Abra Meble

Opinie:

Zamówiłam szafę, którą miałam otrzymać najpóźniej po 20 dniach roboczych. Termin minął, zadzwoniłam do sklepu a tam poinformowano mnie, że producent jednak nie wyprodukuje tej szafy i mogę wybrać sobie inną. Co ciekawe pracownik sklepu powiedział, że "ten producent tak ma", że podaje długi czas realizacji zlecenia, a potem wcale go nie realizuje. Jak widać dla Abry to nie problem i pozwala na takie traktowanie kolejnych klientów.

Od 30 dni nie otrzymalam zamówienia

Nie dostarczono mebli w terminie wskazanym na stronie, jak i w zamówieniu. Nie poinformowano o opóźnionym terminie dostawy.

Czekam na zamówienie od ponad miesiąca, niestety zero odzewu i kontaktu. Jak mam ocenić zamówienie którego nie otrzymałam

System śledzenie przesyłki nie istnieje. Moje zamówienie przez 4 tygodnie miało status 'Jeszcze nie wysłane' i nikt z informacji nie był w stanie mi powiedzieć kiedy mogę się spodziewać wysyłki. 2 dni po zgłoszeniu anulowania zamówienia dzwoni do mnie dostawca ze sklepu, że mogę odebrać produkt. Wygląda jak zupełny chaos.

nie dostałam instrukcji obsługi w języku polskim, kiedy zadzwoniła na infolinię konsultantka poleciła mi skontaktować się z innym sprzedawcą. Uświadomiłam jej, że to jest obowiązek sprzedawcy,. Obrażona poleciła mi wysłać maila do obsługi klienta. Zrobiła to, ale instrukcji do tej pory nie dostałam. Stanowczo odradzam, bo w razie problemu ze sprzętem zero wsparcia w Obsłudze Klienta

Jakiś żart zamówienie złożone 18 listopada po 15 dniach ROBOCZYCH nadal nic. Aż w końcu po moim 3 kontakcie z biurem obsługi ( jesteś pierwszy w kolejce a czekam 10 minut na połączenie ) dostałam informację że zakupiona szafka to będzie na początku przyszłego roku!!! Nie polecam , chyba że szczerze ktoś powie że czeka się na zamówienie ponad miesiąc

Niestety to był mój pierwszy i ostatni zakup w sklepie Abra...zamówienie zostało złożone w listopadzie jak się nie mylę 10 listopada, czas realizacji 10 dni, nikt się nie odezwał więc postanowiłam zadzwonić. Pani w centrali stwierdziła, że nie wie co się dzieje z tym zamówieniem i ma oddzwonić, niestety nie oddzwoniła, po 2 dniach zadzwoniłam ponownie. Tym razem odebrał Pan i powiedział, że kanapy jadą do oddziału-Lęborka. W ramach, że tyle czekałam poprosiłam o rabat w formie dowiezienia tych kanap do Pałubic, ale najpierw muszę zapłacić. Dostałam maila, który był napisany bez składu i ładu, że może udzielą rabatu a może nie. Przyjeżdżam do sklepu zapłacić a pan, bardzo nieprzyjemny, powiedział, że nie udzielicie mi takiego rabatu. Moim zdaniem powinnam wcześniej zostać poinformowana o tym, że tego rabatu nie udzielicie. Nikomu nie polecę tego sklepu, w taki sposób jaki została potraktowana. Może to małe zamówienie, ale jakiś szacunek się należy...

Fatalne doświadczenie, firma nie wywiązuje się z umowy ani nie dotrzymuje zaproponowanych terminów. Zamówienie ostatecznie nie doszło do skutku, po długim czasie oczekiwania zostało anulowane przez Abra Meble i łaskawie umożliwiono mi złożenie kolejnego zamówienia z jeszcze dłuższym terminem oczekiwania. Na infolinii brak jakiejkolwiek wiedzy i dodatkowo chamstwo, wliczając w to rozłączanie się konsultanta. Najgorszy sklep w jakim miałem szansę dokonywać zakupów. Sklepy twierdzą, że strona to "osobny byt" i oni nie mają na nic wpływu, przy zamówieniu online.

Jeżeli jest to sofa dla młodzieży dzieci oparcia boczne powinny mieć więcej pianki a nie prawie gola sklejka pod warstwą materiału. Rogi sofy też powinny być obłożone pianka a nie gole ostre że zaraz przerwa materiał. Zszywki widoczne nie ukryte niechlujne wbite, przez co traci na estetyce.

Bardzo długi czas oczekiwania na stolik. A narożnik zakupiony u nich po roku użytkowania tylko przez dwie osoby nadaje się do wymiany. W dwóch miejscach narożnika pękły płyty.

Termin dostawy

firma nie trzyma sie terminu . przy zakupie było podane iz 21 dni jest realizacja .obecnie juz termin minął pracownik realizujący zamowie nie umie odpowiedziec kiedy dostane . termin podany przy zamowieniu nie istnieje juz w systemie czyli bierzemy do realizacji termin podany obecnie w komputerze . brak profesjonalizmu .

Nie maja towaru na stanie Pisza o realizacji w 5-10dni a człowiek czeka już ponad miesiąc i musi czekać dalej... Samemu trzeba dzwonić i się dopytywać gdzie zamówiony towar...

Oceniam brak towaru i nie wywiązywanie się z terminowości. Jak mogę ocenić coś czego nie otrzymałem,tragedia szukają drugi dzień na magazynie.

Po tygodniu oczekiwania poinformowano mnie, że zestawu mebli wystawionego na aukcji nie posiadają,

Tragiczny kontakt, zwlekanie z zamówieniem już ponad miesiąc i do dnia dzisiejszego zamówienia nie otrzymałam

Oceniam brak towaru i nie wywiązywanie się z terminowości. Jak mogę ocenić coś czego nie otrzymałem

Pracować zgodnie z informacją na stronie! Mija prawie miesiąc a mam oceniać coś co do mnie nie dodało…. Przykre

DŁUGI TERMIN OCZEKIWANIA NA TOWAR I TOWAR USZKODZONY , NA REKKLAMACJE CZEKAM JUZ PONAD 2 TYGODNIE