aelia.pl- Logo - Opinie

aelia.pl
Opinie:

Opinie (612) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (1891)

4,97
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego
Ważny od: 5 maj 2021
Znak jakości oznacza wiarygodnych sprzedawców internetowych.
aelia.pl spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
  • Zweryfikowana tożsamość
  • Szyfrowana transmisja danych
  • Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się, w jaki sposób zapewnia to bezpieczeństwo transakcji.

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

27 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Pani Martyna z obsługi klienta jest wspaniała, zawsze chętnie doradzi w sprawie produktów. Paczki ze sklepu przychodzą ekspresowo i pięknie zapakowane. Polecam wszystkim zakupy w tym sklepie!!!
Czytaj dalej
Pokaż wszystkie pozytywne opinie

najbardziej krytyczna opinia

2 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Perfumy nie są trwałe jak oryginal
Czytaj dalej
Pokaż wszystkie krytyczne opinie
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu aelia.pl

Filtruj
Opinia
Sortuj  
Od najnowszych
(2)
(0)
(2)
Resetuj
5 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana

Krotka datą ważności kremu

Niestety, krem ambroziak przyszedł z datą do czerwca, nie zauważyłam i otworzyłam go. Jestem przyzywyczajona do kupna kosmetyków z dłuższą datą. Przed wysyłką powinnam zostać poinformowana o krótkim terminie , krem za prawie 400 zł ehhh
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu aelia.pl
12 dni temu
Szanowna Pani, bardzo przepraszamy za niedogodność związaną z datą ważności kremu. Skontaktujemy się z Panią w celu rozwiązania zaistniałej sytuacji.
28 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Szybkość wysyłki
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu aelia.pl
3 kwi 2024
Szanowny Panie, Dziękujemy za opinię. Chcielibyśmy wyjaśnić, że Pana zamówienie zostało wysłane zgodnie z naszymi standardami czasowymi, co obejmuje szybkie przetwarzanie i wysyłkę produktów. Zamówienia złożone w soboty i niedziele są kompletowane przez magazyn w poniedziałek i przekazywane tego samego dnia kurierowi. Pana zamówienie zostało dostarczone we wtorek planowo według procedury. Jeśli ma Pan dalsze pytania lub wątpliwości, prosimy o kontakt. Jesteśmy do Pana dyspozycji, aby zapewnić satysfakcję z naszych usług.
13 mar 2024
w trakcie sprawdzania
Produkt nie jest oryginalny. Zapach, kolor i trwałość różnią się od oryginału. Kod na dole opakowania nie da się wyszukać . Dziwny nieczytelny kod na opakowaniu.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu aelia.pl
14 mar 2024
Szanowna Pani, jesteśmy zobowiązani zweryfikować Pani zakup. Jednocześnie chcemy zaznaczyć, iż nasze produkty pochodzą wyłącznie z certyfikowanych źródeł. Produkty, które znajdują się w naszym sklepie internetowym dostępne są też w sklepach Aelia na lotniskach w całej Polsce i na świecie.
2 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Perfumy nie są trwałe jak oryginal
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu aelia.pl
3 sty 2024
Szanowna Pani, jest nam niezmiernie przykro, iż zapach nie sprostał Pani oczekiwaniom. Chcielibyśmy zaznaczyć, iż nasze produkty pochodzą wyłącznie z certyfikowanych źródeł. Od lat współpracujemy z zaufanymi partnerami, którzy dostarczają nam tylko oryginalne produkty. Jesteśmy zobowiązani skontaktować się z Panią w celu wyjaśnienia zakupu perfum.