Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl- Logo - Opinie

Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.plOpinie

: 307Bardzo dobry

4,74

Znak jakości
Ważny

z Ochroną Kupującego

Znak jakości
Ważny

z Ochroną Kupującego

ważny od: 10.08.2021
data aktualizacji: 16.08.2022
Sklep Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl został sprawdzony i uzyskał certyfikat zgodnie z kryteriami jakości Trusted Shops
  • Sprawdzona tożsamość
  • Ochrona danych osobowych
  • Zrozumiały proces składania zamówienia

Zabezpieczenie ochroną kupującego

W sklepie Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl można skorzystać z gwarancji Trusted Shops i zabezpieczyć zakupy do kwoty 10 000 zł. Dowiedz się więcej


ważny od: 10.08.2021
data aktualizacji: 16.08.2022
Sklep Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl został sprawdzony i uzyskał certyfikat zgodnie z kryteriami jakości Trusted Shops
  • Sprawdzona tożsamość
  • Ochrona danych osobowych
  • Zrozumiały proces składania zamówienia

Zabezpieczenie ochroną kupującego

W sklepie Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl można skorzystać z gwarancji Trusted Shops i zabezpieczyć zakupy do kwoty 10 000 zł. Dowiedz się więcej

Opinie nt. sklepu Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl

Opinie zweryfikowana (269) w ciągu ostatnich 12 miesięcy

Opinie łącznie (307)
W ten sposób mamy pewność, że opinie pochodzą od prawdziwych konsumentów.

najbardziej pozytywna opinia


8 miesiące temu
Obsługa wysyłki oraz jakość sprzętu nie budzi zastrzeżeń. Kontakt z klientem jednak może być lepszy. Zamówiłem zestaw i skoro na stronie widnieje czas dostawy 15 dni to spodziewam się dostawy w tym właśnie terminie. Rozumiem że łańcuch dostaw może zawieść ale należy stosowną informację umieścić na stronie. Poza tym naprawdę istotne jest poinformowanie klienta o problemie jak najszybciej a nie czekanie aż się zacznie wypytywać. Całościowo oceniam firmę "na plus" bo pomimo wpadki z czasem dostawy można na nich polegać.
Zgłoś opinię

Pokaż wszystkie pozytywne opinie

najbardziej krytyczna opinia


2 miesiący temu
Dzwoniłam klika razy do firmy, kiedy zostanie zrealizowane moje zamówienie, do dnia dzisiejszego nie dostałam odpowiedzi, za każdym razem dostaję informację, że sprawdzą i oddzwonią ( nikt nie oddzwania). Towar kupiony na osobę fizyczną a dostałam na maila fakturę zaliczkową z moim nr zamówienia wystawioną na firmę z o.o. - skąd i dlaczego nie wiedzą. Nadal nie mam towaru ani informacji kiedy towar przyjdzie (pompa ciepła) , nie wiem również dlaczego nie dostałam faktury zaliczkowej wystawionej na mnie.
Zgłoś opinię

