Opinie nt. sklepu Kwiaciarnia Internetowa Euroflorist
4.43/5.00
Dobry
Jak obliczana jest ocena?
Kwiaciarnia Internetowa EurofloristOpinie
: 3 409DobryCertyfikowany sklep
Szczegóły
Kontakt
Kwiaciarnia Internetowa Euroflorist- Logo - Opinie
Kontakt
EuroFlorist sp. z o. o.
ul. Sowińskiego 18 A
60-283 Poznań
Polska
Osoba uprawniona do reprezentowania firmy
Anna Burzyńska–Bodus
najbardziej pozytywna opinia
2021-06-06T20:45:53Z 6 miesiące temu
Za pierwszym razem nie miałam pozytywnego doświadczenia, ale obsługa klienta bardzo poważnie potraktowała problem i zaoferowała zniżkę na ponowne zamówienie jako rekompensatę. Pracownik prowadził ze mną aktywną korespondencję, aby kolejne zlecenie zostało prawidłowo zrealizowane. Udało się i chociaż bukiet nie odpowiadał w 100 procentach obrazowi, daję 5 gwiazdek, głównie ze względu na starania.
najbardziej krytyczna opinia
2021-08-09T12:26:10Z 4 miesiący temu
W sobotę, 07 sierpnia 2021 r. przesłałem do f-my Eoroflorist następujący list:
Szanowni Państwo,
po raz kolejny spotykam się z nierzetelnością Państwa firmy. Tym razem miarka się przebrała! Nie dość, że kolejny raz spotyka mnie chamstwo i lekceważenie ze strony Euroflorist, to teraz mogę te kwiatki, ostatecznie przyniesione przez miłą panią o godz. 19:35 (sic!!!) wrzucić do szamba, bo okazja ich wręczenia już dawno minęła (o 17:00).
Nie będę już nigdy korzystał z Państwa usług, a na teraz stanowczo domagam się natychmiastowego zwrotu pieniędzy w kwocie (78,90 zł; słownie: siedemdziesiąt osiem złotych i dziewięćdziesiąt groszy) na tę kartę kredytową przy pomocy której dziś płaciłem. Zlekceważenie tego polecenia przez Państwa zmusi mnie do podjęcia stosownych kroków prawnych, drogi sądowej nie wyłączając.
Pozostaję bez wyrazów szacunku,
Roman Ger
Kwiaciarnia Internetowa Euroflorist- Logo - Opinie
Odpowiedź ze sklepu Kwiaciarnia Internetowa Euroflorist
4 miesiący temu
Dziękujemy za opinię. Uprzejmie przypominamy, że godziny doręczenia są tylko orientacyjne. Podczas składania zamówienia informacja ta przekazywana jest kilkukrotnie, a akceptując regulamin, zaakceptował Pan także zapis o godzinach dostawy. Oczywiście przepraszamy za wszelkie niedogodności. Pozdrawiamy, Zespół Euroflorist
Przeczytaj najbardziej pozytywną lub najbardziej krytyczną opinię
Pozytywne
Krytyczne
2021-06-06T20:45:53Z 6 miesiące temu
Za pierwszym razem nie miałam pozytywnego doświadczenia, ale obsługa klienta bardzo poważnie potraktowała problem i zaoferowała zniżkę na ponowne zamówienie jako rekompensatę. Pracownik prowadził ze mną aktywną korespondencję, aby kolejne zlecenie zostało prawidłowo zrealizowane. Udało się i chociaż bukiet nie odpowiadał w 100 procentach obrazowi, daję 5 gwiazdek, głównie ze względu na starania.
Czytaj dalej
2021-08-09T12:26:10Z 4 miesiący temu
W sobotę, 07 sierpnia 2021 r. przesłałem do f-my Eoroflorist następujący list:
Szanowni Państwo,
po raz kolejny spotykam się z nierzetelnością Państwa firmy. Tym razem miarka się przebrała! Nie dość, że kolejny raz spotyka mnie chamstwo i lekceważenie ze strony Euroflorist, to teraz mogę te kwiatki, ostatecznie przyniesione przez miłą panią o godz. 19:35 (sic!!!) wrzucić do szamba, bo okazja ich wręczenia już dawno minęła (o 17:00).
