Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
11 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Przedstawiciel firmy zadzwonił do mnie po złożeniu zamówienia i poinformował ze mogą wysłać przesyłkę w tańszy sposób i ze zwrócą mi różnice w kosztach. Niebywale, w dzisiejszych czasach...Firma naprawdę godna polecenia. Ja na pewno będę z nich korzystał.
Złożyłam zamówienie i zapłaciłam za nie. Po kilku dniach dostałam wiadomość, że produkt jest już niedostępny i do mnie nie dotrze. Dostałam zwrot pieniędzy, ale niestety musiałam na szybko szukać innego prezentu. W tym sklepie chyba należy przed dokonaniem płatności zadzwonić do firmy i dopytać o dostępność na magazynie, gdyż wychodzi na to, że na stronie internetowej jest błąd w dostępności towaru.
Zamówiona lampka dostarczona w uszkodzonym, słabo zabezpieczonym opakowaniu (foliowy worek). Dodatkowo delikatnie porysowana podstawa, możliwe że związna z wcześniejszym jej użytkowaniem. Firma wybrana / zasugerowana 'wyszukiwarką' ceneo. Nie zachęcam, ale również nie rozradzam. Mnie osobiście szkoda czasu na odsyłki, pisanie maili itp, stąd zakup pozostaje u mnie.
Zgłoś opinię
18 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Skrócić czas oczekiwania na przesyłkę lub poinformować że jest dłuższy czas oczekiwania z powodu braku towaru.
Zgłoś opinię
25 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Dlugie oczekiwanie na realizację zamówienia. Nadal brak dostawy
Zgłoś opinię
21 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Nadal nie otrzymałam przesyłki
Zgłoś opinię
7 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
24 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Lampa przeżyła jedynie półtora miesiąca - miała pęknięty element mocujący lampę do podstawy, który właśnie się odłamał i lampa jest do wyrzucenia. Element ten dźwiga ciężar całej lampy, a wykonany jest z tworzywa sztucznego.
Zgłoś opinię
9 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Nie można docenić towar przed jego dostarczenia.
Zgłoś opinię
4 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Brak produktu
Mimo informacji na stronie o dostępności produktów. Okazało się że trzeba będzie czekać ok 7 dni.
Po rezygnacji z zamówienia przelew zwrotny został wykonany jeszcze ego samego dnia.
Zgłoś opinię
1 gru 2023
Opinia zweryfikowana
przesyłka wysłana szybko szkoda że z błędnym listem przewozowym, dopiero po 3 krotnej interwencji dotarła po 6 dniach, sklep jakby niezainteresowany rozwiązaniem problemu
Zgłoś opinię
6 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Lampa rozładowuje telefon mimo zadeklarowania że działa.
Zgłoś opinię
7 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Otrzymałam inne żarówki niż zamówiłam
Zgłoś opinię
15 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Złożyłam zamówienie i zapłaciłam za nie. Po kilku dniach dostałam wiadomość, że produkt jest już niedostępny i do mnie nie dotrze. Dostałam zwrot pieniędzy, ale niestety musiałam na szybko szukać innego prezentu. W tym sklepie chyba należy przed dokonaniem płatności zadzwonić do firmy i dopytać o dostępność na magazynie, gdyż wychodzi na to, że na stronie internetowej jest błąd w dostępności towaru.
Zgłoś opinię
4 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
0 kontaktu z obsługą klienta. Na numer jeden z dwóch podanych nie idzie się dodzwonić. Drugi numer odbiera osoba nie kompetentna. Brak odpowiedzi na e-mail. Nie polecam. Nigdy więcej zakupów na tej stronie.
Zgłoś opinię
15 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Nieprawdziwe stany magazynowe
Na stronie sklepu widnieje spora ilość produktu na magazynie oraz zapewnienie o natychmiastowej wysyłce. W rzeczywistości sklep zamawia produkt od producenta, a całe zamówienie trwa ponad tydzień.
Zgłoś opinię
13 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Jedna lampa ściągnięta z wystawy (brak foli ochronnej oraz opisanie na kartonie "na wystawę")
Wystarczyło zapytać czy chce lampę z wystawy.
Zgłoś opinię
22 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Strasznie długi czas oczekiwania na zamówienie. Zamówienie złożone 16 listopada i 23 listopada status to pakowane.
Zgłoś opinię
9 kwi 2023
Opinia zweryfikowana
Przesyłka nie dotarła, więc jaką mam wystawić opinię, najlepiej zmienić usługi kurierskie
Zgłoś opinię
4 lip 2023
Opinia zweryfikowana
kupilem ale nie wyslali towaru po moim zapytaniu powiedzieli ze nie ma towaru
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.