Stempel-WolfOpinie:
Opinie (141) w ciągu ostatnich 12 miesięcy Opinie łącznie (1789)
Bardzo dobry
znak jakościWażny
najbardziej pozytywna opinia
21 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Produkt und Service top!
Ich habe den Trodat Deine Dinge Stempel bestellt, um ihn zu verschenken. Nachdem nach ein paar Tagen noch nichts angekommen ist, habe ich bei Stempel Wolf nachgefragt und bekam sofort eine Rückmeldung. Der Paketdienst hatte das Päckchen verloren. Noch am gleichen Tag ging die kostenlose Ersatzlieferung an mich raus. Super schneller und freundlicher Service!
Die Beschenkte hat sich sehr über den Stempel gefreut und er kam auch im Bekanntenkreis sehr gut an - super geeignet, um z.B. Kleidung für die Kita mit Namen zu versehen, damit nichts mehr verloren geht.
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najbardziej krytyczna opinia
2 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Stempelfarbe laut Onlineshop "Sofort versandfertig - Lieferzeit 1-3 Tage". Bestellung nach 10 Tagen noch immer nicht da (auch keine Versandbestätigung). Ich habe vor einer Woche telefonisch nachgehakt und bekam die Auskunft, dass die Farbe erst noch bestellt werden musste, da nicht vorrätig. Ich bekäme eine E-Mail bzgl. Lieferzeit - bisher keine E-Mail erhalten.
In einem Onlineshop sollte doch zumindest der Hinweis stehen, dass die Farbe extern bestellt werden muss und somit nicht vorrätig also "Sofort versandfertig ist" ist. Dann kann sich der Kunde entscheiden, ob er bestellt oder nicht.
Professioneller Kundenservice sieht anders aus ... Widerruf ist raus.
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DK
Daniela K.
Brackenheim
Opinie nt. sklepu Stempel-Wolf
SG
Silvia G.
Brandenburg an der Hvel
5 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Einfache Stempelkonfiguration und schnelle Lieferung. Das Schriftbild ist stellenweise an den Rändern ausgefranzt und der Stempelabdruck bildet auf dem Papier ungleichmäßig ab.
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Odpowiedź ze sklepu Stempel-Wolf
6 wrz 2023
Hallo Herr Gäbler,
vielen Dank für ihr Feedback, das ausgefranzte, liegt an der Datei.
Wir weden ihne einen neuen Stempel schicken.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Stempel-Wolf
KH
Karl-Ernst H.
Schwelm
20 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Liefertermin wurde nicht eingehalten. Eine Benachrichtigung erfolgte auch nicht.
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Odpowiedź ze sklepu Stempel-Wolf
20 wrz 2023
Sehr geehrter Herr Hauschild,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie bereits am 18.09 mitgeteilt, mussten wir zwei der Bestellten Artikel nachbestellen. Die Lieferung ist am Dienstag an Sie raus gegangen. Die GLS Paketnummer hatten wir Ihnen per Email zukommen lassen. (Vielleicht ist die Email im Spamordner gelandet?) Laut GLS Sendungsnachweis wurde die Ware gestern an der von Ihnen angegebenen Lieferadresse zugestellt. Den Sendungsnachweis haben wir ihnen nochmal per Email zugeschickt. Mit freundlichen Grüßen aus Siegen Ihr Stempel-Wolf Team.