FixPart.pl

Opinie:

dostawa byłaby ok., gdyby nie długi czas dostawy, który w mojej ocenie można skrócić przez nadanie przesyłek Inpost-em, a nie Polską Pocztą. Nie było mnie w domu, kiedy przyjechał doręczyciel i musiałem następnego dnia jechać parę kilometrów do punktu Poczty Polskiej, aby przesyłkę odebrać. Nie ma takich problemów z odbiorem z paczkomatu Inpost (dostaję info na telefon w aplikacji mam 2 kroki do paczkomatu odbieram kiedy chcę i nie wystaję w oknie godzinami kiedy przyjedzie doręczyciel bo nawet nie wiem w którym dniu przywiezie przesyłkę "0" info)

Zamówiona część,czyli silniczek jak najbardziej spełnia moje oczekiwania, wymieniłem go samodzielnie bez wsparcia serwisu, urządzenie pracuje cicho i poprawnie .jedynym mankamentem jest dostawa, trochę to trwało bo aż pięć dni, być może to za przyczyną przewoźnika DHL, bo otrzymywałem sprzeczne informacje drogą elektroniczną że przesyłka już wyszła,potem że jeszcze nie została wydana ale wszystko zakończyło się dobrze z niewielkim poślizgiem

Części przyszły dokładnie takie jakie zamówiłam w nienaruszonym opakowaniu.To co możecie zrobić zdecydowanie lepiej to czas dostawy i możliwość odbioru.Czas dostawy jest zdecydowanie dłuższy niż deklarowany podczas zamówienia, ponieważ części dostarczane są z Niemiec przez DHL do Polski, a następnie na terenie kraju przez Pocztę Polską, która wymaga osobistego stawiennictwa w Urzędzie w celu odbioru paczki po uprzednim awizowaniu przesyłki, co wymaga czasu i dodatkowo wydłuża cały proces.Dostarczenie do końca przez DHL i możliwość przekierowania przesyłki do punktu odbioru znacznie by ten proces uprościło, nie wspominając już o współpracy z InPostem, czyniąc go wręcz błyskawicznym w wyżej wymienionych okolicznościach.

Zajmijcie się swpoją wewnętrzną komunikacją, która wcale nie działa. Po raz trzeci otrzymuję prośbę o potwierdzenie i wystawienie oceny. Wystawiam ocenę naganną. Wogóle nie czytacie kolejnych wiadomości, nie reagujecie na prośby, dostawa jest opóźniona o 1 miesiąc, a co za tym poszło to zwrot zamówienia do nadawcy z Waszej winy bo adresata już nie było, kolejna wysyłka to kolejne koszty nadania, do których nie zobowiązaliście się. Tragedia, jesteście najgorszym i najdroższym cenowo sklepem. Wszystkim swoim znajomy opowiadam historię zakupów w tym sklepie jaka to porażka i lekceważenie klienta. Nie potraficie być profesjonalistami, jesteście zwykłymi nieudacznikami i naciągaczami. A to mój poprzedni wpis: "NAJGORSZY SKLEP INTERNETOWY Kompletny brak w firmie komunikacji wewnętrznej.Oczekiwanie na odpowiedź trwa prawie tydzień. Terminy wysyłek z oferty nie mają żadnego pokrycia w rzeczywistości. Oferowane części z terminem wysyłki 2-5 dni zostały wysłane po 1 miesiącu, które nie dotarły bo pomimo moich powiadomień, że nie jestem już obecnym pod wskazanym adresem po tak długim oczekiwaniu były ignorowane i mimo to zamówienie było wysłane pomimo informacji, że adres jest już nieaktualny, Prośba przekierowania pod nowy adres była zignorowana. Przesyłka wróciła do nadawcy. Przewoźnik nie akceptował mojej korekty zmiany adresu dostawy informując mnie, że może to zrobić tylko nadawca. Po przekazaniu tej informacji do FixPartu spotkałem się z odmową. Prośba o ponowne wysłanie nie otrzymanego zamówienia wiązała się z ponowną opłatą kosztów przesyłki, pomimo, że zwrot nie nastąpił z mojej winy. Takie działanie FixPart to tragedia. Nikomu nie polecę tego sklepu. Części tu są drogie niemiłosiernie. Za dwa koszyki na naczynia do zmywarki zapłaciłem 70% wartości nowej zmywarki. Dla mnie to jest najgorszy sklep internetowy."

