Opinie nt. sklepu bikester.pl
4.77/5.00
Bardzo dobry
Jak obliczana jest ocena?
bikester.plOpinie
: 2 375Bardzo dobry
Szczegóły
Kontakt
bikester.pl- Logo - Opinie
Kontakt
Friedrichstrasse 6
70174 Stuttgart
Niemcy
Nr w rejestrze handlowym
Amtsgericht Stuttgart HRB 741359
Osoba uprawniona do reprezentowania firmy
Dr. Hans Dohrmann (CEO), Thomas Spengler (CCO)
najbardziej pozytywna opinia
2021-03-24T21:12:05Z 9 miesiące temu
Dostawa szybka, bez żadnych problemów. Towar zgodny z zamówieniem a nawet lepiej, bo ze specyfikacji towaru wynikało, że do roweru brak będzie załączonych pedałów. Mimo to pedały w przesyłce się znalazły :-).
Jakość zakupionego roweru, jego komponenty w stosunku do ceny - rewelacja !!
Za rower o podobnych komponentach trzeba gdzie indziej zapłacić powyżej 4000 zł. Gorąco polecam
najbardziej krytyczna opinia
2020-12-01T10:39:16Z 1 rok temu
Otrzymałem towar niezgodny z zamówieniem. Nie mogłem dodzwonić się na infolinię w Polsce, bo zgłasza się automat. Infolinia niemiecka nie mówi po angielsku i nie mogłem się dogadać. Potem miałem problemy z zamówieniem kuriera po odbiór towaru, a na końcu nie otrzymałem środków w terminie jaki został uzgodniony w mailu. Kwota zwrotu
1700 zł. Odradzam zakupy w tym sklepie Wszystkim!
bikester.pl- Logo - Opinie
Odpowiedź ze sklepu bikester.pl
1 rok temu
Dzień dobry. Przykro nam z powodu Pana niezadowolenie z zakupu w naszym sklepie. Dopełniamy wszelkich starań, by nie miało to miejsca. Pozdrawiamy, Bikester Team.
Przeczytaj najbardziej pozytywną lub najbardziej krytyczną opinię
Pozytywne
Krytyczne
2021-03-24T21:12:05Z 9 miesiące temu
Dostawa szybka, bez żadnych problemów. Towar zgodny z zamówieniem a nawet lepiej, bo ze specyfikacji towaru wynikało, że do roweru brak będzie załączonych pedałów. Mimo to pedały w przesyłce się znalazły :-).
Jakość zakupionego roweru, jego komponenty w stosunku do ceny - rewelacja !!
Za rower o podobnych komponentach trzeba gdzie indziej zapłacić powyżej 4000 zł. Gorąco polecam
Czytaj dalej
2020-12-01T10:39:16Z 1 rok temu
Otrzymałem towar niezgodny z zamówieniem. Nie mogłem dodzwonić się na infolinię w Polsce, bo zgłasza się automat. Infolinia niemiecka nie mówi po angielsku i nie mogłem się dogadać. Potem miałem problemy z zamówieniem kuriera po odbiór towaru, a na końcu nie otrzymałem środków w terminie jaki został uzgodniony w mailu. Kwota zwrotu
1700 zł. Odradzam zakupy w tym sklepie Wszystkim!
bikester.pl- Logo - Opinie
Odpowiedź ze sklepu bikester.pl
1 rok temu
Dzień dobry. Przykro nam z powodu Pana niezadowolenie z zakupu w naszym sklepie. Dopełniamy wszelkich starań, by nie miało to miejsca. Pozdrawiamy, Bikester Team.
Czytaj dalej
Doświadczenia innych klientów sklepu bikester.pl
2021-11-23T19:12:54Z 4 dni temu
Brak możliwości otrzymania f-ry VAT jest co najmniej dziwny w obecnych czasach
Opinia zweryfikowana|
2021-09-24T11:05:33Z 3 miesiący temu
Zakup dokonany 12dni roboczych temu, deklarowany czas dostawy 3-5 dni, otrzymałem również info o przedłużeniu okresu dostawy o 2 do 3 dni ale roweru dalej nie ma, a nawet nie wyjechał z magazynu sprzedawcy, oczywiście w odpowiedzi napiszą, że przepraszają itp. Omijać szarokim łukiem albo się uzbroić w cierpliwość anielską, nie polecam!!!
