Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
3 kwi 2023
Opinia zweryfikowana
Zakup był przez internet, wszystko bardzo sprawnie, przekierowano mnie do banku w kwestii rat, też nieźle, następnego dnia rano był kurier z aparatem. Czyli - znakomiacie.
Tylko jedem minus: firma oferuje przyjmowanie w rozliczeniu starych aparatów. Zaoferowałam cztery do wyboru - odpowiedziano mi grzecznie, że nie biorą kompaktów. Napisałam, że tylko dwa są kompaktowe. Nie było odpowiedzi. Podejrzewam, że to tylko znęta.
Złożyłam zamówienie nr 67370 17.10, ale nie dostałam żadnej informacji dotyczącej terminu kiedy je otrzymam. Następnego dnia zadzwoniłam na infolinię i zostałam poinformowana, że dostanę aparat oraz obiektyw 20.10. Tak się nie stało, więc napisałam maila. Dostałam odpowiedź, że zamówienie będzie wysłane na początku następnego tygodnia. Dziś jest już środa, żadnej info nie otrzymałam, zamówienie nie jest wysłane, dzwonię na infolinię ale nikt nie odbiera, napisałam maila ale nie dostałam odpowiedzi. Według mnie to nie jest normalne. Jeśli są jakieś problemy z wysłaniem zamówień w terminie, klient ma być o tym poinformowany. Natomiast zero info ze strony sklepu, a kiedy sama się zwracam albo kłamstwo, że już niedługo towar będzie wysłany, albo ignorowanie.
Kilka dni opóźnienia, ale profesjonalna obsługa klienta
Moje zamówienie się opóźniło ze względu na oczekiwanie na dostawę do sklepu, ale zachowali się bardzo profesjonalnie i mnie o tym powiadomili.
Dla mnie najważniejsze jest, że sprzęt był dobrze zapakowany, dotarł do mnie w całości i działa jak należy. Zamawiałem obiektyw do aparatu Lumix oraz regulowany filtr ND.
Zgłoś opinię
11 dni temu
Opinia zweryfikowana
Dot zakupu: Torba na aparat Sony LCS-AMB
Wzorcowy zakup.
Zamówienie - wpłata - potwierdzenie - wysyłka - odbiór w paczkomacie następnego dnia.
Wszystkie informacje mailowo - ok.
Towar ok, nie uszkodzony
Pozdrawiam
Zgłoś opinię
2 dni temu
Opinia zweryfikowana
Uczciwie to pierwszy sklep internetowy, gdzie widać, że naprawdę Pracownicy dużą wagę przykładają to klienta i otaczają go należytą troską. Bravissimo!
Zgłoś opinię
4 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Aparacik sztos jedyny mały minusik dlatego że nie otrzymałem torby którą była w zestawie za dopłata 1zl ale no trudno! Polecam
Zgłoś opinię
11 dni temu
Opinia zweryfikowana
Polecam sklep internetowy FotoForma, bardzo dobry kontakt, paczka dotarła błyskawicznie, sprzęt śmiga jak szalony 😁
Zgłoś opinię
2 dni temu
Opinia zweryfikowana
Polecam ten sklep.
Zdecydowanie warto skorzystać z oferty tego sprzedawcy. Najlepszy sprzęt, rozsądne ceny i rewelacyjna obsługa.
Zgłoś opinię
5 dni temu
Opinia zweryfikowana
Bardzo dobry kontakt ze sklepem. Błyskawiczna dostawa towaru. Następnego dnia od złożenia zamówienia. Polecam.
Zgłoś opinię
4 dni temu
Opinia zweryfikowana
profesjonalizm oraz kontakt sklepu z klientem
polecam zakupy u tego sprzedawcy
Zgłoś opinię
11 dni temu
Opinia zweryfikowana
Szybka,bezproblemowa transakcja, towar na drugi dzień po zakupie.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.