fotoforma.pl- Logo - Opinie

fotoforma.pl
Opinie:

Opinie (980) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (2248)

4,63
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego

Ważny od: 3 lis 2021
Znak jakości oznacza wiarygodnych sprzedawców internetowych.
fotoforma.pl spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
  • Zweryfikowana tożsamość
  • Szyfrowana transmisja danych
  • Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się, w jaki sposób zapewnia to bezpieczeństwo transakcji.

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

3 kwi 2023
 Opinia zweryfikowana
Zakup był przez internet, wszystko bardzo sprawnie, przekierowano mnie do banku w kwestii rat, też nieźle, następnego dnia rano był kurier z aparatem. Czyli - znakomiacie. Tylko jedem minus: firma oferuje przyjmowanie w rozliczeniu starych aparatów. Zaoferowałam cztery do wyboru - odpowiedziano mi grzecznie, że nie biorą kompaktów. Napisałam, że tylko dwa są kompaktowe. Nie było odpowiedzi. Podejrzewam, że to tylko znęta.

najbardziej krytyczna opinia

25 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Złożyłam zamówienie nr 67370 17.10, ale nie dostałam żadnej informacji dotyczącej terminu kiedy je otrzymam. Następnego dnia zadzwoniłam na infolinię i zostałam poinformowana, że dostanę aparat oraz obiektyw 20.10. Tak się nie stało, więc napisałam maila. Dostałam odpowiedź, że zamówienie będzie wysłane na początku następnego tygodnia. Dziś jest już środa, żadnej info nie otrzymałam, zamówienie nie jest wysłane, dzwonię na infolinię ale nikt nie odbiera, napisałam maila ale nie dostałam odpowiedzi. Według mnie to nie jest normalne. Jeśli są jakieś problemy z wysłaniem zamówień w terminie, klient ma być o tym poinformowany. Natomiast zero info ze strony sklepu, a kiedy sama się zwracam albo kłamstwo, że już niedługo towar będzie wysłany, albo ignorowanie.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu fotoforma.pl

 Sortuj  
Trafność
(853)
Resetuj
8 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
7 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
7 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
7 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
6 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
6 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
6 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
6 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
5 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
5 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
4 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
1 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
1 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
29 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
31 sty 2024
 Opinia zweryfikowana

Jeden z najlepszych sklepów foto-wideo w Polsce

Jestem ogromnie zadowolony z profesjonalizmu i wiedzy pracowników Fotoformy. Pomogli mi podjąć jedną z najtrudniejszych decyzji w ostatnim czasie, czyli w wyborze i zakupie nowego sprzętu foto/wideo. Naprawde dawno nie spotkałem się z tak przyjazną i profesjonalną obsługą. Jestem zachwycony. Cieszę się, że Pani pracująca w Fotoforma potrafiła dokładnie wytłumaczyć różnice, zaproponować testy, odpowiadała na miliardy moich pytań. A zdaje sobie sprawę, że nie byłem łatwym klientem, bo wybór sprzetu, na który dość długo odkładałem, nie był dla mnie łatwym zadaniem. Dlatego też miałem mnóstwo pytań, wątpliwości, na które pani z Fotoformy bardzo cierpliwie odpowiadała. I powtórzę to jeszcze raz, ale jestem po prostu zachwycony. Dodam więcej: ludzie z Fotoformy wiedzieli więcej o sprzęcie Canona, niż ludzie na infolinii Canona. Z całego serca polecam i będę wracał. Fotoforma - dzięki!
Zgłoś opinię
25 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Szybka realizacja zamówienia. Mam tylko jedno pytanie ... w ofercie była torba Canon za 1 zł. Co to jest? Tego chyba nie otrzymałem. Proponuje by do obiektywów można było kupić filtry UV i osłony przeciwsłoneczne czyli komplet
Zgłoś opinię
16 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Po mimo tego że nie miałem kontaktu z obsługą czuje że gdzieś tam za tymi monitorami jesteście i trzymacie pieczę nad wszystkimi klientami i każdym z osobna dziękuję za szybką obsługę i profesionalnie zapakowaną paczkę 🥰
Zgłoś opinię
4 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Sklep fotograficzny w dawnym stylu. Piękne. Na wystawie aparaty i obiektywy. Można z pracownikami porozmawiać, mogą doradzić. Teraz już nie ma takich sklepów. Mam nadzieję że utrzyma się na rynku
Zgłoś opinię
22 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Bardzo pozytywnie. Za każdym razem jak coś się zmieniało że statusem zamowienia dostawałem info. Brakuje tylko informacji po zakupie o szacowanym czasie doręczenia ale to już czepialstwo.
Zgłoś opinię
3 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Uwielbiam Fotoformę. To obecnie jedyny sklep ze sprzętem foto-wideo, w którym kupuje. Zawsze mogę liczyć na zainteresowanie i profesjonalną pomoc. Dziękuję!
Zgłoś opinię