Opinia zweryfikowana|
bikester.pl- Logo - Opinie
Odpowiedź ze sklepu bikester.pl
2 miesiący temu
Najmocniej przepraszamy za długi czas dostawy.
2021-08-03T16:45:55Z 4 miesiący temu
Deklarowany czas dostawy 3-5 dni, a po 8 dniach towar nawet nie opuścił sklepu, telefoniczny serwis klienta nie działa w deklarowanych godzinach, kontakt online też kulawy, proszą o 3 dni, a jak się nic nie będzie działo to o ponowny kontakt - niewiem jak się sprawa zakończy ale nie polecam
Opinia zweryfikowana|
bikester.pl- Logo - Opinie
Odpowiedź ze sklepu bikester.pl
4 miesiący temu
Najmocniej przepraszamy za zaistniałą sytuację.
Aby przesyłka zawsze dotarła na miejsce, przeprowadzamy inspekcję przed wysyłką produktu. W naszej ocenie brakowało ulicy, gdyż podano tylko miejscowości numer domu, dlatego przesyłka została przetrzymana. Po sprostowaniu adresu, paczka zostanie nadana.
Pozdrawiamy, Bikester Team
2021-01-15T11:04:21Z 11 miesiące temu
Zamówiłem w Bikester.pl za kwotę ponad 10 000+ koszty przesyłki wirtualny rower elektryczny dostarczony przez wirtualnego kuriera.
W świecie materialnym nie spotkałem kuriera, ani nie otrzymałem roweru.
Po miesiącu oczekiwania i braku przesyłki, zrozumiałem że zostałem oszukany.
Czekam na zwrot pieniędzy
Opinia zweryfikowana|
bikester.pl- Logo - Opinie
Odpowiedź ze sklepu bikester.pl
11 miesiące temu
Dzień dobry. Dokładamy wszelkich starań, by takie sytuacje nie miały miejsca. Pozdrawiamy, Bikester Team.
2021-04-26T11:38:41Z 8 miesiące temu
Dostarczony towar niezgodny z oferta. Fotografia opakowania przedstawiała większe ilosci komponentów niz znajduje sie w dostarczonym komplecie. Odesłałem towar.
Opinia zweryfikowana|
bikester.pl- Logo - Opinie
Odpowiedź ze sklepu bikester.pl
8 miesiące temu
Najmocniej przepraszamy za zaistniałą sytuację.
Jak tylko otrzymamy produkt, zlecimy zwrot środków.
Pozdrawiamy, Bikester Team.
2020-12-01T10:39:16Z 1 rok temu
Otrzymałem towar niezgodny z zamówieniem. Nie mogłem dodzwonić się na infolinię w Polsce, bo zgłasza się automat. Infolinia niemiecka nie mówi po angielsku i nie mogłem się dogadać. Potem miałem problemy z zamówieniem kuriera po odbiór towaru, a na końcu nie otrzymałem środków w terminie jaki został uzgodniony w mailu. Kwota zwrotu
1700 zł. Odradzam zakupy w tym sklepie Wszystkim!
Opinia zweryfikowana|
bikester.pl- Logo - Opinie
Odpowiedź ze sklepu bikester.pl
1 rok temu
Dzień dobry. Przykro nam z powodu Pana niezadowolenie z zakupu w naszym sklepie. Dopełniamy wszelkich starań, by nie miało to miejsca. Pozdrawiamy, Bikester Team.
2021-05-19T07:07:41Z 7 miesiące temu
Zamówiłem dwie koszulki, na rower. Po miesiącu dostałem informacje że jedną z nich zwróciłem (choć nic do mnie nie doszło) - dostałem zwrot pieniążków. Po 2 tygodniach upomniałem się o drugą koszulkę - po czym dostałem informację że dostanę zwrot kasy. Zakupy poza zamrożeniem 500 zł na miesiąc nie zostały zrealizowane. Przyczyna - podobno coś źle zostało nadane.
