosimy o kontakt telefoniczny 225125400, przesyłka zostanie ponownie wysłana. Przepraszamy za niedogodności.

Data publikacji
15.04.2019 r.
Data zamówienia
07.04.2019 r.
15.04.2019 r.
Sciereczki do demakijazu rewelacja zgodnie z opisem usuwaja makijaz w ciagu kiolku sekund twarz czysta i odprezona.
5.00
Bardzo dobry

Data publikacji
08.04.2019 r.
Data zamówienia
20.03.2019 r.
08.04.2019 r.
Buty bardzo wygodne jedynie mogły by trochę ściślej przylegać do stopy.
4.00
Dobry

Data publikacji
08.04.2019 r.
Data zamówienia
22.03.2019 r.
08.04.2019 r.
Zakupiony towar jeszcze nietestowany. Wizualnie w porządku,a o sposobie przydatności przekonam się w trakcie korzystania.
4.00
Dobry

Data publikacji
05.04.2019 r.
Data zamówienia
28.03.2019 r.
05.04.2019 r.
Szybka dostawa,towar zgodny z zamówieniem.
5.00
Bardzo dobry

Data publikacji
04.04.2019 r.
Data zamówienia
28.03.2019 r.
04.04.2019 r.
Obsługa i towar wzorowi
5.00
Bardzo dobry

Data publikacji
31.03.2019 r.
Data zamówienia
24.03.2019 r.
31.03.2019 r.
Na 9 zamówionych par butów jedna para nieznacznie różni się wielkością.
4.67
Bardzo dobry

topshop.pl odpowiada: 02.04.2019 r.
Długość wkładki dla każdego rozmiaru podana jest na stronie produktu w zakładce "informacje dodatkowe''. Jednocześnie informujemy, że każdy klient ma prawo odstąpienia od umowy zakupu lub wymiany. Pozdrawiamy.

Data publikacji
31.03.2019 r.
Data zamówienia
23.03.2019 r.
31.03.2019 r.
Wszystko wygląda dobrze.
5.00
Bardzo dobry

Data publikacji
28.03.2019 r.
Data zamówienia
21.03.2019 r.
28.03.2019 r.
Świetna obsługa konsultanta. Szybko i sprawnie.
5.00
Bardzo dobry

Data publikacji
28.03.2019 r.
Data zamówienia
20.03.2019 r.
28.03.2019 r.
Jestem zadowolona z pracy Serwisu
4.67
Bardzo dobry

Data publikacji
27.03.2019 r.
Data zamówienia
20.03.2019 r.
27.03.2019 r.
Polecam
5.00
Bardzo dobry

Data publikacji
26.03.2019 r.
Data zamówienia
18.03.2019 r.
26.03.2019 r.
Szybka i sprawna realizacja zamówienia. Buty wypróbowane - są rzeczywiście wygodne. Polecam
5.00
Bardzo dobry

Data publikacji
26.03.2019 r.
Data zamówienia
18.03.2019 r.
26.03.2019 r.
Jak wyżej.
5.00
Bardzo dobry

Data publikacji
26.03.2019 r.
Data zamówienia
11.03.2019 r.
26.03.2019 r.
dpd dzwoni o terminie dostawy
4.67
Bardzo dobry

Data publikacji
23.03.2019 r.
Data zamówienia
16.03.2019 r.
23.03.2019 r.
Towar dobrej jakości i szybka dostawa.
5.00
Bardzo dobry

Data publikacji
21.03.2019 r.
Data zamówienia
13.03.2019 r.
21.03.2019 r.
Brak dokładnej informacji jak utrzymać czystość owych mat
4.33
Dobry

topshop.pl odpowiada: 22.03.2019 r.
Dzień dobry. W celu uzyskania dodatkowych informacji zapraszamy do kontaktu z infolinią 225125400. Pozdrawiamy

Data publikacji
21.03.2019 r.
Data zamówienia
13.03.2019 r.
21.03.2019 r.
Jestem zadowolona z zakupow.
4.67
Bardzo dobry

Data publikacji
18.03.2019 r.
Data zamówienia
11.03.2019 r.
18.03.2019 r.
Bardzo dobry produkt.
5.00
Bardzo dobry

