51015kids.euOpinie:
Opinie (573) w ciągu ostatnich 12 miesięcy Opinie łącznie (6848)
Bardzo dobry
znak jakościWażny
Najistotniejsza pozytywna opinia
28 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Mysle ze jesli nie posiadaja Panstwo ktoregos z zamowionych rozmiarow wystarczy poinformować klienta, zaproponowac cos innego lub po prostu zwyczajnie zaproponowac zwrot pieniazkow zamiast spodnie rozmiaru 140 obkleić naklejkami z rozmiarem 128 (bo taki został zamówiony). Jesli chcialabym otrzymac rozmiar 140 - zamowilabym taki. Nie jestem roszczeniowa, wiec nie zglosilam reklamacji (spodnie zaczekaja na syna) po prostu to moja taka uwaga na przyszlosc. Poza tym jak zawsze jestem zadowolona. Pozdrawiam serdecznie
Czytaj dalej
Najistotniejsza negatywna opinia
3 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Nie polecam zakupów na 5.10.15 na stronie widniała informacja że przesyłka dotrze w ciągu 2 dni, a w praktyce po kilku telefonach i mailach można sobie czekać 5 10 czy 15 dni aż ktoś w ogóle sprawdzi czy zamówienie jest na magazynie. Na infolinii nic nie wiedzą, winnego nie ma, nawet nie dorzucili gratisu żadnego w ramach rekompensaty. Firma porażka, dobrze że wózek chociaż przyjechał w nienaruszonym stanie.
Czytaj dalej
Opinie nt. sklepu 51015kids.eu
17 cze 2024
Opinia zweryfikowana
Zamówienie złożone 3 czerwca nadal nie zostało wysłane a jest już 17 czerwca.
Zgłoś opinię
16 cze 2024
Opinia zweryfikowana
Po 2tyg moje zamówienie nadal nie zostało wysłane
Zgłoś opinię
3 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Obsługa na bardzo niskim poziomie
Nie polecam zakupów na 5.10.15 na stronie widniała informacja że przesyłka dotrze w ciągu 2 dni, a w praktyce po kilku telefonach i mailach można sobie czekać 5 10 czy 15 dni aż ktoś w ogóle sprawdzi czy zamówienie jest na magazynie. Na infolinii nic nie wiedzą, winnego nie ma, nawet nie dorzucili gratisu żadnego w ramach rekompensaty. Firma porażka, dobrze że wózek chociaż przyjechał w nienaruszonym stanie.
Zgłoś opinię
6 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Zakupiłam plecak z wysyłką wecendową. Sklep nie poinformował mnie o braku dostępności. Gdybym nie zadzwoniła czekałabym do tej pory.
Zgłoś opinię
28 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Po 3 dniach klips od szelek się rozleciał.
Jeśli chodzi o realizację zamówienia to bardzo szybko towar dotarł do mnie.
Zgłoś opinię
9 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Kurtki źle uszyte
Kurtki bez opakowania , wygniecione. Zwracam bo nie nadają się do ubrania ponieważ są tak uszyte jakby osoba szyjąca uszyła się szycia. Na pierwszy rzut widać krzywe szycie . Jedna bok kurtki jest inny od drugiej. Zwracam bo szkoda nawet kilku złotych na tak marnej jakości kurtki (4 sztuki).
Zgłoś opinię
10 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Wózek. Nie polecam.
Zamówiłam wózek , czekałam ponad tydzień na niego, koniec końców przyszedł mail, że zamówienie zostało anulowane.
Uzasadnienie ? Nie było tego wózka co zamówiłam , pomimo że na stronie non stop widział że jest dostępny i można go kupić.
Wyczekałam się tylko i nic więcej....
Nie polecam.
Zgłoś opinię
2 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Do tej pory nie otrzymałam zamówienia. Sprzedają rzeczy, których nie ma na magazynie. Mimo dostępności podczas zakupu. Zamówienie zrobione i opłacone 20 marca a 2 kwietnia nie zmienił się nawet status. Pani na infolinii nie ogrania również.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu 51015kids.eu
9 kwi 2024
Zamówienie anulowaliśmy po Pani interwencji. Niestety dostawca nie mógł zrealizować zamówienia.
30 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Produkt nie odpowiadał zdjęciu. Nigdy już niczego tam nie kupię!
Sukienka na zdjęciu była widoczna tylko z przodu. Nie było widać okropnego tyłu z paskudną koronką i marszczonym miejscem na garba. Do tego za odesłanie okropnego produktu musiałam zapłacić 24 zł. Zaś przesyłka do mnie kosztowała ok. 5 zł.
Zgłoś opinię
23 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Brak możliwości zwrotu do sklepu
W Łodzi są dwa sklepy ale brak możliwości zakupu bucików dla dzieci kupując przez internet kupujemy kota w worku zaniżona numeracja a zwrot generuje koszty wysyłki brak możliwości zwrotu do sklepu jest to duże utrudnienie
Zgłoś opinię
7 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Zapłaciłam za towar który miał dotrzeć w ciągu 2 dni roboczych a okazało się po mojej interwencji że towaru nie ma na magazynie, kompletny brak komunikacji pomiędzy działem obsługi klienta a magazynem i klientem.
Zgłoś opinię
4 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Wózek który zamówiłam spełnia wszystkie moje wymagania. Jedyne do czego mogę się przyczepić to czas dostawy, który był opóźniony o 2 dni bez żadnej informacji dlaczego tak się stało.
Zgłoś opinię
3 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Kpina. Zamówiłam ponad tydzień temu 2 bluzy i portfel, informacja że bluz nie otrzymam. Rezygnuję w całości z zamówienia. Nigdy więcej zakupów w tym sklepie!!!!!!
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu 51015kids.eu
9 kwi 2024
Niestety dostawca poinformował nas o braku bluz. Przepraszamy za zaistniałą sytuację.
11 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Brak możliwosci zmiany danych chwilę po…
Brak możliwości zmiany danych chwilę po zakupie, rano pomimo próby kontaktu wszystkimi możliwymi kanałami obsługa fatalna żeby odkręcić pomyłkę.
Zgłoś opinię
11 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Opóźnienie przesyłki. Dostawa trwała od zakupu 5 dni roboczych od zakupu. Akurat w naszym przypadku prezent spóźnił się na urodziny.
Zgłoś opinię
6 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Zamówiłam ubrania 26 kwietnia. Do tej pory widnieje iż zakup został opłacony. Nie mam informacji na temat zamówienia.
Zgłoś opinię
18 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Czekam wieki na skompletowanie swojego zamówienia, zamierzam złożyć reklamację w najbliższy poniedziałek
Zgłoś opinię
9 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Dwa buciki jednej pary w dwóch różnych rozmiarach. Czas oczekiwania na zwrot środków niezadowalający.
Zgłoś opinię
3 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Kody rabatowe nie działały. Cena zmieniła się na wyższą w jednym z produktów po dodaniu do koszyka.
Zgłoś opinię
26 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Późna wysyłka towaru. Okazało się, że oferowanego towaru nie ma na stanie w sklepie.
Zgłoś opinię