Opinia zweryfikowana|
bikester.pl- Logo - Opinie
Odpowiedź ze sklepu bikester.pl
7 miesiące temu
Najmocniej przepraszamy za zaistniałą sytuację. Nie jest to nasz standard i pracujemy nad tym, żeby takie sytuacje nie miały miejsca.
2021-01-12T18:36:31Z 11 miesiące temu
Podawanie nieprawdziwych informacji o dostawie o firmie kurierskiej i nr przesyłki.
Dostawa bez uprzedzenia, tym bardziej kłopotliwe że towar o dużych gabarytach i wadze.
Bardzo utrudniony kontakt ze sklepem.
Nikomu nie polecę zakupów w tym sklepie.
Opinia zweryfikowana|
bikester.pl- Logo - Opinie
Odpowiedź ze sklepu bikester.pl
11 miesiące temu
Najmocniej przepraszamy za opóźnienia w dostawie Państwa przesyłki.
Niestety nie mamy pełnej kontroli nad wysyłką, po tym, jak paczka opuści nasz magazyn.
Pozdrawiamy, Bikester Team.
2021-02-20T11:21:04Z 10 miesiące temu
Nie wprowadzać klientów w błąd i nie wystawiać produktów, które nie są dostępne w chwili zakupu, po zakupieniu i opłaceniu produktu okazuje się
ze zawiadamiacie po kilku dniach , że takiego nie ma! totalny bałagan.
Opinia zweryfikowana|
bikester.pl- Logo - Opinie
Odpowiedź ze sklepu bikester.pl
10 miesiące temu
Dzień dobry. Przepraszamy za wszelkie niedogodności wynikające z tej sytuacji. Pozdrawiamy, Bikester Team.
2021-02-11T20:49:38Z 10 miesiące temu
Jestem bardzo niezadowolony.Towar spakowany niechlujnie wala się luzem po paczce przebijając jej pudełko,a zamiast nowych dostaje jakieś nie kompletne używane części SKANDAL!! Nie chce nic więcej u Was kupować!!
Opinia zweryfikowana|
bikester.pl- Logo - Opinie
Odpowiedź ze sklepu bikester.pl
10 miesiące temu
Dzień dobry. Prosimy o kontakt na adres serwis@bikester.pl w celu wyjaśnienia i naprawienia tej sytuacji. Pozdrawiamy, Bikester Team.
2021-01-07T19:36:35Z 1 rok temu
Nie otrzymałem towaru zamówionego dn 14.12.2020 do dziś
Jedyny kontakt znalazłem w spam
Poza jedną wiadomością w zeszłym tyg nie miałem kontaktu z obsługą
Opinia zweryfikowana|
bikester.pl- Logo - Opinie
Odpowiedź ze sklepu bikester.pl
1 rok temu
Dzień dobry. Dokładamy wszelkich starań, by takie sytuacje nie miały miejsca. Jesteśmy w trakcie wyjaśniania losów Pana paczki. Gdy tylko będziemy mieli w tym zakresie informacię zwrotną, skontaktujemy się z Panem. Pozdrawiamy, Bikester Team
2021-01-06T11:31:15Z 1 rok temu
Zamówiłem i zapłaciłem za 2 plecaki.
Otrzymałem jeden.
Pomimo złożenia reklamacji nie dostałem zwrotu pieniędzy. Nie dosłano mi również drugiego plecaka.
Opinia zweryfikowana|
bikester.pl- Logo - Opinie
Odpowiedź ze sklepu bikester.pl
1 rok temu
Nie otrzymaliśmy od Pana niestety żadnego emaila. Prosimy o ponowne przesłanie wiadomości na adres serwis@bikester.pl. Pozdrawiamy, Bikester Team.
Opinie nt. sklepu bikester.pl
4.77/5.00
Bardzo dobry
Jak obliczana jest ocena?
Szczegóły na temat sklepu bikester.pl
bikester.pl- Logo - Opinie
Kontakt
Friedrichstrasse 6
70174 Stuttgart
Niemcy
Nr w rejestrze handlowym
Amtsgericht Stuttgart HRB 741359
Osoba uprawniona do reprezentowania firmy
Dr. Hans Dohrmann (CEO), Thomas Spengler (CCO)