Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl- Logo - Opinie

Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.plOpinie

: 351Bardzo dobry

4,73

Znak jakości
Ważny

z Ochroną Kupującego

Znak jakości
Ważny

z Ochroną Kupującego

ważny od: 10 sie 2021
data aktualizacji: 7 paź 2022
Sklep Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl został sprawdzony i uzyskał certyfikat zgodnie z kryteriami jakości Trusted Shops
  • Sprawdzona tożsamość
  • Ochrona danych osobowych
  • Zrozumiały proces składania zamówienia

Zabezpieczenie ochroną kupującego

W sklepie Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl można skorzystać z gwarancji Trusted Shops i zabezpieczyć zakupy do kwoty 10 000 zł. Dowiedz się więcej


ważny od: 10 sie 2021
data aktualizacji: 7 paź 2022
Sklep Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl został sprawdzony i uzyskał certyfikat zgodnie z kryteriami jakości Trusted Shops
  • Sprawdzona tożsamość
  • Ochrona danych osobowych
  • Zrozumiały proces składania zamówienia

Zabezpieczenie ochroną kupującego

W sklepie Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl można skorzystać z gwarancji Trusted Shops i zabezpieczyć zakupy do kwoty 10 000 zł. Dowiedz się więcej

Opinie nt. sklepu Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl

Opinie zweryfikowana (274) w ciągu ostatnich 12 miesięcy

Opinie łącznie (351)
W ten sposób mamy pewność, że opinie pochodzą od prawdziwych konsumentów.

najbardziej pozytywna opinia


2 sty 2022
Obsługa wysyłki oraz jakość sprzętu nie budzi zastrzeżeń. Kontakt z klientem jednak może być lepszy. Zamówiłem zestaw i skoro na stronie widnieje czas dostawy 15 dni to spodziewam się dostawy w tym właśnie terminie. Rozumiem że łańcuch dostaw może zawieść ale należy stosowną informację umieścić na stronie. Poza tym naprawdę istotne jest poinformowanie klienta o problemie jak najszybciej a nie czekanie aż się zacznie wypytywać. Całościowo oceniam firmę "na plus" bo pomimo wpadki z czasem dostawy można na nich polegać.
Zgłoś opinię

Pokaż wszystkie pozytywne opinie

najbardziej krytyczna opinia


22 cze 2022
Dzwoniłam klika razy do firmy, kiedy zostanie zrealizowane moje zamówienie, do dnia dzisiejszego nie dostałam odpowiedzi, za każdym razem dostaję informację, że sprawdzą i oddzwonią ( nikt nie oddzwania). Towar kupiony na osobę fizyczną a dostałam na maila fakturę zaliczkową z moim nr zamówienia wystawioną na firmę z o.o. - skąd i dlaczego nie wiedzą. Nadal nie mam towaru ani informacji kiedy towar przyjdzie (pompa ciepła) , nie wiem również dlaczego nie dostałam faktury zaliczkowej wystawionej na mnie.
Zgłoś opinię

