Opinie nt. sklepu Kwiaciarnia Internetowa Euroflorist
4.40/5.00
Dobry
Jak obliczana jest ocena?
Kwiaciarnia Internetowa EurofloristOpinie
: 3 444DobryCertyfikowany sklep
Szczegóły
Kontakt
Kwiaciarnia Internetowa Euroflorist- Logo - Opinie
Kontakt
EuroFlorist sp. z o. o.
ul. Sowińskiego 18 A
60-283 Poznań
Polska
Osoba uprawniona do reprezentowania firmy
Anna Burzyńska–Bodus
najbardziej pozytywna opinia
2021-06-06T20:45:53Z 8 miesiące temu
Za pierwszym razem nie miałam pozytywnego doświadczenia, ale obsługa klienta bardzo poważnie potraktowała problem i zaoferowała zniżkę na ponowne zamówienie jako rekompensatę. Pracownik prowadził ze mną aktywną korespondencję, aby kolejne zlecenie zostało prawidłowo zrealizowane. Udało się i chociaż bukiet nie odpowiadał w 100 procentach obrazowi, daję 5 gwiazdek, głównie ze względu na starania.
najbardziej krytyczna opinia
2021-08-09T12:26:10Z 6 miesiące temu
W sobotę, 07 sierpnia 2021 r. przesłałem do f-my Eoroflorist następujący list:
Szanowni Państwo,
po raz kolejny spotykam się z nierzetelnością Państwa firmy. Tym razem miarka się przebrała! Nie dość, że kolejny raz spotyka mnie chamstwo i lekceważenie ze strony Euroflorist, to teraz mogę te kwiatki, ostatecznie przyniesione przez miłą panią o godz. 19:35 (sic!!!) wrzucić do szamba, bo okazja ich wręczenia już dawno minęła (o 17:00).
Nie będę już nigdy korzystał z Państwa usług, a na teraz stanowczo domagam się natychmiastowego zwrotu pieniędzy w kwocie (78,90 zł; słownie: siedemdziesiąt osiem złotych i dziewięćdziesiąt groszy) na tę kartę kredytową przy pomocy której dziś płaciłem. Zlekceważenie tego polecenia przez Państwa zmusi mnie do podjęcia stosownych kroków prawnych, drogi sądowej nie wyłączając.
Pozostaję bez wyrazów szacunku,
Roman Ger
Kwiaciarnia Internetowa Euroflorist- Logo - Opinie
Odpowiedź ze sklepu Kwiaciarnia Internetowa Euroflorist
6 miesiące temu
Dziękujemy za opinię. Uprzejmie przypominamy, że godziny doręczenia są tylko orientacyjne. Podczas składania zamówienia informacja ta przekazywana jest kilkukrotnie, a akceptując regulamin, zaakceptował Pan także zapis o godzinach dostawy. Oczywiście przepraszamy za wszelkie niedogodności. Pozdrawiamy, Zespół Euroflorist
Przeczytaj najbardziej pozytywną lub najbardziej krytyczną opinię
Pozytywne
Krytyczne
2021-06-06T20:45:53Z 8 miesiące temu
Za pierwszym razem nie miałam pozytywnego doświadczenia, ale obsługa klienta bardzo poważnie potraktowała problem i zaoferowała zniżkę na ponowne zamówienie jako rekompensatę. Pracownik prowadził ze mną aktywną korespondencję, aby kolejne zlecenie zostało prawidłowo zrealizowane. Udało się i chociaż bukiet nie odpowiadał w 100 procentach obrazowi, daję 5 gwiazdek, głównie ze względu na starania.
Czytaj dalej
2021-08-09T12:26:10Z 6 miesiące temu
W sobotę, 07 sierpnia 2021 r. przesłałem do f-my Eoroflorist następujący list:
Szanowni Państwo,
po raz kolejny spotykam się z nierzetelnością Państwa firmy. Tym razem miarka się przebrała! Nie dość, że kolejny raz spotyka mnie chamstwo i lekceważenie ze strony Euroflorist, to teraz mogę te kwiatki, ostatecznie przyniesione przez miłą panią o godz. 19:35 (sic!!!) wrzucić do szamba, bo okazja ich wręczenia już dawno minęła (o 17:00).