Nie będę już nigdy korzystał z Państwa usług, a na teraz stanowczo domagam się natychmiastowego zwrotu pieniędzy w kwocie (78,90 zł; słownie: siedemdziesiąt osiem złotych i dziewięćdziesiąt groszy) na tę kartę kredytową przy pomocy której dziś płaciłem. Zlekceważenie tego polecenia przez Państwa zmusi mnie do podjęcia stosownych kroków prawnych, drogi sądowej nie wyłączając.
Pozostaję bez wyrazów szacunku,
Roman Ger
Kwiaciarnia Internetowa Euroflorist- Logo - Opinie
Odpowiedź ze sklepu Kwiaciarnia Internetowa Euroflorist
4 miesiący temu
Dziękujemy za opinię. Uprzejmie przypominamy, że godziny doręczenia są tylko orientacyjne. Podczas składania zamówienia informacja ta przekazywana jest kilkukrotnie, a akceptując regulamin, zaakceptował Pan także zapis o godzinach dostawy. Oczywiście przepraszamy za wszelkie niedogodności. Pozdrawiamy, Zespół Euroflorist
Czytaj dalej
Doświadczenia innych klientów sklepu Kwiaciarnia Internetowa Euroflorist
2021-10-30T16:59:15Z 1 miesiąc temu
Polecam. Wiązanka dostarczona, zdjęcia zrobione.
Opinia zweryfikowana|
2021-11-25T15:24:40Z 2 dni temu
Opinia zweryfikowana|
2021-11-12T12:13:48Z 15 dni temu
Opinia zweryfikowana|
2021-10-05T19:41:54Z 2 miesiący temu
Zamawiam juz przez długie lata i to do różnych miast w Polsce ale nie zawsze jestem 100% pewna czy moje zamowienie bedzie tak wygladac jak na zdjęciu no ale tym razem musze powiedzieć (widzialam zdjecia) ze tort wyszedl nawet ladniej i ta zlota wstążka idealnie pasowała wiec serdeczne dzieki. Bravo!!!
Juz dalam Wam nowego klienta ktory tez zlozyl zamowienie.
Opinia zweryfikowana|
2021-10-22T10:03:58Z 1 miesiąc temu
Sposób zamawiania jest ok, natomiast nigdy nie wiadomo jak jak w końcowym efekcie wygladą realizacja, dobrym pomysłem byłoby wysyłanie do zamawiajacego zdjecia z realizacji.
Opinia zweryfikowana|
2021-10-21T10:05:51Z 1 miesiąc temu
Bardzo spoko. Piekne swieze kwiaty. Bardzo ladna kompozycja.
Opinia zweryfikowana|
2021-10-06T20:29:36Z 2 miesiący temu
Tort był totalnym zaskoczeniem dla osoby obdarowanej. Prezent lepszy niż kwiaty
Opinia zweryfikowana|
2021-10-04T16:21:59Z 2 miesiący temu
Bukiet taki jak na zdjęciu. Polecam!!!!
Opinia zweryfikowana|
2021-09-30T19:46:39Z 2 miesiący temu
Kwiaty dostarczone punktualnie
Opinia zweryfikowana|
2021-10-09T15:23:51Z 2 miesiący temu
Swietny usluga
Opinia zweryfikowana|
2021-10-10T10:49:02Z 2 miesiący temu
Jeśli chodzi o moje zlecenie,nie zostało zrealizowane w określonych godzinach,kwiaciarnia zaproponowała solenizantce odbiór kwiatów osobiście w rezultacie ustalenie innego adresu dostawy,bukiet ,,różany puch,,nie miał róż a smsa o ,,dostarczeniu,,bukietu dostałam 3 dni po tzw.zrealizowaniu zlecenia.
