Rowerek.plOpinie:
Opinie (378) w ciągu ostatnich 12 miesięcy Opinie łącznie (1266)
Bardzo dobry
znak jakościWażny
najbardziej pozytywna opinia
30 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Bardzo dobre markowe produkty rowerowe w wyjątkowo okazyjnych cenach. Bardzo szybka realizacja i dokładne pakowanie. Miałam problem z montażem jednej części i bardzo profesjonalnie uzyskałam odpowiedz od Pana z infolinii. Dawno nie byłam tak zadowolona a zamówiłam około 15 części bo budowałem cały rower od podstaw. Ogromne wyrazy wdzięczności
Czytaj dalej
najbardziej krytyczna opinia
1 maj 2023
Opinia zweryfikowana
do dziś nie otrzymałem zamówienia i odpowiedzi na pytanie o przesyłkę.
a przesyłka miała trafić do mnie 26-04-23
Czytaj dalej
Opinie nt. sklepu Rowerek.pl
1 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
czas realizacji zamówienia 6 dni - to jest zbyt długi termin realizacji ( 2-3 dni to dobry czas realizacji ) . Podpórka jest bardzo solidna ale nadaje się tylko do rowerów elektrycznych z z przerzutką w piaście koła , przy rowerze z przerzutką zewnętrzna SHIMANO po złożeniu obciera o łańcuch i niestety się nie nadaje z powodu zbyt krótkiego wspornika mocującego do roweru
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Rowerek.pl
21 wrz 2023
Panie Ireneuszu, dziękuję za podzielenie się wrażeniami z zakupu. Pragnę wyjaśnić, że Pana zamówienie zostało zrealizowane w przeciągu 1 dnia roboczego, zgodnie z naszą deklaracją.
Z tego co widzę, złożył Pan zamówienie w piątek 25.08.2023 o godzinie 18:15. Przesyłka była już gotowa do wysyłki w kolejnym dniu roboczym (poniedziałek) o godzinie 10:01 i w tym samym dniu została podjęta przez przewoźnika (Pocztę Polską), by ostatecznie w dniu 29.08.2023 r. trafić fizycznie do Pana (przesyłka o numerze). Tak więc wbrew temu co Pan napisał - zamówienie trafiło do Pana po dwóch dniach roboczych od złożenia zamówienia, a uwzględniając weekend - po 4 dniach kalendarzowych.
Przywiązujemy ogromną wagę do tego, by przesyłki do naszych klientów były realizowane możliwie szybko i jest to dla nas priorytet. Mam jednak poczucie, że pomylił się Pan przy wystawianiu opinii i nie powinna być ona adresowana do nas.
Szczegóły na temat drogi adresowane do Pana przesyłki znajdzie Pan na stronie internetowej przewoźnika pod adresem:
https://emonitoring.poczta-polska.pl/?numer=PX6377750960
19 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Realizacja i dostawa super.
Niestety nowe koło musiałem centrować, ponieważ było krzywe.
Zgłoś opinię
23 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Rowerek.pl
21 wrz 2023
Dziękujemy za przesłaną opinię. Widzę, że całość wrażeń zakupowych ocenił Pan na 3 z 5 gwiazdek. Będziemy wdzięczni za podzielenie wrażeniami i szersze opisanie czego zabrakło po naszej stronie by otrzymać wyższe noty.