Opinie nt. sklepu Abra Meble
W ten sposób mamy pewność, że opinie pochodzą od prawdziwych konsumentów.
najbardziej pozytywna opinia
22 paź 2022
Na razie skręciłem tylko jedną komodę. Trochę się obawiałem, że płyta z której jest wykonana jest trochę cienka (wyczytałem gdzieś, że to 16mm), ale tu zaskoczenie - płyta w miejscach strategicznych ma grubość 17mm, a w pozostałych 16mm. Płyta przy tym jest bardzo sztywna i mocna, a przy tym bardzo ładna. Rysunek słojów drewna wyczuwalny pod palcem. Nie jestem pewien czy powierzchnia jest lakierowana - na wszelki wypadek pomalowałem blat lakierem bezpodkładowym (Vidaron - dobra cena za 0,75l ok. 30 PLN). Słaby punkt komody to nóżki - a właściwie ich brak. Mam zamiar z płyty 18mm wyciąć trzy wsporniki (komoda jest dwurzędowa - 2x3 szuflady) o szerokości ok. 10 cm , i dopiero do nich przymocować nóżki z prawdziwego zdarzenia, regulowane, tak aby mebel nie uległ uszkodzeniu np. w wyniku zalania mieszkania.
Czytaj dalej
najbardziej krytyczna opinia
22 lis 2022
Zgłosiłem reklamację Narożnika Bergamo L lewy Viton 203 - po rozpakowaniu narożnika stwierdziłem uszkodzenie oparcia bocznego polegającego na wgnieceniu (dziura) konstrukcji szkieletowej i obicia tapicerskiego.
Na zgłoszoną reklamację otrzymałem odpowiedź od Abra Meble:
Szanowny Kliencie, uprzejmie informujemy, że zgłoszona reklamacja o numerze 0000325508 została uznana za niezasadną i odrzucona. W celu uzyskania szczegółowych informacji w sprawie, prosimy o kontakt ze sklepem. Dziękujemy.
W sklepie firmowym ABRA w Inowrocławiu uzyskałem szczegółową informację w sprawie:
Szanowny panie, w odpowiedzi na zgłoszoną nam w dniu 07.11.2022 roku reklamację informuję, że została ona odrzucona przez producenta. Przedstawiona „wada” to ozdobny wciąg na boczku, a nie uszkodzenie.
Według mnie wgniecenie (dziura) w obiciu tapicerskim przedstawione na załączonych zdjęciach, to nie „ozdobny wciąg”. Na stronie internetowej sklepu Abra Meble na zdjęciach prezentujących Narożnik Bergamo L lewy Viton 203 nie ma żadnego „ozdobnego wciągu”, co obrazuje załączone zdjęcie. Rozpatrzenie złożonej reklamacji polegające na wmówieniu klientowi, że wgniecenie (dziura) to „ozdobny wciąg” uważam za żałosne i upokarzające. Nie polecam zakupów w Abra Meble.
Czytaj dalej
Opinie nt. sklepu Abra Meble
Opinia zweryfikowana
16 mar 2023
Czas dostawy zbyt długi czas oczekiwania
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 mar 2023
Przepraszamy za wydłużony czas realizacji zamówienia.
Opinia zweryfikowana
14 mar 2023
Brak zestawu do montażu i instrukcji. Błąd naprawiony po czasie. Sam stół spełnia swoje zadanie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
14 mar 2023
Przepraszamy za powstałe niedogodności. Meble pakowane są u producenta i tak zapakowane dostarczane są do Klienta Końcowego. Dziękujemy za zgłoszenie, cieszymy się, że jest Pan zadowolony z zakupionego produktu.
Opinia zweryfikowana
9 mar 2023
Sam produkt jest super i cena dobra polecam.a co do realizacji zamówienia to słabo dłuższy czas realizacji niż podawano i żadnej informacji że strony sklepu o wydłużeniu czasu.sklep zaoferował możliwość transportu umówiona godzina dostawy 11.00-12.00a dostarczone zostało po 20.00.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
10 mar 2023
Przepraszamy za wydłużony termin realizacji i brak kontaktu ze strony personelu oraz niedogodności powstałe w wyniku z dostawą towaru. Korzystamy z usług zewnętrznych firm transportowych i podajemy Klientom informacje, jakie wcześniej zostały uzgodnione. Skoro zamówienie zostało dostarczone dopiero w godzinach wieczornych musiał pojawić się problem uniemożliwiający zrealizowanie dostawy wcześniej.
Opinia zweryfikowana
5 mar 2023
Meble są delikatne, na stronie brak dokładnych informacji o wyglądzie mebli, np. w jaki sposób otwierają się drzwiczki, ze plecy mebli nie mają jednolitego wzoru, mają bardzo ostre krawędzie i rogi mebli
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
8 mar 2023
W naszej ofercie posiadamy meble od różnych producentów. W przyszłości zachęcamy do kontaktu mailowego z nami, jeśli nie posiadamy danych informacji w konkretnym momencie z pewnością je uzyskamy :)
Opinia zweryfikowana
27 lut 2023
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
1 mar 2023
Dziękujemy za wystawioną ocenę. Jeśli to możliwe to prosimy o kontakt i opis, co wpłynęło na nią. Dążymy do tego, aby stale podnosić świadczone przez nas usługi.