Pomimo przeprosin ze strony firmy euroflorist pl ,jestem zawiedziona usługą i zdecydowanie nie polacem.
Do firmy euroflorist,skoro pytacie państwo co możecie zrobić,żeby poprawić usługi,moja sugestia jest taka,że może należałoby sprawdzać kwiaciarnie z którymi podpisujcie państwo umowy,pod kontem wiarygodności i żetelności w realizacji zlecenia.
Z poważaniem Bożena Sierpinska 10.10.2021
Opinia zweryfikowana|
2021-10-18T09:49:55Z 1 miesiąc temu
Zamowlam bukiet kwiatów przez EuroFlorist w Bolesławcu (z dostawą do Kruszyna). Niestety, ale dostarczony bukiet był po prostu brzydki i kiczowaty. Wyglądał zupełnie inaczej niż ten że zdjęcia na stronie EuroFlorist.jedyny plus jest taki, że kwiaty zostały dostarczone na czas.
Opinia zweryfikowana|
2021-10-21T16:16:42Z 1 miesiąc temu
Moja siostra nie dostała wina które zamówiła
Opinia zweryfikowana|
2021-10-23T19:06:33Z 1 miesiąc temu
Opinia zweryfikowana|
2021-09-24T10:13:26Z 3 miesiący temu
Wszystko wg mnie jest dobre, nic specjalnie dodać, nic ująć.
Jedyni ceny usług mogłyby być mniejsze.
Opinia zweryfikowana|
2021-09-03T16:14:57Z 3 miesiący temu
Przyjazna obsługa. Zamówienie na ostatnią chwilę. Nie udało się dostarczyć lecz zaproponowano zwrot pieniędzy bądź dostarczenie w innym terminie z czekoladkami gratis co oceniam pozytywnie.
Opinia zweryfikowana|
2021-09-15T08:03:38Z 3 miesiący temu
Bardzo miły kontakt w celu uzgodnienia i informacji dodatkowych. Realizacja zgodna z opisem , z terminem dostawy po prostu miło sympatycznie gorąco polecam
Opinia zweryfikowana|
2021-09-10T10:19:27Z 3 miesiący temu
Dziekuje. Kwiaty piekne, dostarczone na czas. Niespodzianka udana. Wszystko bardzo sprawnie i bez problemu.
Opinia zweryfikowana|
2021-09-09T12:37:00Z 3 miesiący temu
Szybka obsługa. Świetny kontakt z centrum obsługi klienta.
Opinia zweryfikowana|
2021-09-23T10:12:01Z 3 miesiący temu
Wszystko mi się podobało. W szczególności przybranie
Opinia zweryfikowana|
Opinie nt. sklepu Kwiaciarnia Internetowa Euroflorist
4.43/5.00
Dobry
Jak obliczana jest ocena?
Znak jakości dla sklepu Kwiaciarnia Internetowa Euroflorist
Status:
data aktualizacji: 27.11.2021
ważny od: 14.03.2012
Sklep Kwiaciarnia Internetowa Euroflorist został sprawdzony i uzyskał certyfikat zgodnie z kryteriami jakości Trusted Shops
- Sprawdzona tożsamość
- Ochrona danych osobowych
- Zrozumiały proces składania zamówienia
Zabezpieczenie ochroną kupującego
W sklepie Kwiaciarnia Internetowa Euroflorist można skorzystać z gwarancji Trusted Shops i zabezpieczyć zakupy do kwoty 10 000 zł . Dowiedz się więcej
Szczegóły na temat sklepu Kwiaciarnia Internetowa Euroflorist
Kwiaciarnia Internetowa Euroflorist- Logo - Opinie
Kontakt
EuroFlorist sp. z o. o.
ul. Sowińskiego 18 A
60-283 Poznań
Polska
Osoba uprawniona do reprezentowania firmy
Anna Burzyńska–Bodus