Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
2 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Sklep internetowy z bogactwem towaru. Po raz pierwszy w życiu szukałem kaszkietów i zainteresowałem się propozycją kapelusz.pl. Wybrałem dwa modele. Oba do mnie (Polska) dotarły z Niemiec (zachodnia ich część). Cała podróż firmami kurierskimi była monitorowana a ja miałem dostęp do tych informacji. Oba kaszkiety dotarły nienaruszone i bardzo dobrze zabezpieczone. Jeden z nich nie pasował do mojej twarzy więc go bardzo szybko odesłałem korzystając z instrukcji otrzymanej od kapelusz.pl. Pieniądze zwrócono. Czego chcieć więcej? Oczywiście kolejnych kaszkietów... :)))))
On December 10, I bought a hat: the website said that the material was 100% wool and the lining was 100% cotton. When I received the hat, it turned out that the ear flaps of this hat were made of 100% polyester. If I had known this beforehand, I would not have bought this hat because I only buy products from natural ingredients. On December 13, I wrote to the store why it was hiding the real composition of the hat, but I did not receive a reply. This makes me disappointed with this purchase and the customer service of this store. I suspect that the store deliberately hides the polyester admixture to increase sales of this product.
https://kapelusz.pl/Czapka-Hatteras-Donegal-Earflaps-by-Stetson.html
Ogólnie szybko i prawie bezproblemowo. Produkt dokładnie taki jak w opisie. Jedynie podczas dostawy do Czech pojawił się problem - ze względu na nieprzekazanie numery telefonu kurierowi dostawa opóźniła się o 1 dzień i trzeba było zarezerwować dodatkowy czas na odbiór. Nie wiem kto zawinił - czy ktoś z firmy kurierskiej czy ktoś z kapelusz.pl. Poza tym, wszystko ok.
Zgłoś opinię
20 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Towar zgodny z zamówieniem dotarł z przygodami.
Po telefonicznej interwencji zamówiony towar otrzymałem po ponad 2 tygodniach oczekiwania. Firma kurierska Asendia po 3 tygodniach od zamówienia nadal nie dostarczyła towaru. Druga wysyłka realizowana przez DPD - wywiązali się z zadania w kilka dni.
Kapelusze ładne i wygodne, zgodne z opisem i zdjęciami zaprezentowanymi na stronie internetowej sklepu.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.