Opinia zweryfikowana
25 lut 2023
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
1 mar 2023
Dziękujemy za wystawioną ocenę. Jeśli to możliwe to prosimy o kontakt i opis, co wpłynęło na nią. Dążymy do tego, aby stale podnosić świadczone przez nas usługi.
Opinia zweryfikowana
23 lut 2023
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
24 lut 2023
Dziękujemy za wystawioną ocenę. Jeśli to możliwe to prosimy o kontakt i opis, co wpłynęło na nią. Dążymy do tego, aby stale podnosić świadczone przez nas usługi.
Opinia zweryfikowana
15 lut 2023
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 lut 2023
Dziękujemy za wystawioną ocenę. Jeśli to możliwe to prosimy o kontakt i opis, co wpłynęło na nią. Dążymy do tego, aby stale podnosić świadczone przez nas usługi.
Opinia zweryfikowana
8 lut 2023
Na stronie internetowej podany krótszy czas realizacji zamówienia niż w rzeczywistości co wprowadza w błąd.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
10 lut 2023
Przepraszamy za opóźnienie w realizacji, cieszymy się, że zdecydowała się Pani na odbiór zamówienia.
Opinia zweryfikowana
7 lut 2023
Terminowość przesyłki nie jest powalająca, choć kontakt z dostawcą był.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
8 lut 2023
Dziękujemy za ocenę. przepraszamy za opóźnienie. Cieszymy się, że mimo tego zdecydowała się Pani na realizację zamówienia.
Opinia zweryfikowana
7 lut 2023
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
8 lut 2023
Dziękujemy za wystawioną ocenę. Jeśli to możliwe to prosimy o kontakt i opis, co wpłynęło na nią. Dążymy do tego, aby stale podnosić świadczone przez nas usługi.
Opinia zweryfikowana
3 lut 2023
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
8 lut 2023
Dziękujemy za wystawioną ocenę. Jeśli to możliwe to prosimy o kontakt i opis, co wpłynęło na nią. Dążymy do tego, aby stale podnosić świadczone przez nas usługi.
Opinia zweryfikowana
14 sty 2023
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
20 sty 2023
Dziękujemy za wystawioną ocenę.
Opinia zweryfikowana
9 sty 2023
spore opóźnienie, warto o tym uprzedzić klienta
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
9 sty 2023
Przepraszamy za opóźnienia. Na bieżąco powinna Pani otrzymywać informacje.
Opinia zweryfikowana
8 sty 2023
Czas wysyłki zamówienia
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
9 sty 2023
Podczas składania zamówienia widniała informacja o czasie realizacji do 28 dni roboczych. Zamówienie zostało zrealizowane w terminie.
Opinia zweryfikowana
7 sty 2023
Krzesła OK ale obsługa nie miła, Pani bardzo powolna, nie byłam poinformowana że jedno krzesło będzie z ekspozycji dowiedziałam się o tym dopiero w sklepie przy odbiorze.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
11 sty 2023
Nie sprzedajemy mebli z ekspozycji, chyba, że jest to wcześniej ustalone z klientem.
Opinia zweryfikowana
4 sty 2023
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
5 sty 2023
Dzień dobry, zachęcamy do szerszego podzielenia się opinią. Co Państwa zdaniem poszło nie tak i co powinniśmy poprawić - prosimy o wiadomość na e-sklep@abtraonline.pl w celu poprawy i podniesienia oferowanych przez nas produktów i usług.
Opinia zweryfikowana
Otrzymałem z TrustedS prośbę o opinię dotyczącą zakupu. Zamówiłem, po kilku tygodniach odebrałem płacąc w sklepie za towar. Wszystko sprawnie, nie mam zastrzeżeń. Ale próbowałem już wcześniej kupić w tym samym sklepie ten sam towar. Kupiłem i, mój błąd, zapłaciłem od razu przy zamówieniu. A potem przez miesiąc bezskutecznie czekałem na dostarczenie towaru do sklepu. Nie doczekałem się. Na szczęście zwrócili wpłatę.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
11 sty 2023
Dziękujemy za wystawioną opinię. Kwestia płatności nie ma wpływu na dostawę - istotne są inne czynniki. Jeśli rezygnuje Pan z zakupu środki zawsze są zwracane.
Opinia zweryfikowana
3 sty 2023
Bardzo długi czas realizacji zamówienia na stronie informacja że dostawa od 5-10 a finalnie czekałam 20 dni roboczych.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
11 sty 2023
Dziękujemy za realizację, przepraszamy za opóźnienia.
Opinia zweryfikowana
2 sty 2023
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
5 sty 2023
Dzień dobry, zachęcamy do szerszego podzielenia się opinią. Co Państwa zdaniem poszło nie tak i co powinniśmy poprawić - prosimy o wiadomość na e-sklep@abtraonline.pl w celu poprawy i podniesienia oferowanych przez nas produktów i usług.