bikester.plOpinie

Najmocniej przepraszamy za zaistniałą sytuację. Niestety nie możemy z naszej strony zmienić adresu dostawy, gdy przesyłka zostanie nadana. Pozdrawiamy, Bikester Team.

Najmocniej przepraszamy za negatywne doświadczenia związane z zakupami w naszym sklepie. Pozdrawiamy, Bikester Team.

Informowaliśmy Panią, że zwrot środków został zlecony z naszej strony poprawnie. Prosimy o kontakt ze swoim bankiem. Pozdrawiamy, Bikester Team.

Najmocniej przepraszamy za utrudniony proces wystawienia faktury. Aby otrzymać fakturę, muszą Państwo uzupełnić dane w danych rozliczenia. Natomiast w danych dostawy mogą znajdować się Państwa dane osobiste. Nie mamy możliwości edycji już wystawionego dokumentu.

Dostawa Państwa zamówienia została przerwana i paczka zostanie zwrócona do nas przez naszego dostawcę. Prosimy o zrozumienie, że nie jesteśmy w stanie ustalić dokładnej przyczyny zwrotu zamówienia. Nasz zespół magazynowy zapewnia, że wszystkie zamówienia są wysyłane z niezbędną dokumentacją, więc może się zdarzyć, że paczka została uszkodzona w transporcie. Inny powód może być związany z błędem załadunku. Zwrot pieniędzy zostanie przetworzony na konto, z którego dokonano płatności. Proszę zrozumieć, że przychodzące zwroty są oddzielone od przesyłek wychodzących. Dlatego nie jest możliwe ponowne wysłanie zamówienia, gdy zostało ono do nas zwrócone. Monitorujemy sytuację, aby sprawdzić, jak możemy poprawić nasze procesy, aby wyeliminować ten problem w przyszłości. Przepraszamy za wszelkie niedogodności spowodowane tą sytuacją.

Najmocniej przepraszamy za długi czas dostawy.

Unfortunately, due to a system error, we cannot offer you the ordered goods at the given price. For this reason we had to cancel your order. We are very sorry for this situation.

Mamy prawo ograniczyć grono klientów sklepu internetowego do konsumentów (tj. wyłączając sprzedaż na rzecz przedsiębiorców). W takiej sytuacji nie dojdzie do sprzedaży na rzecz przedsiębiorcy (podatnika VAT), w związku z czym obowiązek wystawienia faktury VAT na rzecz przedsiębiorcy nie powstanie. Nie wiąże się to z odmową wystawienia faktury na rzecz przedsiębiorcy, ale z odmową sprzedaży na rzecz takiego podmiotu, której konsekwencją będzie brak obowiązku wystawienia faktury.

Ze względu na wzmożoną ilość zamówień, mamy opóźnienia w wysyłce, za co najmocniej przepraszamy.

Dzień dobry, po sprawdzeniu w naszym systemie informujemy, że Państwa reklamacja związana z zamówieniem BPL268872 została pomyslnie rozwiązana. Przepraszamy za niedogodności spowodowane tą sytuacją i dziękujemy za wyrozumiałość. W przypadku dodatkowych pytań, pozostajemy do dyspozycji. Z wyrazami szacunku Bikester Team