Nie będę już nigdy korzystał z Państwa usług, a na teraz stanowczo domagam się natychmiastowego zwrotu pieniędzy w kwocie (78,90 zł; słownie: siedemdziesiąt osiem złotych i dziewięćdziesiąt groszy) na tę kartę kredytową przy pomocy której dziś płaciłem. Zlekceważenie tego polecenia przez Państwa zmusi mnie do podjęcia stosownych kroków prawnych, drogi sądowej nie wyłączając.
Pozostaję bez wyrazów szacunku,
Roman Ger
Kwiaciarnia Internetowa Euroflorist- Logo - Opinie
Odpowiedź ze sklepu Kwiaciarnia Internetowa Euroflorist
6 miesiące temu
Dziękujemy za opinię. Uprzejmie przypominamy, że godziny doręczenia są tylko orientacyjne. Podczas składania zamówienia informacja ta przekazywana jest kilkukrotnie, a akceptując regulamin, zaakceptował Pan także zapis o godzinach dostawy. Oczywiście przepraszamy za wszelkie niedogodności. Pozdrawiamy, Zespół Euroflorist
Czytaj dalej
Doświadczenia innych klientów sklepu Kwiaciarnia Internetowa Euroflorist
2022-01-14T18:21:05Z 9 dni temu
Jestem zadowolona, że przesyłka dotarła na czas. Byłam w szpitalu i gdy dowiedziałam się, że tort, który zamówiłam dla Jubilatki był pyszny tylko wielka szkoda, że BYŁ PĘKNIĘTY NA PÓŁ.
Pan, który go niósł nie uważał a przy zamówieniach dużych tortów trzeba jednak bardzo uważnie je przenosić. Mnie jest przykro, że usługa nie spełniła moich oczekiwań. Zamówienie było 11.01.br a tort był potrzebny na 12.01br. rano i nie było możliwości zdobycia kolejnego, który nie byłby pęknięty. Nie polecam więc zamawiać dużych tortów
Opinia zweryfikowana|
2022-01-14T12:09:56Z 9 dni temu
Podoblo sie prawie wszystko
Mozna by jeszcze troche uproscic strone i wpisywanie kodow promocyjnych bo to jest troszeczke zagmatwane
Ja nie uzylem swojegobo nie mialem na to czasu , ale to dobre dla firmy😁
Opinia zweryfikowana|
2022-01-06T10:01:01Z 17 dni temu
Dostarczony bukiet zrobił bardzo dobre wrażenie na osobie obdarowanej. Dziękuję.
Opinia zweryfikowana|
2022-01-14T19:03:06Z 9 dni temu
Dziękuję, kwiaty się podobały, a bukiet wyglądał jak na zamówieniu.
Opinia zweryfikowana|
2022-01-08T11:28:34Z 15 dni temu
Pięny, efektowny bukiet. Solenizanci bardzo zadowoleni.
Opinia zweryfikowana|
2022-01-14T13:19:30Z 9 dni temu
Dostawa zgodnie z życzeniem i w terminie. Polecam
Opinia zweryfikowana|
2022-01-22T09:43:55Z 14 godzin temu
Babcia była zachwycona jakością kwiatów :)
Opinia zweryfikowana|
2021-12-26T18:35:12Z 1 miesiąc temu
Piękne kwiaty, dostawa na czas .Polecam
Opinia zweryfikowana|
2021-12-26T16:17:47Z 1 miesiąc temu
Kompzycja wedlug wybranego wzoru.
