Abra Meble- Logo - Opinie

Abra Meble
Opinie:

Opinie (1185) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (3948)

3,96
Dobry
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

3 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Świetny kontakt z klientem. Jasny . Przyjazny. Jeśli trzeba czekać na towar pracownik Abra kontaktuję się jasno, rzeczowo o przyjaźnie informuje i doradza. Polecam. Poza tym można znaleźć lepsze ceny niż u konkurencji.

najbardziej krytyczna opinia

1 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamówienie internetowe zostało potwierdzono przez pracownika sklepu stacjonarnego gdzie miał być odebrany zamówiony stół. Towar dotarł do mnie szybciej niż było deklarowano w sklepie. Niestety opinię popsuły przepychanki ze sklepem co do odstąpienie od umowy w ciągu 14 dni. Sklep nalegał, że skręcenie stołu w celu jego zobaczenia w domu, wyklucza możliwość zwrotu towaru. Dopiero po prawie tygodniu udało się zwrócić towar. Raczej już nie skorzystam z oferty danego sklepu.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu Abra Meble

 Sortuj  
Trafność
7 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Czas oczekiwania na zamówiony mebel podany na stronie wynosił 11-20 dni roboczych. W tym momencie minęły 24 dni robocze a na infolinii uzyskałam informację, że MOŻE szafa przyjedzie do magazynu w następnym tygodniu.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
7 gru 2023
Chcąc uzyskać informacje o zamówieniu prosimy o kontakt z salonem przypisanym do realizacji zamówienia, a nie z infolinią. Przepraszamy za wydłużony czas realizacji zamówienia.
4 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Czas realizacji jest żenująco długi, zamówienie przychodzi niepełne, w dodatku druga część nie w tym kolorze, na szczęście było to małe zamówienie przez internet, jednak daje do myślenia - bardzo się zawiodłam
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
7 gru 2023
Przepraszamy za pomyłkę, cieszymy się, że udało się skompletować zamówienie i odebrali Państwo wszystkie zamówione elementy.
10 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Kontakt ze sprzedawcą jest z tym że czas realizacji umieszczony na stronie jest błędny. Trzy tygodnie od zakupu zmuszeni zostaliśmy anulować transakcje z braku towaru na stanie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 paź 2023
Stan magazynowy uległ wyczerpaniu, w związku z czym czekaliśmy na nową dostawę, o czym zostali Państwo poinformowani. Ostatecznie zdecydowali się Państwo anulować zamówienie. Przepraszamy za powstałe niedogodności.
26 lip 2023
 Opinia zweryfikowana
Długo nie znałem statusu zamówienia ani nie wiedziałem kiedy jest oczekiwane, że zostanie dostarczone. Mimo zapytania mailowego nie dostawałem żadnej odpowiedzi ze sklepu.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
31 lip 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Zostanie ona przekazana do odpowiednich działów. Zapewniam, że dokładamy wszelkich starań, aby jakość naszych usług była na jak najwyższym poziomie, dlatego z pewnością Państwa opinia pomoże nam nad tym pracować. W przyszłości zachęcamy również do kontaktu poprzez naszą skrzynkę email: e-sklep@abraonline.pl.
23 kwi 2023
 Opinia zweryfikowana
szafka miała być połysk, a jest mat, druga podobna była opisana mat/połysk, a moja tylko połysk, wiec cos nie tak jest z informacją dla klienta.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
5 maj 2023
Dziękujemy za opinię. Prosimy o kontakt z oddziałem realizującym zamówienie celem złożenia reklamacji.
5 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Wciąż czekam za zamówieniem które miało być zrealizowane do 6 tygodni minęły 4 i wskazuje na to że wcześniej nie będzie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
11 wrz 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Została ona przekazana do oddziału realizującego zamówienie z prośbą o weryfikację i kontakt z w sprawie realizacji. Nasi pracownicy będą się z Państwem kontaktować.
1 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Słaby mateiarł, wykonanaie mebli, źle wywiercone otwory, uszczerbki w blacie. Jednym słowem, tandeta.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
5 wrz 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Przypominamy, że w przypadku wadliwych elementów macie Państwo możliwość złożenia reklamacji. W tym wypadku prosimy o kontakt na adres email e-sklep@abraonline.pl lub bezpośrednio ze sklepem realizującym zamówienie.
20 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana

