Abra Meble- Logo - Opinie

Abra MebleOpinie

: 1779Dobry

4,01

Opinie nt. sklepu Abra Meble

Opinie zweryfikowana (735) w ciągu ostatnich 12 miesięcy

Opinie łącznie (1779)
W ten sposób mamy pewność, że opinie pochodzą od prawdziwych konsumentów.

najbardziej pozytywna opinia


4 miesiący temu
Witam, kupiłam szafę Miro 250cm szeroką i komodę z tej samej serii. Są piękne, choć złożenie ich wymagało całego dnia i dwóch siłaczy. Bardzo pojemne i efektowne. Szczerze polecam, u mnie zniknęły upychane po kątach różności i przydasie. W szafie, przy dwuipółmetrowej długości są dwie rozdzielone przestrzenie, jedną przeznaczyłam na schowek a'la pawlacz, drugą na właściwą szafę. Miejsca bardzo dużo, a co najważniejsze nie przytłaczają swoją wielkością. Lustrzane skrzydło szafy (przesuwane drzwi) robi swoje. Mam pokój 3,65 / 375 i nie jest wreszcie zagracony, Jest cały w Abrze ( rogówka też z Abry).
Zgłoś opinię

Pokaż wszystkie pozytywne opinie

najbardziej krytyczna opinia


10 miesiące temu
Rogówka zle wykonana nie trzyma sie żadnych wymiarów podanych przez was ;ub producenta,szczególnie sam róg narożnika,niedość że nie posiada wymiarów to jest nie symetrycznie wykonana do pozostałości i widok wizualny jest żenujący,co do transportu i odbioru ze sklepu też pozostawia wiele do życzenia,obsługo nie miła,dokumenty odbioru podsuwają do podpisy przed sprawdzeniem zakupionego mebla,akurat moja cześć narożnika czyli dwójka była uszkoczona płyta w skrzyni,mianowicie dziura na piesc ,reklamować nie ma jak bo podpisałem papiery odbioru ze wszystko jest ok,a kłucić ze sprzedawca juz nie miałem siły bo do niego żadna argumentacja nie docierała,z racji tego ze sam jestem Stolarzem Meblowym to na własny koszt zakupiem białą płytę pliśniową i wymieniłem w w/w dwójce płyte w skrzyni,nastepnie otwory wykonane do mocowania śrub też nie hlujnie wykonane ,zle wytrasowane i porozwiercane tak ze dołączone podkładki w zestawie przechodziły na wylot,zkolei musiałem zrobic wstawki w w/w otwory i na nowo wykonać wiercenia otworów by dopasowac śruby,wracajac do w/w rogu zestawu ze wzgledu ze nie trzymam wymiarów podanych przez was i producenta musiałem go rozkrecic czyli powyciagać zszywki i zdjac materiał nastepnie rozebrać konstrukcje co było nie łatwe bo nie zastosowano żadnych śrub tylko zszywki długości 5cm by w/w element wniesc do pokoju bo w standardowe drzwi 80 sie nie miescił, nastepnie w docelowym pomieszczeniu dokonac ponownego montazu,co udało sie idealnie,ale z racji tego ze brak wymiaru i jest nie symetryczne to po wejsciu do pomieszczenia patrzac na mebel to powinno byc wszystko w jednej lini i na jednej wysokosci,a efekt jest taki ze sam rog rogówki wystaje o 5 cm powyzej całego mebla i psuje efekt wizualny z kolei czesc (Trujka) nie jest w lini z czescia (Dwójka) 3cm wyzsze i jak sie patrzy na mebel to serce sie kraje co ta za badziew,co do dodatkow to super jest 6 poduszek,ale mozna było do tego dołaczyć zamki by szło to sciagac i co jakiś czas przeprac,no niestety sam dokupiłem zamki i zleciłem krawcowej wszycie,efekt jest zadawalajacy ,podsumowanie końcowe,z całego mebla po drobnej korekcie to jestem zadowolony tylko z w/w 6 poduszek,nikomu nie polece i nie polecam zakupów w waszych placówkach,co już zaznaczyłem na licznych forach i w kilkudziesieciu komentarzach,Pozdrawiam zawiedziony Klient Krzysztof Furtak
Zgłoś opinię