Pokaż wszystkie krytyczne opinie

Opinie nt. sklepu Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl

Filtruj 
 Sortuj Trafność 
(8)
 Opinia zweryfikowana
1 miesiąc temu
Totalna porażka, nie polecam. Opłacone zamówienie po 10 dniach nie zrealizowane, zero kontaktu. Po 5 dniach prośba o wystawienie opinii. Żenada
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl
7 dni temu
Dzień dobry przepraszamy za zaistniałą sytuację, sprawa jest wyjaśniana. Pozdrawia Zespół Swatt Przykro nam że zamówienie zostało anulowane, może do nas wrócisz i kolejne zamówienie zostanie zrealizowane. Pozdrawia Zespół Swatt
 Opinia zweryfikowana
2 miesiący temu
Dzwoniłam klika razy do firmy, kiedy zostanie zrealizowane moje zamówienie, do dnia dzisiejszego nie dostałam odpowiedzi, za każdym razem dostaję informację, że sprawdzą i oddzwonią ( nikt nie oddzwania). Towar kupiony na osobę fizyczną a dostałam na maila fakturę zaliczkową z moim nr zamówienia wystawioną na firmę z o.o. - skąd i dlaczego nie wiedzą. Nadal nie mam towaru ani informacji kiedy towar przyjdzie (pompa ciepła) , nie wiem również dlaczego nie dostałam faktury zaliczkowej wystawionej na mnie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl
2 miesiący temu
Przepraszam za zaistniałą sytuację, sprawa zostanie wyjaśniona niezwłocznie! Z pozdrowieniami Zespół Swatt
 Opinia zweryfikowana
3 miesiący temu
Próbuję już drugi dzień dodzwonić się z reklamacją i ciągle wita mnie skrzynka pocztowa
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl
3 miesiący temu
Dzień dobry. Czy próby dotyczą nr 530 216 722 jeśli tak przepraszamy za zaistniałą sytuację, informujemy również o możliwości skorzystania z formularza reklamacyjnego dostępnego pod linkiem: https://swatt.pl/pl/kontakt Z zakładki "Temat" proszę o wybór "Reklamację" opisać sprawę dołączyć zdjęcia itp. Nasz zespół z pewnością przyglądnie się sprawie i dołoży wszelkich starań aby ją wyjaśnić. Pozdrawia Zespół Swatt
 Opinia zweryfikowana
4 miesiący temu
dostarczać towar w deklarowanym czasie !!!!!!, informować o opóźnieniach, i niech nie kłamią na infolinii
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl
4 miesiący temu
Dzień dobry z tego co zostałem poinformowany, przez dział handlowy zamówienie zostało zrealizowane, za opóźnienie przepraszamy, ale w związku z perturbacjami na rynku, na które nie mamy wpływu, dostawcy nie gwarantują nam terminów dostaw i przekazują nam również terminy, które później są zmieniane.
 Opinia zweryfikowana
5 miesiące temu
Na stronie podany czas wysyłki 1-3 dni roboczych. Jak na razie minął tydzień od zamówienia i cisza. Paczka jeszcze nie ruszyła. Jednak negatywne opinie na google to nie są pojedyncze przypadki. Dobrze, że zamówiłem tylko jeden produkt i za pobraniem, więc raczej mnie nie oszukają. Najwyżej nigdy go nie wyślą. Porażka taka firma powinna zniknąć z rynku.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl
5 miesiące temu
Dzień dobry nie ma mowy o oszustwie, sprawa zostanie wyjaśniona i jeszcze dziś będzie odpowiedź.
 Opinia zweryfikowana
9 miesiące temu
Zamówienie zostało opłacone niezwłocznie po otrzymaniu f-ry pro-forma a do dnia dzisiejszego nie zostało zrealizowane. W statusie zamówienia widnieje wpis: "Oczekiwanie na płatność przelewem bankowym". Proszę o wysyłkę opłaconego towaru. Marek Knitter
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl
9 miesiące temu
Dzień dobry, dziękujemy za opinię. Sprawa została wyjaśniona. Przepraszamy za zaistniałą sytuację w dniu dzisiejszy zamówienie zostanie zrealizowane. Otrzyma Pan dodatkowy Gratis przesłany wraz z zamówieniem.
 Opinia zweryfikowana
7 miesiące temu
Panele nie mają jednolitego odcienia. Na jednym panelu folia EWA rozlana na cele
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl
7 miesiące temu
Dzień dobry dziękujemy za opinię. Jednocześnie informujemy, że zgłosił Pan reklamację, która zostanie zakończona wraz z przesłaniem zareklamowanych paneli.
 Opinia zweryfikowana
11 miesiące temu
Zamówiony towar nie dotarł
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Hurtownia internetowa | Sklep Swatt.pl
11 miesiące temu
Dziękujemy za opinie, jednocześnie przepraszamy za zaistniała sytuację. Towar został wysłany.