sklepzherbatami.pl
Opinie:

Opinie (368) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (2403)

4,82
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego

Ważny od: 4 cze 2021
Znak jakości oznacza wiarygodnych sprzedawców internetowych.
sklepzherbatami.pl spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
  • Zweryfikowana tożsamość
  • Szyfrowana transmisja danych
  • Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się, w jaki sposób zapewnia to bezpieczeństwo transakcji.

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

13 dni temu
 Opinia zweryfikowana
Bardzo szybka realizacja zamówienia - dostawa z dnia na dzień. Herbaty starannie zapakowane w mocny karton. Na dodatek otrzymałem świetne gratisy, co było dla mnie totalnym zaskoczeniem. Może dlatego, że dość dużo zamówiłem. Także obsługa zamówienia pierwsza klasa, warto też podkreślić atrakcyjną cenę wysyłki paczkomatem - tylko 6zł. Jeśli chodzi o jakość zakupionych herbat Kingsleaf - są super. I piszę to jako człowiek, który wypija codziennie ok. 1.5L różnych herbat. Mam więc doświadczenie i porównanie i z tańszymi i z droższymi. Może powiem tak: pełne smaku i zapachu, a jednocześnie delikatne. Zazwyczaj pijam trochę cięższe smakowo i aromatowo, ale kosztujące prawie 3x tyle. Kingsleaf na 100% będzie smakować każdemu kto zdecyduje się odkleić od herbat marketowych, choćby i tych najbardziej reklamowanych, bo to są dwa światy. Zresztą jakość gwarantuje słynne logo Ceylon Tea Lion, które wolno umieścić na opakowaniu jedynie po spełnieniu rygorystycznych norm jakościowych. Maksymalna ocena dla sklepu. Szczerze i bez żadnej ściemy. Na pewno wrócę na kolejne zakupy!

najbardziej krytyczna opinia

4 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Doświadczenie z tym sklepem było niezadowalające. Zamówiłam herbatę na prezent urodzinowy, ale została ona wysłana dopiero po tygodniu, pomimo braku informacji o tak długim czasie dostawy na ich stronie. W momencie, gdy poprosiłam o anulowanie zamówienia, moje żądanie zostało zignorowane. Wydaje się, że sklepowi zależało bardziej na zachowaniu swoich zysków niż na zadowoleniu klienta. Nie polecam tego sklepu z powodu ich lekceważącego podejścia.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu sklepzherbatami.pl

Filtruj
 Sortuj  
Trafność
(346)
(3)
(13)
Resetuj
18 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
16 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
14 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
8 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
3 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
1 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
WK
W K.
Nürnberg
12 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Na wysyłkę mojego zamówienia muszę czekać do 14 dni. Nie było takiego ostrzeżenia na stronie w czasie składania zamówienia. Nie mogę anulować nie wysłanego zamówienia. Mamy do licha 21 wiek. Nigdy więcej
Zgłoś opinię
29 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Już drugie zamówienie z potężnym poślizgiem z wysyłką. Nigdy dotąd przez kilka lat tak nie było, teraz tłumaczą się nowymi platformami sprzedażowymi. Co by nie było, tak długi czas oczekiwania bez żadnej informacji o opóźnieniu to zwykłe lekceważenie klienta. Herbaty miały być prezentami, dwukrotnie nie dotarły na czas i naraziły mnie na kłopot. Trudno, czas pożegnać się z marką i sklepem.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sklepzherbatami.pl
29 gru 2023
Przykro nam, że doświadczyłeś opóźnień w realizacji zamówienia. W pełni rozumiemy, jak ważne było dla Ciebie otrzymanie go na czas. W ramach naszego dążenia do doskonałości ciężko pracujemy nad ulepszeniem naszych procesów i wdrożeniem nowych technologii, które zapewnią lepszą obsługę klienta w przyszłości. W międzyczasie jesteśmy zawsze dostępni, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości. Mamy nadzieję, że mimo wszystko postanowisz obdarzyć Sklepzherbatami.pl kredytem zaufania poprzez kolejne odwiedziny, podczas których będziemy mieli możliwość zyskać w Twoich oczach.
14 gru 2023
 Opinia zweryfikowana