Opinia zweryfikowana|
2022-01-13T16:23:59Z 10 dni temu
tort pyszny, terminowa dostawa
Opinia zweryfikowana|
2022-01-12T11:28:31Z 11 dni temu
Opinia zweryfikowana|
2022-01-03T07:35:19Z 20 dni temu
Opinia zweryfikowana|
2021-12-26T09:58:09Z 1 miesiąc temu
Opinia zweryfikowana|
2021-12-25T21:39:07Z 1 miesiąc temu
Opinia zweryfikowana|
2021-12-25T19:47:14Z 1 miesiąc temu
Opinia zweryfikowana|
2021-12-24T19:24:10Z 1 miesiąc temu
Opinia zweryfikowana|
2022-01-21T15:56:36Z Wczoraj
Jestem rozczarowana jakością usługi.... Co prawda babcia się wzruszyła samym faktem otrzymania bukietu co jest oczywiście na plus, ale bukiet w ogóle nie przypominał tego zamówionego. Długo wybierałam bukiet i co prawda rozumiem, że nie można się spodziewać odzwierciedlenia 1-1 ale zamówiłam bukiet "uroczy" wielkość średnią "Fioletowo-różowy miks kolorystyczny z dodatkiem żywej czerwieni złożony z róż, santini, gerber, alstromerii i goździków." a otrzymałam kilka róż.... no nie tego sie spodziewałam...
Opinia zweryfikowana|
2022-01-21T16:14:11Z Wczoraj
Jestem rozczarowana po raz drugi dzisiaj. Zamówiłam Bukiet Zdrowia dla Dziadków a dowiedziałam się, że został dostarczony inny bukiet, nie tak czarujący jak ten, który wybrałam. Oczywiście Babcia wzruszona, ale ja czuję się oszukana. Nie polecam.
Opinia zweryfikowana|
2022-01-01T10:52:26Z 22 dni temu
przesylka nie zostala doreczona
Opinia zweryfikowana|
Kwiaciarnia Internetowa Euroflorist- Logo - Opinie
Odpowiedź ze sklepu Kwiaciarnia Internetowa Euroflorist
12 dni temu
Przykro Nam bardzo, że firma DHL nie doręczyła przesyłki na czas. Z siedziby firmy Euroflorist przesyłka została wysłana prawidłowo tak aby trafiła do Odbiorcy w wybranej przez Nadawcę dacie. Przepraszamy za powstałe niedogodności. Pozdrawiamy, Euroflorist
2022-01-11T15:49:25Z 12 dni temu
Opinia zweryfikowana|
Kwiaciarnia Internetowa Euroflorist- Logo - Opinie
Odpowiedź ze sklepu Kwiaciarnia Internetowa Euroflorist
3 dni temu
Trudno nam odnieść się do zaprezentowanej opinii i ulepszyć nasze usługi., gdyż nie wiemy dlaczego otrzymaliśmy 2 gwiazdki:-(. Pozdrawiamy, Euroflorist
Opinie nt. sklepu Kwiaciarnia Internetowa Euroflorist
4.40/5.00
Dobry
Jak obliczana jest ocena?
Znak jakości dla sklepu Kwiaciarnia Internetowa Euroflorist
Status:
data aktualizacji: 23.01.2022
ważny od: 14.03.2012
Sklep Kwiaciarnia Internetowa Euroflorist został sprawdzony i uzyskał certyfikat zgodnie z kryteriami jakości Trusted Shops
- Sprawdzona tożsamość
- Ochrona danych osobowych
- Zrozumiały proces składania zamówienia
Zabezpieczenie ochroną kupującego
W sklepie Kwiaciarnia Internetowa Euroflorist można skorzystać z gwarancji Trusted Shops i zabezpieczyć zakupy do kwoty 10 000 zł . Dowiedz się więcej
Szczegóły na temat sklepu Kwiaciarnia Internetowa Euroflorist
Kwiaciarnia Internetowa Euroflorist- Logo - Opinie
Kontakt
EuroFlorist sp. z o. o.
ul. Sowińskiego 18 A
60-283 Poznań
Polska
Osoba uprawniona do reprezentowania firmy
Anna Burzyńska–Bodus