Data publikacji
18.03.2019 r.
Data zamówienia
06.03.2019 r.
18.03.2019 r.
Szybko, sprawnie i zgodnie z opisem.Polecam.
5.00
Bardzo dobry

Data publikacji
17.03.2019 r.
Data zamówienia
10.03.2019 r.
17.03.2019 r.
słabo grzeje i masaż też jest mało odczuwalny
3.00
Dostateczny

topshop.pl odpowiada: 19.03.2019 r.
Witamy. Przykro nam, że jest Pani niezadowolona z zakupionego produktu. Jednocześnie informujemy, że każdy klient ma prawo odstąpienia od umowy i zwrotu produktów bez podawania przyczyny. Natomiast jeśli produkt jest wadliwy lub uszkodzony może Pani reklamować zakupiony produkt. Jeśli chce Pani skorzystać z jednej z powyższych opcji prosimy o kontakt bezpośrednio z BOK 225125400

Data publikacji
11.03.2019 r.
Data zamówienia
04.03.2019 r.
11.03.2019 r.
Kultywator "Tornado" jest po pierwszych próbach w ogrodzie - sprawdza się znakomicie. Jestem zadowolony z dokonanego zakupu oraz z obsługi klienta.
4.67
Bardzo dobry

Data publikacji
05.03.2019 r.
Data zamówienia
25.02.2019 r.
05.03.2019 r.
Szybka wysyłka, towar zgadza się z opisem --polecam.
5.00
Bardzo dobry

Data publikacji
03.03.2019 r.
Data zamówienia
21.02.2019 r.
03.03.2019 r.
szybko, sprawnie,profesjonalnie jednym słowem
5.00
Bardzo dobry

Data publikacji
03.03.2019 r.
Data zamówienia
23.02.2019 r.
03.03.2019 r.
Polecam
5.00
Bardzo dobry

Data publikacji
02.03.2019 r.
Data zamówienia
22.01.2019 r.
02.03.2019 r.
Długi czas oczekiwania na zamówiony towar ( miesiąc). Nie otrzymałam żadnej informacji , że nie ma jednego z zamówionych przeze mnie produktów, co powoduje opóźnienie przesyłki. Sama musiałam zasięgnąć informacji w dziale obsługi klienta. Zamówione materace spełniają moje oczekiwania i są takie jak w opisie.
4.33
Dobry

topshop.pl odpowiada: 15.03.2019 r.
Przepraszamy za niedogodności związane z dłuższym czasem dostawy. Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z produktów. Pozdrawiamy.

Data publikacji
28.02.2019 r.
Data zamówienia
21.02.2019 r.
28.02.2019 r.
Szybka dostawa i sprawdzony produkt Juz zaczęłam treningi na sprzecie.
5.00
Bardzo dobry

Data publikacji
26.02.2019 r.
Data zamówienia
10.02.2019 r.
26.02.2019 r.
Zamówienie z dnia 10.02.19 nie zostało dostarczone do punktu odbioru do tej pory (26.02) co więcej po napisaniu maila (24) do sklepu brak odpowiedzi. Odradzam
1.00
Niedostateczny

topshop.pl odpowiada: 15.03.2019 r.
Przepraszamy za niedogodności związane z dłuższym czasem dostawy. Pragniemy dodać, że wszelkie uwagi dotyczące dostarczanych paczek są dla nas niezwykle ważne, w związku z tym opisana sytuacja została już zgłoszona do odpowiedniego działu, tak aby nie dochodziło do podobnych incydentów. W razie pytań nasi konsultanci czekają na Państwa telefony i wiadomości pod numerem telefonu:225125400

Data publikacji
25.02.2019 r.
Data zamówienia
14.02.2019 r.
25.02.2019 r.
zamowiony towar został dostarczony w szybkim czasie bez uszkodzen
5.00
Bardzo dobry

Data publikacji
25.02.2019 r.
Data zamówienia
17.02.2019 r.
25.02.2019 r.
Bardzo szybka dostawa, towar zgodny z zamówieniem .
5.00
Bardzo dobry

Data publikacji
25.02.2019 r.
Data zamówienia
17.02.2019 r.
25.02.2019 r.
Szybka wysyłka. Jestem zadowolona.
5.00
Bardzo dobry

