Abra MebleOpinie:
Opinie (1183) w ciągu ostatnich 12 miesięcy Opinie łącznie (3950)
Dobry
najbardziej pozytywna opinia
3 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Świetny kontakt z klientem. Jasny . Przyjazny. Jeśli trzeba czekać na towar pracownik Abra kontaktuję się jasno, rzeczowo o przyjaźnie informuje i doradza. Polecam. Poza tym można znaleźć lepsze ceny niż u konkurencji.
Czytaj dalej
najbardziej krytyczna opinia
1 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Zamówienie internetowe zostało potwierdzono przez pracownika sklepu stacjonarnego gdzie miał być odebrany zamówiony stół. Towar dotarł do mnie szybciej niż było deklarowano w sklepie. Niestety opinię popsuły przepychanki ze sklepem co do odstąpienie od umowy w ciągu 14 dni. Sklep nalegał, że skręcenie stołu w celu jego zobaczenia w domu, wyklucza możliwość zwrotu towaru. Dopiero po prawie tygodniu udało się zwrócić towar. Raczej już nie skorzystam z oferty danego sklepu.
Czytaj dalej
Opinie nt. sklepu Abra Meble
13 dni temu
Opinia zweryfikowana
jeszcze nie dostałem zamówionego towaru
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
12 dni temu
W przyszłości polecamy wybór towarów z terminem krótszym niż 21 dni roboczych.
2 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
sofa kubuś nie spasowane elementy, pęknięty, części wysuwają się - nie idzie ich unieruchomić
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
3 kwi 2024
Dziękujemy za kontakt. Przepraszamy za powstałe niedogodności. Prosimy o zgłoszenie reklamacji drogą mailową na adres e-sklep@abraonline.pl wraz z przesłaniem wypełnionego protokołu: https://www.abra-meble.pl/reklamacje. Wady produkcyjne muszą zostać zgłoszone do fabryki.
30 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Długi czas oczekiwania na zamówienie
Zamówienie złożone 28.02 do odbioru w sklepie 28.03
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
3 kwi 2024
Czas realizacji zamówienia podany był w momencie składania zamówienia. Prosimy o zapoznawanie się z informacjami na stronie.
28 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Szybciej realizowac reklamację, i starac sie aby paczki z meblami byly kompletne.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
3 kwi 2024
Dziękujemy za Państwa uwagi, jednak jeśli w paczkach są braki to musimy czekać aż producent dośle elementy, ponieważ ich nie posiadamy :) Meble pakowane są w fabryce i nie mamy wpływu na ich zawartość. Przepraszamy za powstałe niedogodności.
11 dni temu
w trakcie sprawdzania
Towar przychodzi uszkodzony a oni umywają się od odpowiedzialności.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
8 dni temu
Nie jest to prawdą. W przypadku uszkodzeń konieczne jest złożenie reklamacji, która uważana jest za zasadną lub niezasadną. Ostatecznie produkt został zwrócony, środki również.
5 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Nie dostałam odpowiedniej informacji na temat swojego zamówienia.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
8 kwi 2024
Jaką informację uważają Państwo za odpowiednią? Zapraszamy do dialogu na e-sklep@abraonine.pl podając numer zamówienia.
2 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Zbyt długa obsługa reklamacji - zwrotu
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
3 kwi 2024
Przepraszamy za powstałe niedogodności w procesowaniu Państwa zamówienia. Poniżej szczegółowy opis całej sytuacji:
Zamówienie złożone 01.03.2024 z terminem realizacji do 5dni roboczych, dotarło do Klienta 07.03.2024 (w podanym przez nas terminie). Reklamacja została zgłoszona przez Klienta w dniu 11.03.2024 - na rozpatrzenie reklamacji zgodnie z prawem jest 14dni. Rozpatrzenie reklamacji nie jest równoznaczne z realizacją reklamacji. Interwencja w sprawie uszkodzonego towaru została przez nas podjęta natychmiastowo i zleciliśmy podjazd kuriera na dzień 13.03.2024r. w celu spisania protokołu szkody, ponieważ nie zrobili tego Państwo przy odbiorze towaru. Kurier niestety podjechał dopiero 18.03.2024r. mimo naszych wcześniejszych interwencji.
