Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
22 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Jakość sukienek bardzo dobra, żałuję że musiałam oddać bo rozmiar był dla mnie za mały w pasie. To co mogłoby być lepsze w Waszym sklepie to kwestia zwrotów. Jest z tym trochę zamieszania biorąc pod uwagę że założyłam sobie Wasze aplikację. Wysyłanie kwestionariusza "odstąpienie od umowy" i wysyłanie paragonu wydaje mi się zbędne. Można by w aplikacji zaznaczać co się zwraca. No i oczywiście odsyłanie zamówienia na mój koszt trochę mnie zniechęca to kupowania tak trochę w ciemno. Gdyby nie to, spróbowałabym z innym rozmiarem ale już mam niechęć do ewentualnego odsyłania. Na plus na pewno jest też kontakt z klientem drogą mailową- szybki o bezproblemowy. Zamówienie wysłane błyskawicznie.
Sukienki piękne, ładnie uszyte, ale po pierwszym wyjściu już jest zmechacenie na pasku...Jest mi b. przykro, bo byłabym bardzo zadowolona, ale jakość materiału...
Od 17 marca do 29 marca nie otrzymałam zamówienia. Sukienka miała zostać wysłana w ciągu 10 dni roboczych po 8 dniach jedyne co otrzymałam to mail z informacją o opóźnieniu wysyłki o kolejne 3-5 dni roboczych. Informacje podane na stronie nijak odnoszą się do stanu faktycznego. Na stronie inf że wysyłka w 24h po opłaceniu zamówienia mail z inf że realizacja 10 dni roboczych. Niestety nawet po tym czasie wysyłki brak. Tak długi czas oczekiwania to jakieś nieporozumienie.
Zgłoś opinię
5 dni temu
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
19 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Brak towaru
Dwa tygodnie od zakupu i wykonania przelewu online, nadal brak towaru i jakiejkolwiek informacji o wysyłce.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu liviaclue.pl
20 mar 2024
Dzień dobry Pani Sylwio, bardzo nam przykro, że otrzymaliśmy jedną gwiazdkę skoro dotrzymaliśmy terminu realizacji. Zamówiła Pani sukienkę z 10-dniowym czasem wysyłki. O czasie wysyłki każdego produktu informujemy w: karcie produktu (jeszcze przed zamówieniem), w koszyku (w trakcie składania zamówienia), oraz w mailu potwierdzającym zamówienie. Dzień wysyłki Pani zamówienia przypadał na 19 marca i też tego samego dnia zamówienie zostało do Pani wysłane.
24 mar 2024
Opinia zweryfikowana
:(
Od dwóch tygodni oczekuję na zamówienie. Zero informacji o statucie zamówienia.
Zgłoś opinię
2 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Uaktualnić rozmiarowke i zmienić materiały bo te prześwitują
Zgłoś opinię
7 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Niestety sukienka słabo skrojoną, wyglądała jakby źle uszyta
Zgłoś opinię
14 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Sukienki piękne, ale jakość materiału
Sukienki piękne, ładnie uszyte, ale po pierwszym wyjściu już jest zmechacenie na pasku...Jest mi b. przykro, bo byłabym bardzo zadowolona, ale jakość materiału...
Zgłoś opinię
27 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zawiodłam się
Spodziewalam sie, ze sukienka będzie wow. Możliwe że nie powinnam się tak nastawiać. Rozczarowałam się. Pierwszy raz zdarzyło mi się, że muszę skracać długą sukienkę. Ponadto materiał mocno się elektryzuje. Wydaje się być sztuczny. Zobaczymy jak w lecie będzie się sprawować. Kupowałam z promocji. Do tego muszę doliczyć koszty skracania. Na plus - jakość odszycia. Na minus - jakość materiału, dodatkowe koszty skracania. Ogólnie - jestem rozczarowana.
Zgłoś opinię
9 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Materiał bardzo słabej jakości, sztuczny, zaczął się mechacić jeszcze przed pierwszym praniem. Plusem jest piękny krój sukienki, która podkresla talię. Rozmiar zgodny.
Zgłoś opinię
26 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Sukienka zgodnie z opisem w sklepie powinna mieć podszewkę, a przysłany egzemplarz nie miał podszewki, dziurki na guziki były obszyte odznaczającą się jasną nicią, byłam rozczarowana słabą jakością wykonania. Odesłałam. Szkoda, bo z sukienki kupionej ok. dwa lata temu byłam bardzo zadowolona, zarówno z materiału i podszewki, jak z wykonania.
Zgłoś opinię
28 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Zwroty/wymiany
Zamówiłam spódnicę, ale okazała się za duża. Odesłanie towaru odbywa się na koszt klienta (13 zł InPost), a właśnie otrzymałam e-mail, ze firma przyjęła towar do wymiany, ale koszt wysyłki ponownie pokrywam ja. To moje ostatnie zakupy w LC.
Zgłoś opinię
3 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Pytacie o jakość usług a ja jeszcze żadnej paczki nie dostałam. Wprawdzie jest napisane wysyłka w 14 dni roboczych, ale pi co w takim razie pytać o jakość usług przed tą wysyłka?
Zgłoś opinię
8 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Sukienki dobrze wykonane jednak długość całkowita nie za bardzo zgadza się z wymiarami podanymi w tabeli
Zgłoś opinię
15 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Bardzo długi czas oczekiwania na zwrot środków -
Zgłoś opinię
3 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Prosicie o ocenę zamówienia którego jeszcze nie dostałam. Jest opóźnione , stąd niska ocena.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu liviaclue.pl
18 lip 2023
Bardzo nam przykro, że miała Pani niemiłe doświadczenia z naszym sklepem. :( System automatycznie wysyła zaproszenie do podzielenia się swoimi doświadczeniami 14 dni po złożeniu zamówienia - byśmy mieli czas na skompletowania zamówienia, a Klientka na spokojnie zapoznała się z produktem. W przypadku Pani zamówienia niefortunnie zdarzyło się tak, że konieczne było domówienie tkaniny. Zrobiliśmy to w trybie pilnym, a jak tylko otrzymaliśmy materiał nasze krawcowe rozpoczęły szycie. Wysłaliśmy Pani maila z informacją o opóźnieniu wysyłki, niestety Pani w międzyczasie otrzymała maila z prośbą o wystawienie oceny. Mamy nadzieję, że sukienka pasuje, a w przyszłości Pani doświadczenia z naszym sklepem będą lepsze.
15 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Słaba jakość materiału. Opóźniona wysyłka. Oddaję.
Dobry kontakt telefoniczny.
Zgłoś opinię
9 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Brak kontaktu telefonicznego brak informacji o etapach realizacji zamówienia
Zgłoś opinię
5 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Długi termin wysyłki,długi czas oczekiwania na zwrot pieniedzy
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.