smyklove.pl- Logo - Opinie

smyklove.pl
Opinie:

Opinie (622) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (819)

4,93
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Najistotniejsza pozytywna opinia

12 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamowiony kocyk w jezyki z rozowym minki jest śliczny i cieplutki. Moja córcia go uwielbia, przytula sie do niego za kazdym razem i od razu usypia. Uzywamy go jako kolderki poniewaz wybralam opcje z cieńszym wypelnieniem a minki samo w sobie jest cieplutkie i milutkie. Dodam jeszcze ze kocyk przyszedł bardzo ładnie zapakowany, śmiało polecam jako prezet. Gorąco polecam. Szkoda tylko ze czas oczekiwania jest taki dlugi, ale warto.

Najistotniejsza negatywna opinia

4 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamówiłam osłonkę na nóżki do wózka. Ogólnie nie polecam produktu. Już pomijam fakt że czekałam na zamówienie trzy tygodnie, bo o tym teoretycznie firma informuje. Ale miałam nadzieję że skoro tyle czekam to dostanę super produkt. O tyle o ile materiał jest fajny i miły w dotyku, to niestety jest ciężki i sposoby mocowania do wózka zrobione w produkcie są niewystarczające. Gumki od spodu są mocno rozciągliwe i bardzo długie i nie spełniają swojej funkcji. Jeśli przywiąże osłonkę na sznurki do ramy to przez chwilę jest ok ale zaraz wszystko traci kształt pod swoim ciężarem i zaczyna się zsuwać więc obawiam się ile te sznurki wytrzymają. Zamierzam iść do krawcowej i wymienić gumki, dodać może jakieś wzmocnienie na wysokości pałąka żeby osłonka się tak nie zsuwała. Mogłam kupić oryginalną osłonkę do wózka, zdecydowałam się wesprzeć mały biznes i jednak żałuję.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu smyklove.pl

Filtruj
 Sortuj  
Trafność
(8)
(2)
(2)
Resetuj
26 sie 2024
 Opinia zweryfikowana

Niezgodne zamówienie

W zeszłym tygodniu otrzymałam przesyłkę, napisałam maila z prośbą o kontakt, gdyż produkt różni się od tego na zdjęciach. Zero odezwu. Powodem mojego niezadowolenia jest brak troczków/sznureczków, które były widoczne na zdjęciach wkładki. Miały one służyć do przywiązania wkładki w miejscach przewidzianych do tego przez producenta wózka. A teraz wkladka będzie zjeżdżać...
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu smyklove.pl
26 sie 2024
Pani Patrycjo, jeżeli był jakiś e-mail do nas, to... z Pani adresu nie możemy takiego znaleźć :( czy możemy prosić o ponowienie wiadomości? Gwarantujemy jednak, że wkładka nie będzie się przesuwała, a odszycia naszych wkładek poprzedzone są obserwacjami i testowaniem. W modelu 2023 do tego wózka faktycznie dawaliśmy troczki, a do 2024 nie. Jeśli jednak naprawdę zależy Pani na tych troczkach, dla nas to żaden problem - chętnie je dla Pani doszyjemy. Przepraszamy za bark odpowiedzi na maila, ale po prostu go nigdzie nie widzimy :( P.S. oceniła nam Pani dostawę negatywnie. Tymczasem wysłaliśmy do Pani zamówienie 6 dni roboczych szybciej niż deklarowany termin na stronie. To chyba niezbyt obiektywna opinia :(
20 godzin temu
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
8 sie 2024
 Opinia zweryfikowana
Wkładka nie pasuje idealnie do wózka Abc Design Salsa 4 air. Złe wycięcie na wysokości najniższej do zamontowania pasów. Poza tym wkładka opada i wygodniej używa się wózka bez niej.
Zgłoś opinię
20 lip 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu smyklove.pl
21 lip 2024
Pani Zuzanno, nie wiemy z czego wynika Pani ocena. Prosimy o kontakt - kontakt@smyklove.pl lub telefonicznie albo wykorzystując WhatsApp: 608 771 808 . Jeśli z wkładką jest coś nie tak - spróbujemy pomóc :)
15 lip 2024
 Opinia zweryfikowana
Zestaw ładny zachwyca Ale na białym tle były czerwone ryski zostało zgłoszone ...powiedziano że to jest taki materiał trochę słabe wytłumaczenie . Pozdrawiam
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu smyklove.pl
15 lip 2024
Pani Karolino, wyjaśniliśmy Pani dokładne, że czerwona kreseczka (której my sami, ani żaden z naszych klientów nigdy dotąd nie zauważył) to wzór i to jest widoczne nawet na wzorze tkaniny, który dostępny jest w naszym wzorniku (w wersji białej i zielonej). Wytłumaczenie i stan zgodny z rzeczywistością, trudno nam zakładać, jakie wytłumaczenie byłoby dla Pani niesłabe.
21 maj 2024
 Opinia zweryfikowana
Osłonka na pałąk po zamocowaniu wygląda po prostu nieładnie. Jest niedopasowana. Material odstaje, widać rzep. Żałuję że kupilam osłonkę bo za te pieniądze a wydałam cos kolo 250 zł za osłonkę i mate niewarto. Nie wiem czy nie będę zwracać produktu.
Zgłoś opinię
21 maj 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
4 lis 2023
 Opinia zweryfikowana

