Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
21 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Jestem bardzo zadowolony - od zamówienia do dostawy towaru, pełen profesjonalizm. Polecam Was swoim znajomym, na pewno dokonam jeszcze niejednego zakupu.
Po pierwsze reklama mówi że dostawa do paczkomatu za to zamówienie jest za darmo, a system zamówień i tak pobiera oplate za dostawę w sobotę. Zamowieniezlozylam w weekend i jest cały tydzień na dostawę w tygodniu a nie specjalnie w sobotę. Poza tym jeszcze nie było dostawy a już jest prośba o opinię. Email podaje numer przesyłki, które mam śledzić, ale nie ma żadnej informacji jak i gdzie ją śledzić, to po co wogóle te e-maile?
Zakup przebiegał OK, ale zwrot był załatwiony w sposób nieakceptowalny. Odstąpiłam od umowy, odesłałam towar, a o zwrot pieniędzy musiałam się upominać. Dostałam info, że (cytuję) "od otrzymania paczki mamy 14 dni roboczych na zwrot", co jest niezgodne z prawem i niezgodne z własnym regulaminem sklepu (14 dni kalendarzowych). Zwrot otrzymałam po 23 dniach.
Zgłoś opinię
13 dni temu
Opinia zweryfikowana
Brak zamówionego towaru na stanie magazynowym
Brak zamówionego towaru , ale cały czas dostępny na stronie. Wprowadzanie klientów w błąd.
Zgłoś opinię
29 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Paczka nawet nie dotarła, brak kontaktu z kurierem
Zgłoś opinię
1 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Nie mam zamówienia więc ciężko ocenić
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu szklaneczki.pl
9 sty 2024
Przesyłka została doręczona 2 stycznia. Dziękujemy za zakupy :)
18 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Brak kontaktu ze sklepem. Długi czas oczekiwania na wysyłkę id 13.12 jeszcze nie wysłane
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu szklaneczki.pl
28 gru 2023
Przepraszamy za opóźnienie spowodowane zagubieniem paczki przez kuriera. Wysłaliśmy do Pani nową paczkę o czym informowaliśmy poprzez e-mail. Paczka została doręczona 19 grudnia.
13 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Przesyłka jeszcze nie dotarła
Do tej pory nie otrzymałam zamówionego towaru
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu szklaneczki.pl
28 gru 2023
Paczka została doręczona 14 grudnia. Przepraszamy za małe opóźnienie.
27 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zamówiona karafka była brudna.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu szklaneczki.pl
28 gru 2023
Przepraszamy, jeśli nie uda się umyć karafki prosimy o kontakt.
16 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Po pierwsze reklama mówi że dostawa do paczkomatu za to zamówienie jest za darmo, a system zamówień i tak pobiera oplate za dostawę w sobotę. Zamowieniezlozylam w weekend i jest cały tydzień na dostawę w tygodniu a nie specjalnie w sobotę. Poza tym jeszcze nie było dostawy a już jest prośba o opinię. Email podaje numer przesyłki, które mam śledzić, ale nie ma żadnej informacji jak i gdzie ją śledzić, to po co wogóle te e-maile?
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu szklaneczki.pl
23 lis 2023
Szanowna Klientko. Możliwość dostawy w sobotę jest tylko opcją którą można wybrać ale nie trzeba. Uruchomiliśmy taką usługę dla Klientów którzy kupują w czwartek wieczorem lub w piątek i pilnie potrzebują paczkę na weekend.
22 paź 2023
Opinia zweryfikowana
do reklamacji cieknący czajnik -proszę o zwrot pieniędzy lub wysyłkę nowego działającego czajnika
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu szklaneczki.pl
28 lis 2023
Reklamacja została załatwiona. Pozdrawiam
17 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Towar przyszedł wadliwy szkło potłuczone towar wadliwy drugi gatunek.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.