Odbiór uszkodzonego produktu od Państwa nastąpił w dniu 20.03.2024r., do nas dotarł w dniu 21.03.2024r. i w ten sam dzień wysłaliśmy nowy produkt, który dotarł do Państwa w dniu 22.03.2024r. ". Dziękujemy za zakupy.
11 dni temu
Opinia zweryfikowana
Długi czas oczekiwania
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
8 dni temu
Jeśli się wybiera się produkt z czasem oczekiwania "Do 33 dni roboczych" trzeba się z tym liczyć. W naszej ofercie mamy również produkty szybciej dostępne - zachęcamy do ich zakupu :)
2 dni temu
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
4 dni temu
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
2 dni temu
Dziękujemy za finalizację zamówienia. Jeśli mieliby Państwo jakieś uwagi/pytania to zachęcamy do kontaktu pod adresem e-mail e-sklep@abraonline.pl
5 dni temu
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
2 dni temu
Dziękujemy za finalizację zamówienia. Jeśli mieliby Państwo jakieś uwagi/pytania to zachęcamy do kontaktu pod adresem e-mail e-sklep@abraonline.pl
7 dni temu
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
2 dni temu
Dziękujemy za finalizację zamówienia. Jeśli mieliby Państwo jakieś uwagi/pytania to zachęcamy do kontaktu pod adresem e-mail e-sklep@abraonline.pl
12 dni temu
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
8 dni temu
Dziękujemy za finalizację zamówienia. Jeśli mieliby Państwo jakieś uwagi/pytania to zachęcamy do kontaktu pod adresem e-mail e-sklep@abraonline.pl
13 dni temu
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
12 dni temu
Dziękujemy za finalizację zamówienia. Jeśli mieliby Państwo jakieś uwagi/pytania to zachęcamy do kontaktu pod adresem e-mail e-sklep@abraonline.pl
5 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
8 kwi 2024
Dziękujemy za finalizację zamówienia. Jeśli mieliby Państwo jakieś uwagi/pytania to zachęcamy do kontaktu pod adresem e-mail e-sklep@abraonline.pl
18 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Ogólnie OK
Ogólnie zakup jest OK. Dałbym 5 gwiazdek gdyby nie to, że zamówienie zostało zrealizowane z tygodniowym opóźnieniem i obsługa nie wiedziała co się z nim dzieje
Zgłoś opinię
14 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Sprawnie i bezproblemowo
Ogólnie zakup w Abra Meble był prosty, szybki i bezproblemowy. Jedyne zastrzeżenie jakie mogę mieć to że czas realizacji był nieznacznie dłuższy niż podany w momencie zakupu. Ale była to kwestia jedynie dodatkowych dwóch dni więc do pominięcia.
Zgłoś opinię
6 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Panel do brodzika ok, ale długi czas realizacji, albo coś w systemie ktoś nie kliknął że towar już jest gotowy do odbioru, sam musiałem się upomnieć o status zamówienia ;-) na szczęście mi się nie paliło ;-)
Zgłoś opinię
18 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Zamówienie internetowe szybko i sprawnie. Nastepnie informacja ze sklepu stacjonarnego o przyjęciu zamówienia i terminie odbioru. W momencie odbioru towaru w sklepie, obsługa bardzo miła i pomocna
Zgłoś opinię
18 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Sklep bardzo fajny.
Bateria bardzo mi się podoba. Przyszła do mnie bez większych problemów. Szkoda tylko że na infolinii nie można się wszystkiego dowiedzieć o kupowanym przedmiocie.
Zgłoś opinię