Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
21 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Przy pierwszym zamówieniu dostałem wiadomość brak wpłaty.zamowiłem ponownie i dostałem podwojnie..czekam na zwrot 1 wpłaty.,powrocie i zwrot kosztów przesyłki
Zamówienie Haft diamentowy - z własne zdjęcie z diamentówna i inne rzeczy 14 listopada 2023 roku i zapłaciłem 816 zł.
15.11.2023 otrzymane w e-mailu :
"w załączniku przesyłamy projekt graficzny Twojego obrazu. Prosimy o sprawdzenie, czy wszystko z nim w porządku. Czy możemy potwierdzić produkcję?"
zamówienie jeszcze nie dotarło.
27.11.2023 napisałem do wymalujtosam.pl i mnie odpowiedzieli 28.11.223:
"Dobry dzień, Napisałeś do Ciebie, że niestety nie mamy już tego zamówienia w ofercie. Czy zamiast tego wybrałbyś coś w tej samej cenie z naszej strony?"
proszę powiedz mi: czy to jakiś żart?
Czekałem 13 dni na coś, czego nie udało się zrobić (a pieniądze już zapłaciłem). bardzo nieprofesjonalne!
proszę, oddaj mi moje pieniądze!
Piękne obrazy/zestawy, szkoda tylko że dochodzą niekompletne - brakuje pędzli które wedle opisu poiwnny być.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu wymalujtosam.pl
12 lut 2024
Przykro nam z powodu zaistniałej sytuacji, prawdopodobnie wystąpił błąd opakowania. Prosimy o kontakt mailowy, a wyślemy brakujące części.
24 sty 2024
Opinia zweryfikowana
nie zaakceptowałam przesłanego projektu graficznego. Pomimo moich propozycji zmian nie przesłano mi drugiego projektu graficznego, do którego mialam prawo zgodnie z ofertą. Nie otrzymałam odpowiedzi na moje pytania.
Pomimo braku mojej akceptacji otrzymalam maila z informacją, że projekt który nie uzyskal mojej aprobaty został przekazany do produkcji. Firma nie liczy sie z głosem klienta.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu wymalujtosam.pl
12 lut 2024
Przykro nam z powodu zaistniałej sytuacji, prawdopodobnie mamy do czynienia z barierą językową. Albo Twoje sugestie nie zostały do nas dostarczone. Opinia klienta jest ważna, dlatego wysyłamy projekty w wiadomości e-mail przed rozpoczęciem produkcji.
29 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Farby i płótno bardzo dobrej jakości. Niestety jedna z farbek pomylona i niektórych na duże obszary jest za mało, np. pół zbiorniczka. Dostawa szybko i sprawnie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu wymalujtosam.pl
30 lip 2023
Witam, dziękujemy za opinię, jeśli jest jakiś problem z kolorami to wystarczy do nas napisać i szybko go rozwiążemy :) czasami wystarczy kropla wody aby farba miała lepszą konsystencję :)
16 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Niektóre linie są rozmazane
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu wymalujtosam.pl
30 lip 2023
Witam, jeśli jest jakiś problem z obrazem, napisz do nas, a my wspólnie go rozwiążemy, abyś był zadowolony z obrazu :)
23 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu wymalujtosam.pl
18 paź 2023
Pozdrowienia,
Bardzo dziękuję za ocenę w gwiazdkach. :)
28 lis 2023
Opinia zweryfikowana
zapłacono, ale nie wysłano
Zamówienie Haft diamentowy - z własne zdjęcie z diamentówna i inne rzeczy 14 listopada 2023 roku i zapłaciłem 816 zł.
15.11.2023 otrzymane w e-mailu :
"w załączniku przesyłamy projekt graficzny Twojego obrazu. Prosimy o sprawdzenie, czy wszystko z nim w porządku. Czy możemy potwierdzić produkcję?"
zamówienie jeszcze nie dotarło.
27.11.2023 napisałem do wymalujtosam.pl i mnie odpowiedzieli 28.11.223:
"Dobry dzień, Napisałeś do Ciebie, że niestety nie mamy już tego zamówienia w ofercie. Czy zamiast tego wybrałbyś coś w tej samej cenie z naszej strony?"
proszę powiedz mi: czy to jakiś żart?
Czekałem 13 dni na coś, czego nie udało się zrobić (a pieniądze już zapłaciłem). bardzo nieprofesjonalne!
proszę, oddaj mi moje pieniądze!
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.