Pokaż wszystkie krytyczne opinie

Opinie nt. sklepu Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl

Filtruj 
 Sortuj Trafność 
 Opinia zweryfikowana
7 lis 2021
Zgłoś opinię
 Opinia zweryfikowana
3 lis 2021
Zgłoś opinię
 Opinia zweryfikowana
29 paź 2021
Zgłoś opinię
 Opinia zweryfikowana
29 paź 2021
Zgłoś opinię
 Opinia zweryfikowana
28 paź 2021
Zgłoś opinię
 Opinia zweryfikowana
15 kwi 2022
Na stronie podany czas wysyłki 1-3 dni roboczych. Jak na razie minął tydzień od zamówienia i cisza. Paczka jeszcze nie ruszyła. Jednak negatywne opinie na google to nie są pojedyncze przypadki. Dobrze, że zamówiłem tylko jeden produkt i za pobraniem, więc raczej mnie nie oszukają. Najwyżej nigdy go nie wyślą. Porażka taka firma powinna zniknąć z rynku.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl
15 kwi 2022
Dzień dobry nie ma mowy o oszustwie, sprawa zostanie wyjaśniona i jeszcze dziś będzie odpowiedź.
 Opinia zweryfikowana
12 lis 2021
Pierwsza przyszła ankieta o zadowoleniu klienta, a nie wiadomośc o braku towaru! Zapis na stronie "czas wysyłaki 3-5 dni", brak kontaktu o opóźnieniu. W rozmowie telefonicznej uzyskałem info. "czas oczekiwania ok 3 miesięcy" - nieporozumienie. Nawet przeprasza nie padło - no cóż czekamy. Mam nadzieję, że jakośc wynagrodzi czas oczekiwania.
Zgłoś opinię
 Opinia zweryfikowana
4 gru 2021
Zamówienie zostało opłacone niezwłocznie po otrzymaniu f-ry pro-forma a do dnia dzisiejszego nie zostało zrealizowane. W statusie zamówienia widnieje wpis: "Oczekiwanie na płatność przelewem bankowym". Proszę o wysyłkę opłaconego towaru. Marek Knitter
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl
8 gru 2021
Dzień dobry, dziękujemy za opinię. Sprawa została wyjaśniona. Przepraszamy za zaistniałą sytuację w dniu dzisiejszy zamówienie zostanie zrealizowane. Otrzyma Pan dodatkowy Gratis przesłany wraz z zamówieniem.
 Opinia zweryfikowana
6 lis 2021
Dalej nie doszło zamówienie FUH ZBIGNIEW PERET Proszę o kontakt zbigniew.peret@vp.pl - tel. 501278772 pozdrawiam. Oczywiście próbowałem się dodzwonić. Chęciałem zapytać o zasobnik solarny 2-wężownicowy 200l i400l. .
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl
8 lis 2021
Dziękujemy za opinię oraz przepraszamy za zaistniałą sytuację. Sytuacja została wyjaśniona i w dniu dzisiejszym towar zostanie do Pana wysłany. Pozdrawiamy Zespół Swatt
 Opinia zweryfikowana
20 kwi 2022
dostarczać towar w deklarowanym czasie !!!!!!, informować o opóźnieniach, i niech nie kłamią na infolinii
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl
21 kwi 2022
Dzień dobry z tego co zostałem poinformowany, przez dział handlowy zamówienie zostało zrealizowane, za opóźnienie przepraszamy, ale w związku z perturbacjami na rynku, na które nie mamy wpływu, dostawcy nie gwarantują nam terminów dostaw i przekazują nam również terminy, które później są zmieniane.
 Opinia zweryfikowana
31 maj 2022
Próbuję już drugi dzień dodzwonić się z reklamacją i ciągle wita mnie skrzynka pocztowa
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl
2 cze 2022
Dzień dobry. Czy próby dotyczą nr 530 216 722 jeśli tak przepraszamy za zaistniałą sytuację, informujemy również o możliwości skorzystania z formularza reklamacyjnego dostępnego pod linkiem: https://swatt.pl/pl/kontakt Z zakładki "Temat" proszę o wybór "Reklamację" opisać sprawę dołączyć zdjęcia itp. Nasz zespół z pewnością przyglądnie się sprawie i dołoży wszelkich starań aby ją wyjaśnić. Pozdrawia Zespół Swatt
 Opinia zweryfikowana
17 sty 2022
Panele nie mają jednolitego odcienia. Na jednym panelu folia EWA rozlana na cele
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl
7 lut 2022
Dzień dobry dziękujemy za opinię. Jednocześnie informujemy, że zgłosił Pan reklamację, która zostanie zakończona wraz z przesłaniem zareklamowanych paneli.
 Opinia zweryfikowana
19 gru 2021
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl
20 gru 2021
Dziękujemy za opinię, jednocześnie prosimy o wskazanie dlaczego dostawa była na niskim poziome. Państwa opinia pomoże nam na usprawnienia w następnych realizacjach zamówień.