Data publikacji
23.02.2019 r.
Data zamówienia
15.02.2019 r.
23.02.2019 r.
Profesjonalna,miła obsługa ,towary wysokiej jakości,realizacja i dostawa szybka.Robienie tu zakupów to czysta przyjemność.
5.00
Bardzo dobry

Data publikacji
20.02.2019 r.
Data zamówienia
26.01.2019 r.
20.02.2019 r.
Zamówiony towar jest super, natomiast minusem jest zbyt dłuuuuuuuuuuuugie oczekiwanie na realizację zamówienia, gdyż towar zamówiłam 26 Stycznia 2019 r., a otrzymałam go dopiero 13 Lutego 2019 r.
4.33
Dobry

topshop.pl odpowiada: 15.03.2019 r.
Przepraszamy najmocniej za długi okres oczekiwania na przesyłkę. Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z produktów. Pozdrawiamy.

Data publikacji
13.02.2019 r.
Data zamówienia
05.02.2019 r.
13.02.2019 r.
Dostawa przebiegła szybko i sprawnie .Towar spełnia moje oczekiwania . Jestem zadowolona z tych zakupów.
4.33
Dobry

topshop.pl odpowiada: 15.03.2019 r.
Dziękujemy i zapraszamy ponownie na zakupy.

Data publikacji
10.02.2019 r.
Data zamówienia
20.01.2019 r.
10.02.2019 r.
Kupiłam garnek z kamienną powłoką-rewelacja,zastępuje i patelnię i garnek , nie pryska na kuchenkę.Dostawa szybka i bezproblemowa.
5.00
Bardzo dobry

Data publikacji
05.02.2019 r.
Data zamówienia
29.01.2019 r.
05.02.2019 r.
jest O.K.
5.00
Bardzo dobry

Data publikacji
31.01.2019 r.
Data zamówienia
12.01.2019 r.
31.01.2019 r.
Towar nie został dostarczony w terminie z winy firmy kurierskiej.Przekazano do sklepu nieprawdziwa informację o złym adresie. Kuriera nie było pod wskazanym adresem-czekałam w wyznaczonym dniu.
Obsługa sklepu profesjonalna i pomocna.
Towar spełnia moje oczekiwania
3.33
Dostateczny

topshop.pl odpowiada: 15.03.2019 r.
Przepraszamy za niedogodności powstałe z winy firmy przewozowej. Pragniemy dodać, że wszelkie uwagi dotyczące dostarczanych paczek są dla nas niezwykle ważne, w związku z tym opisana sytuacja została już zgłoszona do odpowiedniego działu, tak aby nie dochodziło do podobnych incydentów. Pozdrawiamy.

Data publikacji
29.01.2019 r.
Data zamówienia
18.01.2019 r.
29.01.2019 r.
super
5.00
Bardzo dobry

topshop.pl

Kontakt
ul.Cybernetyki
02-677 Warszawa
Polska
kontakt@topshop.pl
topshop.pl
Sprzedawca
Studio Moderna Polska Sp. z o.o.
ul.Cybernetyki
02-677 Warszawa
Polska
Osoba upoważniona do reprezentowania firmy
Tomasz Pawliszyn
Zapoznaj się z doświadczeniami innych klientów!
Realizacja każdego z zamówień może zostać oceniona w skali od 1 do 5 gwiazdek. Klienci mogą ocenić sklep do 6 miesięcy od daty złożenia zamówienia. Na podstawie punktów przyznanych za towar, dostawę i obsługę obliczamy dla każdej dodanej opinii ocenę średnią (średnia arytmetyczna). Łączna ocena sklepu internetowego stanowi średnią wszystkich takich ocen z ostatnich 12 miesięcy. Dodając komentarze, klienci opisują swoje doświadczenia związane z korzystaniem z topshop.pl.

Obliczanie oceny łącznej
5.0 - 4.5Bardzo dobry
4.5 - 3.5Dobry
3.5 - 2.5Dostateczny
2.5 - 1.5Mierny
1.5 - 1.0Niedostateczny

Wiarygodne opinie klientów zwiększają zaufanie
Trusted Shops jest wiodącą marką budującą zaufanie w segmencie zakupów online na terenie Europy. Wszystkie opinie poddawane są przez Trusted Shops zautomatyzowanej i manualnej kontroli, ponieważ tylko autentyczne oceny pomagają w podjęciu decyzji o zakupie.