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No. XC529E671465CB59A48AD97FA4CB79B38
 

eTrusted depuis
04.07.2014
Valable jusqu'au
03.07.2017
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Informations au sujet du commerçant
Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour bimago.fr



Très bien

4.66/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 63 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 501 avis clients ont été collectés.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Articles conformes livrés dans les temps annoncés. Parfait
5.00
Très bien

Tout à été parfait, bravo
5.00
Très bien

Produit confprme a l'achat. livraison dans le temps prévu. Colis en parfait état.
4.00
Bien

très bien
5.00
Très bien

Produit conforme, qualité supérieure, livraison rapide, transaction parfaite.
Excellent.
5.00
Très bien

Livraison UPS assez déplorable.
2 tentatives de livraison sans avis de passage. Etant sans nouvelles, je suis allé sur leur site pour vérifier le statut de la livraison et me suis rendu compte que le 3ème et ultime passage était prévu pour demain à un horaire où je n'étais pas présent.
Impossible de changer l'horaire sur leur site web.

Il a fallu que j'aille chercher moi-même mon colis au dép
3.33
Moyen

UPS n'a pas été sérieux dans la livraison: j'ai été considéré absent de mon domicile alors que j'étais chez moi.
4.00
Bien

MERCI CE TABLEAU A ÉTÉ CHOISI POUR MON MARI QUI EST RAVI.
IL EST MAGNIFIQUE COMME CELUI ACHETÉ PRÉCÉDEMMENT.
JE REVIENDRAI VERS VOUS POUR EN ACHETER UN AUTRE QUE JE VOULAIS : CARNIVAL".
À BIENTOT DONC.
DOROTHÉE
5.00
Très bien

Bon suivi,sur toute la ligne
Merci
5.00
Très bien

Peinture très bien reproduite. Belle couleur. Chassis aux bonnes dimensions...
RAS. Tout est parfait :)
5.00
Très bien

J'ai reçu la commande exactement le jour ou le vendeur de chez bimago me la confirmer au tel, le papier peint est fidèle à ce qu'on voit sur internet, le résultat est magnifique, j'ai relooker un restaurant avec c'est très classe
5.00
Très bien

Satisfaite du produit et de la livraison
4.00
Bien

RAS
5.00
Très bien

Bonjour j'ai bien reçue mon colis, commande impec, livraison idem, toile de bonne qualité Merci p chaumeil
5.00
Très bien

"Bimago" est un très bon site.
Suite à un défaut de production sur le châssis de mon tableau, j'ai contacté le Service Clients, et ils ont très rapidement résolu mon problème. Je suis pleinement satisfaite de mon achat et je félicite le Service Clients pour leur sérieux et leur réactivité.
5.00
Très bien

RAS
5.00
Très bien

Envoi différé mais bonne communication du service client.
Article de qualité.
5.00
Très bien

satisfaite
5.00
Très bien

conforme
4.67
Très bien

non, c'est parfait
5.00
Très bien

TRÈS SATISFAIT
5.00
Très bien

satisfait de la commande. Juste un léger bémol: la couleur du tableau est à peine fidèle à celle sur le site marchand.
4.67
Très bien

Livraison rapide. Article sans surprise de qualité. Pose murale aisée.
5.00
Très bien

Tout est parfait . Merci
5.00
Très bien

Je suis ravie de mon achat..
Cela fait des années que je surfe sur le site et je suis heureuse de l'avoir enfin fait et d'avoir pu enfin me décider.
Tout est parfait, rapidité, suivi de commande envoi et réception de mon achat.
Une question ? un conseiller vous répond directement en ligne par chat.
BRAVO MERCI
5.00
Très bien

Produit bien arrivé, bien emballé.
Sur le suivi vous précisiez qu'il fallait contrôler l'état de la marchandise en ouvrant le colis à la réception.
Chose impossible, le livreur UPS ne reprend pas la marchandise si elle est déballée, même si un défaut est constaté, et qui plus est, dû à l'origine de l'emballage
Exemple: j'ai un peu de noir sur un des 5 tableaux du magnolia.
Comment fait-on ?
3.00
Moyen

Réponse de bimago.fr : 15.12.2016
Nous vous remercions de votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que le produit soit defecteux. Comme vous ne nous avez pas contacté après la réception du colis, nous n'avons pas eu la possibilité de vous aider et résoudre ce problème. Nous vous contacterons par e-mail.

j'ai commander a aujourd'hui 4 toiles et je n'ai rien a redire elles sont toutes impeccables
5.00
Très bien

Tout est ok, la marchandise est bien arrivée, en très bon état et à la hauteur de ce que j'attendais
4.67
Très bien

La livraison a pris du retard suite à un problème de production, nous avons été prévenu assez tardivement. La marchandise a été parfaitement bien emballé pour que durant le transport rien ne bouge cependant nous avons eu quelques éraflure sur les tableaux et le service client a tout de suite proposé le remboursement total de la commande, donc très satisfait du service client.
4.33
Bien

Satisfait en tout point, au niveau qualité, au niveau renseignement mais aussi ponctualité.
Merci a toute l'équipe, rien n'a dire de négatif, je ne manquerais pas de parler de vous.
4.67
Très bien

oui
5.00
Très bien

satisfait
4.33
Bien

Nous sommes satisfait mais difficile de comprendre certaines choses car pas de traduction française.
3.67
Bien

Rien à dire sur la qualité et la livraison
5.00
Très bien

commande reçue très rapidement. Satisfaction totale du produit.
4.00
Bien

j'ai commandé 5 tableaux pour mon restaurant : 3 peints à la main et 2 en impression handart. Ils sont tous très beaux. Les tableaux peints à la main sont superbes. Le délai de livraison a été respecté (2semaines) et les tableaux sont arrivés parfaitement emballés.
Je recommande fortement ce site.
Merci également au service client qui répond rapidement aux mails qu'on leur envoie.
5.00
Très bien

Parfait. Livraison en temps et en heure. Emballage soigné.
5.00
Très bien

Je suis très satisfaite.
5.00
Très bien

Oui, je recommande ce site d'achat.
3.67
Bien

Très satisfaite de mon achat
5.00
Très bien

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Contact
Höxterstrasse 31
22529 Hamburg
Allemagne
info@bimago.fr
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Vendeur
Artgeist Sp. z o.o.
ul. Krakowska 37/45
50-424 Wroclaw
Pologne
Représentant légal
Michal Zylinski
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Chaque commande peut être évaluée avec 5 étoiles maximum dans les catégories livraison, marchandise et service client. Une note est calculée chaque jour à partir de ces évaluations. Dans les commentaires, les clients partagent, avec leurs mots, leur expérience avec bimago.fr.

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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