Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
12 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Kupiliśmy z mężem już wiele par pięknych butów w tej firmie. To, co ją wyróżnia, to bardzo wysoka jakość produktów i bardzo wygodny sposób obsługi zamówień, szczególnie jeśli chodzi o zwroty, co przy zakupie butów jest bardzo ważne. Natomiast nie wszystkie modele pasują na nasze stopy i łydki...
1. Przysłano mi rozmiar obuwia niezgodny z zamówieniem, które złożyłam 26 stycznia - do tej pory nie otrzymałam butów we właściwym rozmiarze;
2. Komunikacja z działem obsługi klienta jest opóźniona i bezosobowa (brzmi jak mało wyspecjalizowane boty AI) albo w odpowiedzi wysyła puste maile - w tym przypadku brak człowieka opóźnia rozwiązanie sprawy;
3. Po zwrocie niewłaściwego numeru czekam ponad miesiąc na właściwy rozmiar; nie mam nawet żadnej informacji o statusie zwrotu albo o zwrocie pieniędzy;
4. Zwroty odbywają się nie przez automat np. DHL, ale przez Pocztę Polską - trzeba iść na pocztę odczekać swoje w kolejce itd. przez co traci się sporo czasu.
Produkt MH jest okey, natomiast sklep działa nieprawidłowo. Odradzam zakupy przez stronę MH. Osobiście będę zamawiać jak poprzednie pary przez Zalando.
Brak podawania rozmiarów w cm…
Raz wysłany rozmiar 43 odpowiada 45
Kolejny raz 42 odpowiada 46
Zastanawiam się czy ktokolwiek tam panuje nad „nadawaniem rozmiarów”…
Jakość mega ale obsługa poniżej krytyki…
Nie zamówię niestety tak nic więcej…
Nie mam zamiaru zgadywać za każdym razem jaki to jest rozmiar…
Mam 3 pary butów… 42,43,44…. Każdy pasuje 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Zgłoś opinię
26 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Niestety ale zamówienie jeszcze do mnie nie dotarło. Planowana dostawa była na czwartek a jest poniedziałek i dalej paczki nie ma
Zgłoś opinię
29 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
10 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Po prostu zakochałam się w plecionkach, kolorystyce i formach.
Indywidualność i misterna praca, włożona w każdy produkt jest nie do opisania.
Składam hołd bezpośrednim twórcom, wizjonerom filozofii-misji firmy i tej wszechobecnej uważności i dbałości o detal i naturalność.
Naturalia mają tylko przyszłość!
Nieoczywista Małgorzata
Zgłoś opinię
8 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Oksfordki piękne, ale niestety pięta przy rozmiarze 41 nieco za płytka jak dla mnie i wysuwała się podczas chodzenia. Dla mnie dość wąskie przy rozmiarze 41. Na pewno dla młodych stóp wszystko będzie ok, ale dla starszych, zmęczonych niekoniecznie. Szybka wysyłka, przecudne zapakowanie ♥️👍
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.