Dwukrotnie przed zakupem zwracałem się o podanie wymiarów sprzętu który chciałem kupiś z podaniem wszystkich szczegółów łącznie z numerem na stronie i zdjęciem strony. W odpowiedzi dostałem pytanie o jaki konkretnie przedmiot chodzi!. Wyjaśniłęm najdokłądniej jak mogłem szczegóły i w odpowiedzi dostałe informację, że przedmiot nie jest już dostępny. W związku z tym sprawdziłem na stronie gdzie nadal był oferowany ten przedmiot i złożyłerm zamówienie!!! Przedmiot został dostarczony w rozsądnym czasie! Osoby zajmujące się powinny raczej zmienić prcę

Fartuch do pralki spełnił moje oczekiwania. Pasuje idealnie, jest solidnie wykonany i bez problemu został zamontowany. Po wymianie pralka działa prawidłowo i nic już nie przecieka. Produkt zgodny z opisem, dobrej jakości i warty swojej ceny. Jestem bardzo zadowolona z zakupu i zdecydowanie polecam.

Zamówieniowa część do ogrodowego odkurzacza Black Decker BEBLV301-QS pasuje bezbłędnie. Odkurzacz odzyskał drugie życie i znów działa jak nowy. Poza tym metalowy wentylator będzie lepiej mielił i rozdrabniał liście. Polecam zakup.

To co chciałem a nawet firma Yamaha powiedziała mi że nie ma tych części - ja je w całości, nowe i Original zapakowane, otrzymałem!!!!! --------------------------------------------------------------------------- Chciałbym jeszcze nowy Original pilot: Sony RM-D991 i 7 glowicową głowicę do magnetowidu Grundig GV-280 S VPT, to byłoby ta " wisieñka na torcie"! ( to jeszcze extra o tym napiszę).

Polecam usługi gdyż nie wiedziałem jak zamówić potrzebny element ale dzięki wymianie maile z przedstawicielem firmy udało się to zrobić. Ja pisałem kilkakrotnie i za każdym razem otrzymałem odpowiedź która naprowadziła mnie na właściwy element.

Generalnie ok ale macie bałagan masakryczny w ofertach i specyfikacji. Kupiłem silniczek który w nagłówku miał inne oznaczenie, zdjęcie i opis produktu było już właściwe. Dostałem od Was na pudełku opis z nagłówka ale towar ze zdjęcia. Ta część kosztowała 100 zł i pasowała, ale jak was poprosiłem o podpowiedź do mojego modelu mikrofali to zaproponowaliście część za 160 zł.

Zamówiona szuflada od zamrażalnika przyszła bardzo szybko. Jednak do końca nie byłam pewna jakich jest rozmiarów i czy będzie odpowiadać modelowi lodówko - zamrażarki. Na szczęście pasuje doskonale!

Dobry przeglad konkretnego modelu i jego czesci. Na minus brak wymiarow półki na stronie co zwieksza prawdopodobienstwo pomylki - wydluza czas poszukiwania i dopasowania odpowiedniej czesci zamiennej

Należy uszczegółowić dane dotyczące zamawianego przedmiotu. W moim przypadku koszdo zmywarki okazał się za mały, może symbol zmywarki był podany. Teraz mam problem ze zwrotem.

Dłuższy od pierwotnie deklarowanego czas dostawy. Cena zamówionej części jest kilkukrotnie wyższa u was niż u producenta. Z niezrozumiałego powodu producent ma tę część dostępną na rynek UK, natomiast jest ona niedostępna na rynek EU. Jedynym miejscem gdzie była dostępna to wasz sklep, ale z ceną wielokrotnie wyższą. Przypadek?

Cześć zamienna orginalna. Wszystko jak w opisie. Po wprowadzeniu wymaganego numeru od razu przekierowano do konkretnej części zamiennej. Szybki zakup i dostawa w miarę szybko. Polecam na 100%

Części dotarły szybko i dokładnie te które chciałem ale z jakiejś przyczyny jeden zakup został rozbity na dwie przesyłki co miało wpływ na koszty wysyłki, stąd jedna gwiazdka mniej. Ale po naprawie suszarka pracuje jak nowa i zaoszczędzone ze 2 tys zł, a to najważniejsze.

Dobrze wyposażony sklep w części zamienne do urządzeń nawet sprzed kilkunastu lat. Udało mi się zregenerować urządzenie. Wprawdzie czas dostawy był długi, ale zgodny z deklaracją. przy zakupie. Sklep działa bardzo profesjonalnie.

Znalazłam w tym sklepie część do szczotki odkurzacza, którą muszę wymienić. Została szybko przesłana i pasuje do mojego sprzętu.

Pomimo zagubienia się przesyłki, krótki mejl o problemie rozwiązał sprawę - przesyłka dotarła. Wszystko OK. Szczerze plecam!

Zamówiona szuflada idealnie pasowała do lodówki. Łatwość wyszukiwania. Szybka dostawa bez żadnych problemów. Polecam.