długi czas oczekiwania i niekompletna paczka

Czas oczekiwania na zamówienie wynosił niemal dwa tygodnie (o czym informacji brak). Nie otrzymałam również potwierdzenia zamówienia, faktury ani nawet kompletnego zamówienia! Nigdy wcześniej nie miałam takich problemów z tym sklepem, bardzo niespodziewane negatywne doświadczenie
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sklepzherbatami.pl
29 gru 2023
Przepraszamy za nieoczekiwane opóźnienie Twojego zamówienia i brak komunikacji w tej sprawie. Chociaż to doświadczenie nie odzwierciedla naszych zwykłych standardów, rozumiemy, jak frustrujące może być nieotrzymanie potwierdzenia lub zamówienia w odpowiednim czasie. Nasz zespół dokłada wszelkich starań, aby wszyscy nasi klienci otrzymywali od nas najlepszą jakość zarówno produktów jak i obsługi. Dziękujemy za zwrócenie nam na to uwagi i dołożymy wszelkich starań, aby szybko rozwiązać te problemy.
30 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Bardzo długi czas dostarczenia zamówienia. Zamówienie do dnia dzisiejszego jeszcze nie zostało zrealizowane pomimo interwencji telefonicznej.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sklepzherbatami.pl
28 gru 2023
Dziękujemy za poświęcenie czasu na wyrażenie opinii na temat Twojego zamówienia. Przepraszamy za długi czas dostawy. Staramy się zapewnić naszym klientom najlepszą możliwą obsługę i szczerze żałujemy, że w tym przypadku nie byliśmy w stanie spełnić Twoich oczekiwań. Cenimy czas i zadowolenie naszych klientów, więc pamiętaj, że wszystkie opinie traktujemy poważnie i wykorzystujemy je do ciągłego ulepszania naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy, że zwróciłeś nam na to uwagę!
10 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Nie wiem co możecie zrobić, ale paczka do tej pory nie dotarła.
Zgłoś opinię
5 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
minął tydzień i brak realizacji zamówienia
Zgłoś opinię
2 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Tydzień od zamówienia, a towaru nie ma.
Zgłoś opinię
30 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
Uwielbiam herbaty Basilur, a sklep oferuje ich najszerszy dostępny w Internecie wybór (a tak przynajmniej wydaje się z moich poszukiwań). Jest też szeroki wybór herbat sypanych, na których się nigdy nie zawiodłam - ilości do zamówienia są odpowiednie do spróbowania, a herbaty mają dokładne opisy. Kolejną miłą niespodzianką są próbki naparów dodawane do przesyłek - pozwalają spróbować czegoś nowego z oferty, a ostatnio dostałam całą herbatkę, nie tylko próbki. Połączenia bywają zaskakujące i sama raczej nie wpadłabym na to, aby ich spróbować, więc tym bardziej jestem wdzięczna za wydaje mi się przemyślaną dbałość w rozszerzaniu mojego pola smaków. Kiedyś dostawa była wydłużona do ok. 2 tygodni, ale ostatnio herbatki dotarły do mnie chyba dosłownie w dwa dni, więc również byłam mile zaskoczona. Pakowane są tak pieczołowicie, że opakowania docierają zawsze piękne, kształtne i bez najmniejszych wgnieceń. Ogólnie - naprawdę bardzo polecam!
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sklepzherbatami.pl
6 paź 2023
Wow, bardzo dziękujemy za twoją wspaniałą recenzję! Cieszymy się, że podobają Ci się nasze herbaty marki Basilur i doceniasz ich szeroki wybór. Cenimy Twoją opinię na temat naszych próbek, które dają możliwość odkrywania nowych smaków i kombinacji. Cieszymy się, że dostawy były terminowe, a paczki nieuszkodzone - wkładamy wiele wysiłku w zapewnienie tego, aby wszystkie produkty docierały do klientów w idealnym stanie. Jeszcze raz dziękujemy za recenzję - naprawdę ją doceniamy!
19 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
Ogromny wybór herbat. To moje najlepsze źródło Basilura. Ceny przystępne, fajne promocje, szybka dostawa. Trochę trzeba ogarnąć sposób przeglądania kategorii produktów na stronie, ale sklep polecam każdemu, kto szuka dobrej herbaty dla siebie lub na prezent.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sklepzherbatami.pl
