Szukałem kasku - Fox Proframe w kolorze srebrnym i rozmiarze M.
Trudno było gdziekolwiek dostać ten kask, nie było go także w sklepie Adnature.
Napisałem do nich prośbę o informację o dostępności, dostałem maila iż kask jest dostępny, w rzeczywistości nie było tego rozmiaru (błąd systemu).
Po kilku dniach jeszcze raz szukając tego samego kasku w internecie skorzystałem z wyszukiwarki, która kolejny raz pokazała poszukiwany przeze mnie kask w sklepie Adnature.
Tym razem produkt udało się dodać do koszyka, sam proces zakupu i dostawy przebiegł bardzo sprawnie, na każdym etapie sklep informował mnie o stanie realizacji zamówienia.
Towar przysłano oryginalnie zapakowany bez śladów użycia czy przymierzania co było dla mnie istotne.
Na pewno będę jeszcze korzystał z produktów oferowanych przez ten sklep, zwłaszcza że większość produktów wysyłana jest za darmo.
Ogólnie - bardzo polecam ;)
Sandały są w moim wymiarze. Niestety, nie jestem zadowolona, ponieważ taśma na podbiciu jest bardzo ciasna. Paski z przodu są luźne, ale pasek na podbiciu sprawia, że but jest bardzo upięty. Natomiast rzep na pięcie ledwie zahacza o zapięcie. Przy mocniejszym wygieciu nogi, rzep puszcza.
Najchętniej wymieniłabym te sandały, ale czekałam na nie 1,5 tygodnia i aż strach pomyśleć, jak długo będzie trwała wymiana.
Odpowiedź ze sklepu addnature.pl
6 miesiące(-ęcy) temu
Dzień dobry, prosimy o kontakt z biurem obsługi klienta. Niestety nie prowadzimy wymiany, w tym przypadku prosimy skorzystać z 30 dni na darmowy zwrot. Pozdrawiamy, Addnature Team
Przeczytaj najbardziej pozytywną lub najbardziej krytyczną opinię
Pozytywne
Krytyczne
5 miesiące(-ęcy) temu
Szukałem kasku - Fox Proframe w kolorze srebrnym i rozmiarze M.
Trudno było gdziekolwiek dostać ten kask, nie było go także w sklepie Adnature.
Napisałem do nich prośbę o informację o dostępności, dostałem maila iż kask jest dostępny, w rzeczywistości nie było tego rozmiaru (błąd systemu).
Po kilku dniach jeszcze raz szukając tego samego kasku w internecie skorzystałem z wyszukiwarki, która kolejny raz pokazała poszukiwany przeze mnie kask w sklepie Adnature.
Tym razem produkt udało się dodać do koszyka, sam proces zakupu i dostawy przebiegł bardzo sprawnie, na każdym etapie sklep informował mnie o stanie realizacji zamówienia.
Towar przysłano oryginalnie zapakowany bez śladów użycia czy przymierzania co było dla mnie istotne.
Na pewno będę jeszcze korzystał z produktów oferowanych przez ten sklep, zwłaszcza że większość produktów wysyłana jest za darmo.
Ogólnie - bardzo polecam ;)
Sandały są w moim wymiarze. Niestety, nie jestem zadowolona, ponieważ taśma na podbiciu jest bardzo ciasna. Paski z przodu są luźne, ale pasek na podbiciu sprawia, że but jest bardzo upięty. Natomiast rzep na pięcie ledwie zahacza o zapięcie. Przy mocniejszym wygieciu nogi, rzep puszcza.
Najchętniej wymieniłabym te sandały, ale czekałam na nie 1,5 tygodnia i aż strach pomyśleć, jak długo będzie trwała wymiana.
Odpowiedź ze sklepu addnature.pl
6 miesiące(-ęcy) temu
Dzień dobry, prosimy o kontakt z biurem obsługi klienta. Niestety nie prowadzimy wymiany, w tym przypadku prosimy skorzystać z 30 dni na darmowy zwrot. Pozdrawiamy, Addnature Team
Zamówiłem buty w rozmiarze 43, otrzymałem 41 :-/
Wiąże się to z pakowaniem, odwożeniem, odsyłaniem i stratą czasu niestety.
pomocny
Opinia zweryfikowana|
Odpowiedź ze sklepu addnature.pl
3 miesiące(-ęcy) temu
Dzień dobry. Najmocniej przepraszamy za pomyłkę. Prosimy o skorzystanie z darmowego zwrotu, a przy kolejnym zamówieniu zachęcamy do wykorzystania kuponu wysłanego w osobnym emailu. Pozdrawiamy, Addnature Team
Ponownie - do zamówienia nie był podpięty link do śledzenia przesyłki.
Serwis e-mail - przesłał link z nr przesyłki dopiero po ponagleniu.
Czas dostawy - aż 5 dni (mimo że zamówiłam mały przedmiot).
DHL - nie wysłał żadnego powiadomienia, zatem dostawa była z zaskoczenia.
Co do przedmiotu - przy okularach należy podawać podstawowe wymiary na stronie przedmiotu.
NIE POLECAM / I DON'T RECOMMEN
pomocny
Opinia zweryfikowana|
Odpowiedź ze sklepu addnature.pl
1 rok temu
Dziękujemy za opinię. Zgodnie z informacją na stronie DHL, przesylka dotarłą do Państwa w 3 dni robocze, co deklarujemy na naszej stronie. Link do śledzenia przesyłki zostaje wysłany automatycznie w momencie nadania paczki, niestety nie wiemy, dlaczego go Państwo nie otrzymali od razu. W razie dalszych pytań prosimy o kontakt z działem obsługi klienta. Pozdrawiamy, Addnature Team
pomocny
11 miesiące(-ęcy) temu
Sklep nie jest godzien zaufania. Na opakowaniu produktu X-Bionic brak hologramu który jest jednocześnie gwarancją tego produktu. Do tej pory nie udzielono mi wyjaśnień na zadane pytania. Sklep ma klientów za nic. Nie polecam - to był mój pierwszy i ostatni zakup w tym sklepie.
pomocny
Opinia zweryfikowana|
Odpowiedź ze sklepu addnature.pl
11 miesiące(-ęcy) temu
Dziękujemy za opinię. Poinformowaliśmy Panią mejlowo o braku możliwości dosłania hologramu. Dokładamy wszelkich starań, by klienci czuli się w naszym sklepie jak najlepiej. Zachęcamy do ponownego skorzystania z naszych usług. Pozdrawiamy, Addnature Team.