Pokaż wszystkie krytyczne opinie

Opinie nt. sklepu Abra Meble

Filtruj 
Sortuj Od najnowszych 
(65)
(132)
 Opinia zweryfikowana
2 miesiący temu
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
2 miesiący temu
Dzień dobry, czym jest spowodowana tak niska ocena? Prosimy o kontakt pod adresem e-sklep@abraonline.pl z podaniem numeru zamówienia i krótkim opisem.
 Opinia zweryfikowana
2 miesiący temu
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
2 miesiący temu
Prosimy o załączenie treści opinii na adres e-sklep@abraonline.pl z podaniem numeru zamówienia.
 Opinia zweryfikowana
2 miesiący temu
Zamawiając narożnik ze sklepu internetowego ABRA czas realizacji ustalony był w przedziale 11-20 dni roboczych. Dzisiaj mija 24 dzień roboczy (a ogólnie to już ponad miesiąc) a zamówionego towaru nadal nie otrzymałem, co gorsza nikt z działu obsługi sklepu internetowego, ani z obsługi lokalnego salonu, który niby realizuje to zamówienie nie jest mi w stanie powiedzieć kiedy zamówiony towar do mnie przyjedzie. Konsultanci ze sklepu internetowego mówią, że nie mają na to wpływu bo zamówienie jest realizowane przez lokalny salon, a dzwoniąc do lokalnego salony sklepu ABRA pracujące tam osoby, twierdzą, że nie mają wpływu na terminy, bo terminy ustalane są przez sklep internetowy. Ogólnie to porażka, zero kompetencji, a o jakiejkolwiek dbałości o obsługę klienta to nie ma co mówić. Ale żeby być w 100% uczciwym to raz przy pierwszej rozmowie telefonicznej dzwoniąc na infolinie sklepu internetowego rozmawiałem z panią, która faktycznie chciała pomóc, ale to był tylko jednorazowy przypadek który chyba potwierdza regułę, że większość ludzi tam pracuje chyba za karę, a ich praca polega na odsyłaniu klienta w inne miejsce.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
2 miesiący temu
Dzień dobry, przepraszamy za opóźnienie w realizacji. Z ostatnich informacji wynika, że towar dojedzie do magazynu w 21/22 tygodniu kalendarzowym. Pracownicy sklepu stacjonarnego będą kontaktować się przed dostawą mebla.
 Opinia zweryfikowana
3 miesiący temu
zbyt długi czas oczekiwania na zamówienie
Zgłoś opinię
 Opinia zweryfikowana
3 miesiący temu
Zgłoś opinię
 Opinia zweryfikowana
3 miesiący temu
Towar super ale czas oczekiwania wydłużył sie
Zgłoś opinię
 Opinia zweryfikowana
3 miesiący temu
Zamówiłam szafę dwa miesiące temu i do tej pory nie mam szafy ani nawet informacji kiedy będzie. Nigdy więcej nie zrobię zakupów w tym sklepie .MASAKRA
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
3 miesiący temu
Dzień dobry, zamówienie jest zrealizowane. Czy kontaktowała się Pani ze sklepem, który zajmował się obsługą zamówienia? Przepraszamy za opóźnienie.
 Opinia zweryfikowana
3 miesiący temu
Bardzo długi czas oczekiwania . Zamówiłam toaletka coś koło 24marca,do dziś dnia cisza z Państwa strony. Porażka 🤭 Ostatnie moje zakupy w tym sklepie
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
3 miesiący temu
Przepraszamy za wydłużony czas dostawy. Zamówienie jest już zrealizowane. Sklep realizujący powinien był komunikować wydłużający się czas dostawy.
 Opinia zweryfikowana
3 miesiący temu
Na stronie informacja o dostępności torwaru w ciagu 5-10 dni. Po zakupie telefon z informacją, że jednak 45 dni i jest to standardowy czas oczekiwania.
Zgłoś opinię
 Opinia zweryfikowana
3 miesiący temu
Przesyłka nie dotarła w terminie, dalej oczekuje na dostarczenie szafy. Nikt nie wie, kiedy nastąpi dostawa.
Zgłoś opinię
 Opinia zweryfikowana
