Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
15 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Doniczka i jej design jak najbardziej ok, natomiast polakierowanie jej akurat w moim przypadku w kolor czarny to dużo pozostawia do życzenia. Zachęcam producenta do zmiany lakierów i stopnia połysku bo na to patrzeć nie idzie. Doniczka za takie pieniądze powinna wyglądać bardzo ładnie a nie względnie.
Jakość i jeszcze raz jakość do poprawienia powłoki lakierowanej.
Brak kontaktu , brak jakichkolwiek informacji o dostawie , brak profesjonalizmu
Zamówienie złożyłam 27.11 może podkreślam może będzie 12.12 pomimo że w ofercie jest do 5 dni roboczych i nikt nawet nie raczył mnie poinformować co się dzieje z dostawą
Może to miał być prezent na mikołaja lub urodziny
Przykro mi nic nie mogę dołączyć bo nic nie dostałam
Dzień dobry,
nie rozumiemy skąd ta ocena. W rozmowie telefonicznej stwierdziła Pani, że donice są zbyt lekkie, plastikowe. Wszelkie informacje na temat produktu dostępne są na karcie produktu, również waga oraz materiał wykonania. Każdy klient przed zakupem ma dostęp do tych informacji. Zatem ocena nie dotyczy naszego produktu, a Pani własnych preferencji.
Pozdrawiamy
Zespół Monumo
7 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Brak kontaktu , brak jakichkolwiek informacji o dostawie , brak profesjonalizmu
Zamówienie złożyłam 27.11 może podkreślam może będzie 12.12 pomimo że w ofercie jest do 5 dni roboczych i nikt nawet nie raczył mnie poinformować co się dzieje z dostawą
Może to miał być prezent na mikołaja lub urodziny
Przykro mi nic nie mogę dołączyć bo nic nie dostałam
Zgłoś opinię
15 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Czekam ponad dwa tygodnie na zamówiony produkt , dzwoniłam co z przesyłką zapewniano mnie że na drugi dzień będzie nadal nie mam przesyłki nie polecam
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sklep.monumo.pl
9 sty 2024
Wzmożona ilość zamówień w okresie przedświątecznym spowodowała wydłużenie terminu, za co przepraszamy. Mamy nadzieję, że po otrzymaniu zamówienia, jest Pani zadowolona z jakości oraz wyglądu naszych produktów :)
Pozdrawiamy
Zespół Monumo
12 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Od 2 grudnia czekam na zamówione i opłacone przedmioty.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sklep.monumo.pl
13 gru 2023
Dzień dobry,
zgodnie z informacją na stronie produktu, jak i w potwierdzeniu zamówienia, które otrzymała pani drogą mailową widnieje informacja, iż termin realizacji to 5-7 dni roboczych oraz, że ze względu na ogromną liczbę zamówień, termin ten może się wydłużyć. Na dziś zaplanowana jest wysyłka Pani zamówienia, co daje nam tylko 1 dzień spóźnienia. Wystawiona przez Panią opinia, w tym wypadku jest bardzo krzywdząca i nie zgadzamy się z nią.
Pozdrawiamy
Zespół Monumo
18 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Informację o dacie dostawy
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sklep.monumo.pl
19 kwi 2024
Dziękujemy za opinię :) Dłuższy czas dostawy wynika z ogromnej liczby zamówień. Staramy się je realizować tak szybko jak to możliwe.
Pozdrawiamy
Zespół Monumo
17 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
19 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sklep.monumo.pl
20 cze 2023
Dziękujemy za opinię. Niestety z uwagi na bardzo dużą liczbę zamówień, nie jesteśmy w stanie skrócić terminów dostaw.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.