6 paź 2023
Bardzo dziękujemy za Twoją recenzję! Cieszymy się, że Sklepzherbatami.pl jest dla Ciebie najlepszym źródłem herbat marki Basilur! Staramy się oferować naszym klientom najlepsze ceny, świetne promocje i szybką dostawę. Rozumiemy, że nasze kategorie produktów mogą być czasami nieco mylące, ale stale pracujemy nad poprawą komfortu przeglądania. Cieszymy się, że mogliśmy zapewnić Ci wyśmienitą herbatę i mamy nadzieję, że wkrótce zobaczymy się ponownie!
16 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Najlepszy sklep z herbatami w jakim kiedykolwiek kupowałam . Szybka realizacja zamówienia ,cudowne promocje (związane z fazą księżyca) I zawsze jakaś miła niespodzianka w paczce. Serdecznie polecam .
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sklepzherbatami.pl
3 paź 2023
Bardzo dziękujemy za Twoją niesamowitą recenzję! Cieszymy się, że masz tak pozytywne doświadczenia z zakupami w Sklepiezherbatami.pl. Naszym głównym celem jest zapewnienie doskonałych produktów i jak najlepszej obsługi klienta. Doceniamy to, że spodobały Ci się nasze promocje związane z fazami księżyca! Podzielenie się swoimi przemyśleniami wiele dla nas znaczy!
26 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Od lat zamawiam u tego sprzedawcy i zawsze jestem zadowolona. Przepyszne herbaty stały się już tradycją w naszym domu,a dzięki bezpłatnym próbkom poznajemy coraz to nowe smaki. Kocham ten sklep.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sklepzherbatami.pl
27 lis 2023
Dziękujemy za tak pozytywną ocenę i opinię na temat Sklepzherbatami.pl! Jesteśmy dumni z faktu, że od lat pozostajesz naszym stałym klientem, a także że oferowane przez nas herbaty stały się stałym elementem w Twoim domu. Cieszymy się, że darzysz tak ogromną sympatią nasz sklep. Do zobaczenia podczas kolejnych zakupów!
19 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
Bardzo lubię ten sklep, ciekawy asortyment, szybka realizacja zamówień i oczywiście wiele interesujących promocji, a do każdego zamówienia miłe gratisy. Polecam serdecznie!
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sklepzherbatami.pl
6 paź 2023
Dziękujemy bardzo za miłe słowa i poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoimi pozytywnymi doświadczeniami! Dokładamy wszelkich starań, aby wszyscy nasi klienci otrzymywali produkty najwyższej jakości, doświadczali szybkiej realizacji zamówień i ekskluzywnych promocje. Cieszymy się, że spodobały Ci się również nasze gratisowe prezenty! Mamy nadzieję, że w przyszłości nadal będziemy dostarczać Ci wspaniałych wrażeń. Jeszcze raz dziękujemy za wsparcie Sklepzherbatami.pl!
4 kwi 2023
 Opinia zweryfikowana
Najlepszy sklep z herbatami. Doskonały wybór produktów, wysoka jakość towaru, bardzo szybka wysyłka, fajne promocje i do tego zawsze miły gratis. Polecam, naprawdę warto .
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sklepzherbatami.pl
10 paź 2023
Bardzo dziękujemy za Twoje miłe słowa! Cieszymy się, że zakupy w Sklepzherbatami.pl były dla Ciebie wspaniałym doświadczeniem. Do naszych głównych celów należy dostarczanie klientom produktów najwyższej jakości oraz szybkiej, niezawodnej wysyłki z przyjazną obsługą klienta. Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się pozytywnymi wrażeniami i mamy nadzieję, że będziemy mogli służyć Ci pomocą w przyszłości!
15 paź 2023
 Opinia zweryfikowana

Herbaty Basilur

Pyszne herbaty, bogaty asortyment, świetne promocje. Zawsze udane zakupy również na prezent zawsze można coś znaleźć. Często wracam ze względu na unikatowe smaki herbat.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sklepzherbatami.pl
16 paź 2023
Dziękujemy za recenzję! Staramy się, aby Sklepzherbatami.pl był miejscem, w którym można znaleźć wspaniałe herbaty z różnych zakątków świata, które umożliwią każdemu klientowi odkrywanie nowych smaków! Cieszymy się, że odniosłaś tak pozytywne wrażenia z zakupów w naszym sklepie. Dziękujemy za wsparcie i bycie częścią rodziny Sklepzherbatami.pl!