mennicaskarbowa.pl
Opinie:

Opinie (1102) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (3799)

4,73
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego

Ważny od: 1 mar 2013
Znak jakości oznacza wiarygodnych sprzedawców internetowych.
mennicaskarbowa.pl spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
  • Zweryfikowana tożsamość
  • Szyfrowana transmisja danych
  • Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 20 000 zł. Dowiedz się, w jaki sposób zapewnia to bezpieczeństwo transakcji.

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

27 kwi 2023
 Opinia zweryfikowana
Szybka wysyłka zamówionego towaru jednak należy poprawić bezpieczeństwo dostarczenia wartościowej przesyłki. Listonosz zadzwonił i powiedział że wrzucił do mojej skrzynki (mieszkam na 4tym piętrze) ja powiedziałem by poczekał ale jak zszedłem to już go nie było o dziwo skrzynka również była pusta. Zadzwoniłem pod numer który mi się wyświetlił lecz nie odebrał. To napisałem smsa że skrzynka jest pusta i zgłaszam to na policję on oddzwonił z pretensjami co się sadze lol. Pojawił się po 2 minutach i stwierdził że wrzucił moją przesyłkę do skrzynki 2 klatki obok więc powiedział by zapierdalał do nich i ją odebrał na co też pod nosem rzucił tekst z fochem jak by to była moja wina. Na szczęście był ktoś w mieszkaniu zeszła osoba(akurat mój znajomy), otworzyła skrzynkę i oddała przesyłkę. W wielu mieszkaniach mieszkają ukraińskie rodziny i już widzę jak by nie chcieli otworzyć listu i po ujrzeniu złotej monety przyszli i mi oddali. Listonosz powinien podczas wręczenia poprosić o kod który wpisuje w swoje urządzenie (zrobił to gdy już mi wręczał do ręki), a wrzucając do skrzynki nawet o to nie poprosił tylko pobiegł do samochodu.

najbardziej krytyczna opinia

1 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamówiona była sztabka 10g Pamp a została przysłana zwykła (to różnica ok. 50zł-100zł). Rozumiem, że sztabki przysyłane są losowo ale, jeżeli już w ofercie jest zaznaczone, że jest to sztabka Pamp, to też taką powinnam dostać. EDIT* Po dwóch miesiącach od zamówienia sztabka została wymieniona na Pamp. Dopiero teraz czuję satysfakcję z zakupu.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu mennicaskarbowa.pl

 Sortuj  
Trafność
(68)
(18)
Resetuj
25 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Dość długo trwa dostawa
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
26 lut 2024
Szanowna Pani, zgodnie z regulaminem, sklep ma na wysyłkę zamówienia 15 dni roboczych od dnia zaksięgowania wpłaty. Pragniemy podkreślić, iż zamówienie zostało zrealizowane w terminie. Niemniej, jeśli zależy Pani na czasie, na przyszłość polecamy zakup towarów oznaczonych winietką 24h.
5 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
8 mar 2024
Dziękujemy za wystawienie pozytywnej opinii. Naszym celem jest świadczenie najwyżej jakości usług. Zapraszamy serdecznie do ponownego skorzystania z usług Mennicy Skarbowej.
26 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Prosiłem o wysyłkę w ostatnich dniach stycznia - zostało potwierdzone Niestety przesyłka została wysłana wcześniej
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
29 sty 2024
Dziękujemy i zapraszamy ponownie.
31 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Nie dostałam kodu rabatowego po pierwszych zakupach :(
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
31 sty 2024
W tej sprawie zapraszamy do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta 801501821.
31 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Wszystko zgodnie z opisem, także polecam.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
31 sty 2024
Dziękujemy za wysoką ocenę. Zapraszamy serdecznie do skorzystania z ponownych zakupów w Mennicy Skarbowej.
19 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Zbyt długi czas realizacji zamówienia
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
20 lut 2024
Dziękujemy i zapraszamy ponownie.
13 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Ok.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
13 lut 2024
Dziękujemy i zapraszamy ponownie.
24 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
26 lut 2024
Dziękujemy za opinię. Serdecznie zapraszamy.
14 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
20 lut 2024
Serdecznie dziękujemy za pozostawienie pozytywnej oceny.
30 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
31 sty 2024
Dziękujemy i zapraszamy na kolejne zakupy.
26 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
29 sty 2024
Dziękujemy i zapraszamy ponownie.
16 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Zamówienie proste i łatwe, niestety nie otrzymałem maila z potwierdzeniem zakupu stąd 4 gwiazdki. Po telefonicznej rozmowie okazało się, że wszystko jest zamówione jak należy i Pan ponowił wysyłkę maila, który również nie dotarł (sprawdzałem również spam). Co ciekawe po nadaniu przesyłki na maila otrzymałem potwierdzenie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
24 sty 2024
Dziękujemy za informację, została ona przekazana do Działu Technicznego. Zapraszamy ponownie.
19 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Przesyłka przyszła dobrze zapakowana ale mam zastrzeżenia do firmy kurierskiej , przesyłka miała być do rąk własnych a kurier nawet dowodu os. nie chciał ode mnie
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
24 sty 2024
Dziękujemy za ocenę i sugestię dot. dostawy. Przekażemy ją do dostawcy usług pocztowych. Pozdrawiamy serdecznie.
8 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Długi czas realizacji, brak pożądanego produktu (drewniane etui)
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
12 sty 2024
Dziękujemy za opinię.
15 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Szybką dostawa
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
24 sty 2024
Dziękujemy za pozytywną ocenę. Serdecznie zapraszamy na kolejne zakupy.
7 sty 2024
 Opinia zweryfikowana