Produkt wymaga własnych poprawek

Zamówiłam osłonkę na nóżki do wózka. Ogólnie nie polecam produktu. Już pomijam fakt że czekałam na zamówienie trzy tygodnie, bo o tym teoretycznie firma informuje. Ale miałam nadzieję że skoro tyle czekam to dostanę super produkt. O tyle o ile materiał jest fajny i miły w dotyku, to niestety jest ciężki i sposoby mocowania do wózka zrobione w produkcie są niewystarczające. Gumki od spodu są mocno rozciągliwe i bardzo długie i nie spełniają swojej funkcji. Jeśli przywiąże osłonkę na sznurki do ramy to przez chwilę jest ok ale zaraz wszystko traci kształt pod swoim ciężarem i zaczyna się zsuwać więc obawiam się ile te sznurki wytrzymają. Zamierzam iść do krawcowej i wymienić gumki, dodać może jakieś wzmocnienie na wysokości pałąka żeby osłonka się tak nie zsuwała. Mogłam kupić oryginalną osłonkę do wózka, zdecydowałam się wesprzeć mały biznes i jednak żałuję.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu smyklove.pl
19 lis 2023
Dziękujemy za opinię. Bardzo nam przykro, że produkt nie spełnił Pani oczekiwań. Zachęcamy jednak do kontaktu bezpośrednio z nami - zawsze staramy się dopracowywać nasze produkty i zawsze chętnie pomagamy. Serdecznie zapraszamy :)
29 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Wkładka szyta na wymiar do spacerówki Kinderkraft Nea. Niestety nie przemyślane ponieważ wkładka się zsuwa guma przyszyta nie w tym miejscu co powinna nie przemyślane rozwiązanie. Nie wzięto pod uwagę że budka jest zapinana na zamek i nie ma gdzie gumy zahaczyć. Tak wykonanie uszycie jest ok bardzo ładne.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu smyklove.pl
3 paź 2023
Dziękujemy za opinie. Do tego modelu dołączamy bawełniane troczki do przywiązywania do oparcia. Czy nie otrzymała ich Pani od nas? Prosimy o kontakt - nadrobimy :) Pozdrawiamy :)
4 maj 2024
 Opinia zweryfikowana
Nie do końca były podszyte dziurki na poduszkę i pasy pozostawiono pełno sterczacych nitek. Miałam wrażenie że robione było szybko i niedokładnie.
Zgłoś opinię
13 maj 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
23 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu smyklove.pl
23 kwi 2024
Niestety, Pani zamówiła wkładkę nie do swojego modelu wózka (został wybrany błędny model Cybexa). Zamiast zapytać nas o radę przed zamówieniem lub skontaktować się po jego otrzymaniu i wyjaśnić sprawę, Pani postanowiła wystawiać negatywne opinie. Bardzo ubolewamy.