Długi termin realizacji

Zakup dokonamy 20.08 termin dostawy do 26 dni, jest 20.09 zamówienia jeszcze nie ma. Tyle w temacie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
22 wrz 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Została ona przekazana do oddziału realizującego zamówienie celem wyjaśnienia. Nasi pracownicy będą się z Państwem kontaktować.
9 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Problemy w sklepie ze zrezygnowaniem z zamowienia. Wysłałam zapytanie na bok i żadnej odpowiedzi.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
12 cze 2023
Prosimy o kontakt na skrzynkę mailową e-sklep@abraonline.pl wraz z podaniem numeru zamówienia oraz dokładną informacją.
8 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Zbyt długi czas oczekiwania na przesyłkę, lampa doszła z mankamentami (drobnymi uszkodzeniami)
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
15 gru 2023
Przepraszamy za opóźnienie w realizacji Pani zamówienia. Co do uszkodzeń - może dojść do nich podczas transportu - prosimy o złożenie reklamacji.
20 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
Niestety, ale zamówienie nie bylo zrealizowane do 10 dni roboczych i to zaważyło na ocenie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
22 maj 2023
Bardzo nam przykro w związku z wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Mamy nadzieję, że kolejne zamówienie zakupy będą już na 5! ;)
3 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Termin realizacji zamówienia przez internet to nie 5-10dni(roboczych), a 12-20 dni
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
15 gru 2023
Zamówienie złożone 2.11 i dostarczone 23.11. Przepraszamy za wydłużony termin dostawy produktu.
16 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Skrócić czas oczekiwania na zamówiony towar z 3 do 2 tygodni ( naprzyklad)
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 paź 2023
Dziękujemy za sugestię. W naszym sklepie internetowym posiadamy produkty o szerokim przekroju czasowym. Są produkty dostępne w 5dni, jak i takie dostępne w terminie do 60 dni. Klient dokonując zakupu ma wybór, również w tym aspekcie.
19 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Meble dotarły uszkodzone. I to nie jest uszkodzenie przez transport
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
23 cze 2023
Dziękujemy za wystawioną ocenę. Jeśli to możliwe to prosimy o kontakt na adres email:e-sklep@abraonline.pl w celu zgłoszenia reklamacji na otrzymany towar.
1 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Na zamówienie czekałam dłużej niż było zakładane. Towar ok.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
2 paź 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Przepraszamy za wydłużony czas realizacji. Oczywiście opinia zostanie przesłana do oddziału realizującego zamówienie. Mamy nadzieję, że kolejne zakupy będą w pełni satysfakcjonujące.
10 lip 2023
 Opinia zweryfikowana
Otrzymałem produkt bez polskiej instrukcji obsługi.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
11 lip 2023
Prosimy o kontakt na nasz adres email: e-sklep@abraonline.pl, postaramy się pomóc. Pozdrawiamy
20 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Brak towaru , czas oczekiwania 2 tygodnie
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
22 wrz 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Z informacji umieszczonych w systemie zamówienie zostało już dostarczone. Mamy nadzieję, że mimo opóźnienia jesteście Państwo zadowoleni z zakupu.
20 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Komoda dotarła uszkodzona
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
21 sie 2023
Prosimy o kontakt poprzez adres email: e-sklep@abraonline.pl z informacją i zdjęciami uszkodzenia. Wówczas rozpoczęta zostanie procedura reklamacyjna.
10 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
15 gru 2023
Dziękujemy za finalizację zamówienia.
28 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
28 wrz 2023
Dziękujemy za wystawioną ocenę. Jeśli to możliwe to prosimy o kontakt i opis, co wpłynęło na nią. Dążymy do tego, aby stale podnosić świadczone przez Nas usługi.