To smutna wiadomość.

To smutna wiadomość -Taki opis wyświetla się przy dodaniu opinii z przeprowadzonej transakcji. To mi jest niezmiernie smutno, że powierzając swoje środki na zakup monety muszę się jeszcze mierzyć z wielkim niezadowoleniem. Zakupem tej monety bulionowej rezygnuję już z zakupów w Mennica Skarbowa. W opisie nie podano nic o występujących przebarwieniach na monecie (zdjęcie) Bulionówka może mieć różne "uszkodzenia" byle parametry się zgadzały ( taka odpowiedź pracownika MS) . Ta moja ocena jest również za słaby kontakt, proste krótkie "zbycie" długie oczekiwanie za odpowiedź- nie tego oczekuję od PARTNERA w INWESTYCJI. Krzysztof
Zgłoś opinię
3 sty 2024
 Opinia zweryfikowana

Brak przesyłki i ogólnie słaba dostawa

Zamówiłem "wysyłka 24h" jeszcze w zeszłym roku, nadal jest "w toku", za to dostałem już 2 prośby o ocenę. Zamawiam co miesiąc przesyłkę kurierem i za każdym razem trafia do skrzynki na listy, ciekawe czy jakbym zamówił za kilka tysięcy złotych to też by tam trafiło? Już kiedyś pisałem o tym w ankiecie ale podejrzewam, że nikt tego nie czyta.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
12 sty 2024
Szanowny Kliencie, Pana ocena jest dla nas zupełnie niezrozumiała. Towar został dostarczony w umówionym terminie, zgodny ze wszystkimi opisami zawartymi na naszej stronie. Prosimy o kontakt z naszą infolinią w celu wyjaśnienia ewentualnych problemów związanych z naszymi usługami. Pozdrawiam serdecznie.
16 sty 2024
 Opinia zweryfikowana

Poczta polska niepoważna

W taki sposób poczta polską dostarcza przesyłki wartościowe. Porzuca Wasze przesyłki.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
24 sty 2024
Dziękujemy za ocenę i sugestię dot. dostawy. Przekażemy ją do dostawcy usług pocztowych. Pozdrawiamy serdecznie.
20 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Proszę odpisywać na wiadomości e-mail!!!!!
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
8 mar 2024
Dziękujemy za opinię. Pańskie zastrzeżenie zostanie przekazane do odpowiedniego Działu, aby podobne incydenty nie miały miejsca w przyszłości. Pozdrawiamy.
12 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
Ogólnie ok, ale...po złożeniu zamówienia nie dostałem żadnej informacji, że czeka już do odbioru. Zamiast tego przyszedł mail, że transakcja została anulowana (nie wiadomo czemu bo produkt został opłacony). Kontaktu mailowego brak. Dopiero gdy zadzwoniłem na infolinie, kilka dni po deklarowanym terminie dostarczenia, poinformowano mnie, że produkt czeka w oddziale.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
23 maj 2023
Dziękujemy za pozostawienie komentarza. Słuchamy naszych klientów i dbamy o świadczenie jak najwyższej jakości usług Jeżeli ma Pan jakiekolwiek uwagi dotyczące obsługi zamówienia, zapraszam serdecznie do podzielenia się nimi pod adresem sklep@mennicaskarbowa.pl