Abra Meble- Logo - Opinie

Abra Meble
Opinie:

Opinie (1184) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (3954)

3,95
Dobry
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

3 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Świetny kontakt z klientem. Jasny . Przyjazny. Jeśli trzeba czekać na towar pracownik Abra kontaktuję się jasno, rzeczowo o przyjaźnie informuje i doradza. Polecam. Poza tym można znaleźć lepsze ceny niż u konkurencji.

najbardziej krytyczna opinia

1 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamówienie internetowe zostało potwierdzono przez pracownika sklepu stacjonarnego gdzie miał być odebrany zamówiony stół. Towar dotarł do mnie szybciej niż było deklarowano w sklepie. Niestety opinię popsuły przepychanki ze sklepem co do odstąpienie od umowy w ciągu 14 dni. Sklep nalegał, że skręcenie stołu w celu jego zobaczenia w domu, wyklucza możliwość zwrotu towaru. Dopiero po prawie tygodniu udało się zwrócić towar. Raczej już nie skorzystam z oferty danego sklepu.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu Abra Meble

Sortuj  
Od najnowszych
(100)
(226)
Resetuj
5 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
5 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Jest ok.
Zgłoś opinię
5 lis 2023
 Opinia zweryfikowana

Tragedia

Tragedia. Po pierwsze mąż jak wrócił z pracy to mógł dopiero złożyć meble. Biurko z uszkodzeniami. Szafa bez instrukcji z uszkodzeniami nie ponumerowane elementy.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
7 lis 2023
Klient ma możliwość weryfikacji poprawności towaru jak i uszkodzeń opakowań w momencie dostawy. Jest do tego zobligowany i podpisuje dokument odbioru towaru. Jeśli w biurku były uszkodzenia, należało zgłosić reklamację. Towary pakowane są u producenta, może zdarzyć się tak, że nie dołączy on instrukcji - wtedy wystarczy napisać do nas, dostarczymy dokument z instrukcją :)
2 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
23 paź 2023
 Opinia zweryfikowana

NIE POLECAM

Narożnik berg przyszedł z uszkodzoną podłogą pojemnika na pościel. Po złożeniu reklamacji nr0000336720 29-09-2023 na podst art43d ust.1 ,odrzucona bez uzasadnienia! twierdzą za niezasadną -kpina konkretna z klienta. Na przyszłość nagrywać filmiki ,rozpakowywać przy dostawcy niech czeka i patrzy ,nie wierzyć w zapewnienie że jak coś będzie nie tak po rozpakowaniu to dopiero zgłaszać do sklepu.
Zgłoś opinię
21 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Wszystko ok. Poza kosztami dostawy.
Zgłoś opinię
21 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Nadal nie otrzymałam towaru, a minął conajmniej tydzień od max daty dostarczenia.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
23 paź 2023
Interwencja w Państwa sprawie została podjęta. Prosimy oczekiwać na kontakt ze strony sklepu. Za wszystkie utrudnienia najmocniej przepraszamy.
20 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
wziąść się do roboty, jak na razie to od ponad miesiąca czekam na zrealizowanie zamówienia
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
23 paź 2023
Interwencja w Państwa sprawie została podjęta. Prosimy oczekiwać na kontakt ze strony sklepu. Za wszystkie utrudnienia najmocniej przepraszamy.
20 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
23 paź 2023
Prosimy o kontakt na skrzynkę e-sklep@abraonline.pl z podaniem numeru zamówienia i krótkim opisem problemu.
18 paź 2023
 Opinia zweryfikowana

Zdjęcie wyolbrzymia produkt🤣poza tym obsługa klienta...super pozdrawiam

Zdjęcie wyolbrzymia produkt🤣
Zgłoś opinię
17 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Jeden mebel z 5 nie był dostępny po maksymalnym czasie oczekiwania podanym na stronie (25 dni roboczych). Reszta zamówienia nie została mimo to wysłana wcześniej, choć była dostępna. W jednej z paczek brakowało śrub montażowych. Instrukcje mogłyby być czytelniejsze. Meble solidne, ładne, otwory montażowe dobrze spasowane.
Zgłoś opinię
17 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
17 paź 2023
 Opinia zweryfikowana

Dwa miesiące czekam na realizacje zamówienia

18 sierpnia złożyłam zamówienie. Do tej pory nie zostało zrealizowane!!!! Dwa miesiące!!!!!
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 paź 2023
Zamówienie już dawno powinno być zrealizowane. Przepraszamy za opóźnienie. Prośba o pilny kontakt została przekazana.
15 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Żenada, kazali mi anulować zamówienie. Bo na towar trzeba było czekać
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 paź 2023
Rozmawiając z pracownikiem salonu poinformowała Pani, że ze względu na wydłużony czas realizacji nie będzie Pani tyle czekać na zamówienie, zatem zamówienie zostało anulowane. Dzwoniliśmy wyjaśnić tę sprawę, telefon był odrzucany.
15 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
cena
Zgłoś opinię
13 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Dna 7.09.2023 zamówiłem towar, czas realizacji był 5 do 10 dni. Po zakupie nagle dostałem informację, że towar może być do 4 tygodni. Po 4 tygodniach od zamówienia skontaktowałem się z Abra meble, skoro nikt się ze mną nie skontaktował, usłyszałem że towaru nadal nie ma i mam dalej oczekiwać ! Obecnie rusza 6 tydzień oczekiwania, towaru jak nie było tak nie ma, także daje jedną gwiazdkę, bo chociaż telefon ktoś odbiera, by powiedzieć że nadal mam czekać, mimo że nie potrafią określić jak długo jeszcze.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 paź 2023
Przepraszamy za opóźnienie w dostawie. Sprawa została przekazana do pilnego wyjaśnienia. Towar będzie w tym tygodniu.
13 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Dbać o jakość dostarczanych produktów alby były w pełni kompletne + INSTRUKCJA do montażu
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 paź 2023
Za skompletowany towar odpowiada producent, ponieważ fizycznie nie ma takiej możliwości, aby każdy towar rozpakowywać i pakować z powrotem. Jeśli zauważyli Państwo braki w paczce należało zgłosić reklamację: https://www.abra-meble.pl/reklamacje
12 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamówienie nie dotarło. W mailu dostawa do 21 dni roboczych, po licznych telefonach dostałam informację że długość realizacji zamówienia przedłużyła się do 5-6 tygodni
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 paź 2023
Dzień dobry, przepraszamy za opóźnienie w dostawie towaru. Jak tylko towar będzie gotowy do odbioru poinformujemy Państwa.
11 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Meble słabej jakości, elementy w innych kolorach . Bardzo długi czas reklamacji. Nie polecam
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 paź 2023
Jeśli mebel nie spełniał Państwa oczekiwań mieli prawo odstąpić Państwo od umowy w terminie 14dni od odbioru towaru. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14dni, a elementy wysyłane są jak tylko występują w magazynie.
11 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Czas realizacji tragedia z do 20 dni roboczych zrobiło się 2 miesiące . Pani na infolinii niemiła , brak wiedzy a co gorsza brak chęci pomocy.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 paź 2023
Zamówienie zostało utworzone 10.09.2023, zatem 2 miesiące jeszcze nie minęły. W chwili obecnej mamy 27 dzień roboczy. Zamówienie miało być dostarczone w terminie do 20 dni roboczych. Przepraszamy za opóźnienie, przekazujemy sprawę do salonu przypisanego do realizacji zamówienia, ponieważ właśnie tam Klient powinien kierować pytania odnośnie realizacji zamówienia.