3 miesiący temu
Meble ok, ale wymiary na stronach błędne i niepełne , brak podanych wymiarów głębokości szaf, nawet pracownik odczytał je nieprawidłowo i szafa musiała zostać zwrócona . Strona do poprawy.
Zgłoś opinię
 Opinia zweryfikowana
3 miesiący temu
Zakupiłam szafę przez sklep internetowy zostałam poinformowana przez pracownika, że szafa ma przybyć do mnie w ciągu 4 tygodni, aktualnie mija 6 tydzień i zero informacji dlaczego szafy nie ma jeszcze dostarczonej.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
3 miesiący temu
Dzień dobry, prosimy o kontakt pod adresem e-sklep@abraonline.pl z podaniem numeru zamówienia. Ustalimy szczegóły.
 Opinia zweryfikowana
3 miesiący temu
Konieczne jest doprecyzowanie informacji zawartych na stronie internetowej: brak informacji o prawdziwej dostępności produktu, nie ma informacji, że gdy zamawia się do danego sklepu trzeba tam pojechać zapłacić, a odebrać prawie na drugim końcu Warszawy. Śmiech. Nie poleciłabym nikomu Waszego sklepu, wręcz przeciwnie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
3 miesiący temu
Dzień dobry, na stronie nie ma podanych stanów magazynowych. Pole określa ilość wsadzaną do koszyka. Informacja o odbiorach cały czas widnieje na stronie: https://www.abra-meble.pl/sklepy/ . Zamówienie zostało przez Państwa anulowane dzień po złożeniu.
 Opinia zweryfikowana
3 miesiący temu
po czterech tygodniach zamówienie nie zostało zrealizowane
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
3 miesiący temu
Dzień dobry, dziękujemy za złożoną opinię. Produkty mają różne czasy realizacji.
 Opinia zweryfikowana
3 miesiący temu
czas oczekiwania 3-5 tygodni niestety dalej towar nie dotarl pomimo wielu negatywnych opinii w internecie nic z tym nie robicie
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
3 miesiący temu
Dzień dobry, zamówienie jest zrealizowane. Na proces logistyczny ma wpływ wiele czynników. Przepraszamy za wydłużony czas realizacji, mamy nadzieję, że są Państwo zadowoleni z zamówionego produktu.
 Opinia zweryfikowana
4 miesiący temu
Z towaru zrezygnowałem, ponieważ piec miał być do 5 pięciu dni roboczych, w sklepie w Tychach poinformowano mnie że trzeba czekać około 1 miesiąca.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
4 miesiący temu
Przepraszamy za wydłużony czas realizacji. Niestety nie mamy możliwości utrzymywania stanów magazynowych wszystkich produktów i czasem musimy czekać na transport od naszych dostawców.
 Opinia zweryfikowana
4 miesiący temu
Sklep nie wywiązał się z umowy sprzedaży i nie dostarczył zamówionego towaru.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
4 miesiący temu
Dziękujemy za wiadomość. Sprawa została przekazana do wyjaśnienia.
 Opinia zweryfikowana
4 miesiący temu
Szybka, sprawna obsługa wadą jest krótko otwarty magazyn do odbierania towarów.
Zgłoś opinię
 Opinia zweryfikowana
4 miesiący temu
Nie polecam online sklepu. Czekalem na wersalke ponad 4 tygodnie mimo ze na stronie pisalo od 5 do 10 dni Wersalka przyszla bez poduszek! Reklamacja przyjeta,poduszek po 3 tygodniach nadal nie mam....
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
4 miesiący temu
Dzień dobry, najmocniej przepraszamy za opóźnienie. Prosimy o podanie numeru zamówienia w celu podjęcia interwencji.
 Opinia zweryfikowana
4 miesiący temu
Brakuje specjalnego kluczyka nasadowego do skręcenia drewnianych boków ze skrzynią, tylnie śruby są trudno dostępne i taki kluczyk byłby idealny.
Zgłoś opinię