velpa.pl- Logo - Opinie

velpa.pl
Opinie:

Opinie (464) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (2437)

4,92
Bardzo dobry
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

1 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Bardzo szybki czas realizacji zamówienia, jest wysyłane następnego dnia. Bardzo prosty zwrot, w przypadku jeśli rozmiar jest źle dobrany, lub towar nie podoba się. Nie mam sugestii, co można by poprawić, bo wszystko działało perfekcyjnie? Udało mi się, w ciągu 2 tyg. 4 x wymienić buty i dzisiaj jestem w 100% usatysfakcjonowany. Trochę w tym i mojej zasługi, bo jeśli coś mi nie pasuje, odsyłam tego samego dnia i kupuję kolejne...

najbardziej krytyczna opinia

8 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
niestety paczka z białymi spodniami ( bardzo drogimi ) przyszła otwarta a spodnie wystające z opakowania, niestety oczywiście ubrudzone w miejscu wystawania z paczki. Spodnie bezpośrednio włożone do kartonu , bez żadnego opakowania foliowego, obłożone tylko cienkim papierkiem ale papierek też owinięty akurat tak że z tych stron z których karton jest otwieralny czyli może się otworzyć, papierku nie ma, a jest z tych stron z których karton jest ciągły czyli nieotwieralny.Jest to wina złej konstrukcji i złego zabezpieczenia kartonu przez sprzedającego. Dla mnie jest to jasny znak że sprzedający nie przykładając należytej staranności nie wykazuje dbałości o środowisko bo paczka podróżuje niepotrzebnie powiększając ślad węglowy.Korespondencja do firmy pozostaje do kilku dni bez odpowiedzi. 1 gwiazdka tylko dlatego ze nie da się mniej
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu velpa.pl

Filtruj
 Sortuj  
Trafność
29 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
28 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
24 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
24 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
10 lut 2024
 Opinia zweryfikowana

zwrot środków BARDZO DŁUGO

dostawa szybko, ale zwrot tragedia - do 14 dni, sklep obraca pieniędzmi klienta, mam porównanie z innymi sklepami i bardzo często w innych sklepach zwrot środków za zwrócone produkty jest realizowany na drugi dzień po dostarczeniu zwrotu
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu velpa.pl
23 lut 2024
Dzień dobry, dziękujemy za przesłanie opinii. Zwroty realizowane są w kolejności wpłynięcia zgłoszeń. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy do Państwa, nie później niż w ciągu 14 dni. Ustawowo Klient ma 14 dni na zwrot towaru, a Sprzedawca na zwrot środków. W razie jakichkolwiek wątpliwości zachęcamy do kontaktu telefonicznego lub mailowego z Biurem Obsługi Klienta. Dołożymy wszelkich starań, by rozwiązać sytuację korzystnie dla Klienta. Pozdrawiamy, Biuro Obsługi Klienta Velpa.pl
15 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Łańcuszek do przewieszenia jako crossbody krótszy niż na zdjęciu. Może jak ktoś ma rozmiar XXS i jest szkieletowaty, to wydaje się być dłuższy, przy budowie M lub L to pod pachą jest torebka.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu velpa.pl
21 lut 2024
Dzień dobry, dziękujemy za przesłanie opinii. Chcielibyśmy podkreślić, że różne modele torebek mogą mieć zróżnicowane długości pasków. Staramy się dostarczać jak najwięcej informacji o produktach na naszej stronie internetowej. W razie jakichkolwiek niejasności zachęcamy do kontaktu telefonicznego lub mailowego - nasze Biuro czynne jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16. Dokładamy wszelkich starań, by rozwiać wątpliwości naszych klientów. Jeżeli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące konkretnych produktów, chętnie pomożemy lub wykonamy dodatkowe pomiary. W razie niezadowolenia z produktu, można go darmowo zwrócić w przeciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Pozdrawiamy, Biuro Obsługi Klienta Velpa.pl
IH
Iwona H.
Rotmanka
6 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Błyskawiczna wysyłka, wszystko zgodne z opisem, bogata oferta artykułów w atrakcyjnej cenie. Podanie dobrego rozmiaru (włoski/polski} Jestem bardzo zadowolona. Z wielką przyjemnością polecam wszystkim.
Zgłoś opinię
7 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Zakupy z VELPA najlepsze. Duży wybor atrakcyjne ceny i promocje. Szybkie nadawanie przesyłek oraz czytelny kontakt z kupującym. Polecam
Zgłoś opinię
MW
Monia w.
Wrzesnia
23 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
expresowa dostawa,intuicyjne poruszanie się po sklepie online, bezproblemowy system zwrotów
Zgłoś opinię
21 sty 2024
 Opinia zweryfikowana

Super sklep

Atrakcyjne ceny, szybka wysyłka, wszystko na duży plus! Polecam!
Zgłoś opinię
27 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Rewelacja, szybka wysyłka a towar zgodny
Zgłoś opinię
26 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Super towar. Szybka wysyłka. Polecam!!!
Zgłoś opinię
20 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Buty piękne . Polecam zakupy w Velpa .
Zgłoś opinię
5 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Szybka dostawa ,profesjonalna obsługa
Zgłoś opinię
5 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Szybka transakcja i szybka wysyłka.
Zgłoś opinię
25 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Ekspresowa wysyłka, wszystko super
Zgłoś opinię
25 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Szybko, sprawnie bez zastrzeżeń
Zgłoś opinię
30 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
duży wybór wysokiej klasy
Zgłoś opinię
2 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
wszystko sprawnie
Zgłoś opinię
26 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Polecam
Zgłoś opinię