Abra Meble

Opinie:

Zamówiłam szafę ,komodę i ławę .Szafa praktycznie żadnej instrukcji ,komoda to totalna porażka brak połowę śrób dziury źle nawiercone problem ze spasowaniem ława ok

Na zamówienie czekałam dłużej niż było zakładane. Towar ok.

Brak towaru , czas oczekiwania 2 tygodnie

Zakup dokonamy 20.08 termin dostawy do 26 dni, jest 20.09 zamówienia jeszcze nie ma. Tyle w temacie.

Obsługa sklepu w Wołominie to dramat, mam wrażenie, że pani która obsługuje stara się przeszkodzić w zakupie a nie pomóc. Wstrzymała termin realizacji, pomimo że było napisane do 5dni roboczych, a towar czekał na magazynie. Gdy podczas rozmowy poprosiliśmy o kontakt do kierownika, podała swój numer, głupio się śmiejąc, że się pomyliła, jak zadzwoniliśmy by wyjaśnić sytuację z kimś odpowiedzialnym.

Wciąż czekam za zamówieniem które miało być zrealizowane do 6 tygodni minęły 4 i wskazuje na to że wcześniej nie będzie.

Słaby mateiarł, wykonanaie mebli, źle wywiercone otwory, uszczerbki w blacie. Jednym słowem, tandeta.

Komoda dotarła uszkodzona

Obsługa słaba i niemiła. Nikt telefonicznie nie poinformował mnie, że odbiór zamówień jest tylko do 16:30 pomimo, że sklep jest czynny do 20:00, więc przyjechałem na darmo a ekspedientka rozmawiała ze mną, jak by pracowała w sklepie za karę.

Jeśli chodzi o produkt to garderoba jest w porządku, mogłaby być mniejsza strata miejsca na szyny pod drzwi z rolkami, co zwiększyłoby głębokość szafy (moje ubrania mieszczą się na szerokość, natomiast męża już nie). Jeśli chodzi o obsługę klienta to tu już mam spore zastrzeżenia - generalnie jedne z drzwi były bardzo porysowane, co zostało zgłoszone na reklamację 17.04. Czas oczekiwania miał być spory, bo do początków czerwca (wydłużony przez pracownicę sklepu, w którym ją odbierałam o ok. tydzień "w razie w"). 19.06 nadal nie otrzymałam drzwi, podczas kontaktu telefonicznego ze sklepem otrzymałam informację, że do 10.07 drzwi powinny już do mnie dotrzeć. Minął i ten termin - drzwi brak. Podczas wizyty w sklepie otrzymałam kolejny termin, że "do końca przyszłego tygodnia (czyli do 22.07) już na pewno drzwi otrzymam. 21.07 otrzymałam telefon, że drzwi nadal nie dotarły, cały czas dostawa jest przesuwana i nie obiecują mi już żadnego terminu dostawy, po prostu jak drzwi dotrą do sklepu to dadzą mi znać... Także na chwilę obecną czekam na drzwi już ponad 3 miesiące.

Długo nie znałem statusu zamówienia ani nie wiedziałem kiedy jest oczekiwane, że zostanie dostarczone. Mimo zapytania mailowego nie dostawałem żadnej odpowiedzi ze sklepu.

Otrzymałem produkt bez polskiej instrukcji obsługi.

Meble dotarły uszkodzone. I to nie jest uszkodzenie przez transport

Problemy w sklepie ze zrezygnowaniem z zamowienia. Wysłałam zapytanie na bok i żadnej odpowiedzi.

Termin realizacji dłuższ niż informacja na portalu zamówieniowym, dodatkowo na 52 paczki zamówione dostarczono 48 niezgodnych. Po złożeniu reklamacji musiałem ponad tydzień czekać na informację kiedy panele zostaną wymienione. Podsumowując dostawa miała być do 10 dni a już trwa około półtora miesiąca i końca nie widać.