Opinie nt. sklepu bikester.pl
4.86/5.00
Bardzo dobry
Jak obliczana jest ocena?
bikester.plOpinie
: 2 161Bardzo dobry
Szczegóły
Kontakt
Kontakt
internetstores GmbH
Friedrichstrasse 6
70174 Stuttgart
Niemcy
Nr w rejestrze handlowym
Amtsgericht Stuttgart HRB 741359
Osoba uprawniona do reprezentowania firmy
Dr. Hans Dohrmann (CEO), Thomas Spengler (CCO)
najbardziej pozytywna opinia
8 miesiące(-ęcy) temu
Przed zakupami, zapoznałem się z opiniami zamieszczonymi przez innych kupujących - niestety nie były zbyt pochlebne. Stąd też miałem sporo obaw, które szczęśliwie okazały się bezpodstawne. Dwukrotnie skorzystałem z bikester.pl i jestem bardzo zadowolony. Proces zamawiania, płatności (Przelewy24) i dostawy przebiegł bardzo sprawnie (nawet lepiej oceniam część polską DPD od niemieckiej).
najbardziej krytyczna opinia
6 miesiące(-ęcy) temu
Otrzymałem towar niezgodny z zamówieniem. Nie mogłem dodzwonić się na infolinię w Polsce, bo zgłasza się automat. Infolinia niemiecka nie mówi po angielsku i nie mogłem się dogadać. Potem miałem problemy z zamówieniem kuriera po odbiór towaru, a na końcu nie otrzymałem środków w terminie jaki został uzgodniony w mailu. Kwota zwrotu
1700 zł. Odradzam zakupy w tym sklepie Wszystkim!
bikester.pl- Logo - Opinie
Odpowiedź ze sklepu bikester.pl
5 miesiące(-ęcy) temu
Dzień dobry. Przykro nam z powodu Pana niezadowolenie z zakupu w naszym sklepie. Dopełniamy wszelkich starań, by nie miało to miejsca. Pozdrawiamy, Bikester Team.
Przeczytaj najbardziej pozytywną lub najbardziej krytyczną opinię
Pozytywne
Krytyczne
8 miesiące(-ęcy) temu
Przed zakupami, zapoznałem się z opiniami zamieszczonymi przez innych kupujących - niestety nie były zbyt pochlebne. Stąd też miałem sporo obaw, które szczęśliwie okazały się bezpodstawne. Dwukrotnie skorzystałem z bikester.pl i jestem bardzo zadowolony. Proces zamawiania, płatności (Przelewy24) i dostawy przebiegł bardzo sprawnie (nawet lepiej oceniam część polską DPD od niemieckiej).
6 miesiące(-ęcy) temu
Otrzymałem towar niezgodny z zamówieniem. Nie mogłem dodzwonić się na infolinię w Polsce, bo zgłasza się automat. Infolinia niemiecka nie mówi po angielsku i nie mogłem się dogadać. Potem miałem problemy z zamówieniem kuriera po odbiór towaru, a na końcu nie otrzymałem środków w terminie jaki został uzgodniony w mailu. Kwota zwrotu
1700 zł. Odradzam zakupy w tym sklepie Wszystkim!
bikester.pl- Logo - Opinie
Odpowiedź ze sklepu bikester.pl
5 miesiące(-ęcy) temu
Dzień dobry. Przykro nam z powodu Pana niezadowolenie z zakupu w naszym sklepie. Dopełniamy wszelkich starań, by nie miało to miejsca. Pozdrawiamy, Bikester Team.
Doświadczenia innych klientów sklepu bikester.pl
17 dni temu
Dostarczony towar niezgodny z oferta. Fotografia opakowania przedstawiała większe ilosci komponentów niz znajduje sie w dostarczonym komplecie. Odesłałem towar.
Opinia zweryfikowana|
bikester.pl- Logo - Opinie
Odpowiedź ze sklepu bikester.pl
16 dni temu
Najmocniej przepraszamy za zaistniałą sytuację.
Jak tylko otrzymamy produkt, zlecimy zwrot środków.
Pozdrawiamy, Bikester Team.
3 miesiące(-ęcy) temu
Nie wprowadzać klientów w błąd i nie wystawiać produktów, które nie są dostępne w chwili zakupu, po zakupieniu i opłaceniu produktu okazuje się
ze zawiadamiacie po kilku dniach , że takiego nie ma! totalny bałagan.
Opinia zweryfikowana|
bikester.pl- Logo - Opinie
Odpowiedź ze sklepu bikester.pl
3 miesiące(-ęcy) temu
Dzień dobry. Przepraszamy za wszelkie niedogodności wynikające z tej sytuacji. Pozdrawiamy, Bikester Team.
3 miesiące(-ęcy) temu
Jestem bardzo niezadowolony.Towar spakowany niechlujnie wala się luzem po paczce przebijając jej pudełko,a zamiast nowych dostaje jakieś nie kompletne używane części SKANDAL!! Nie chce nic więcej u Was kupować!!
Opinia zweryfikowana|
bikester.pl- Logo - Opinie
Odpowiedź ze sklepu bikester.pl
3 miesiące(-ęcy) temu
Dzień dobry. Prosimy o kontakt na adres serwis@bikester.pl w celu wyjaśnienia i naprawienia tej sytuacji. Pozdrawiamy, Bikester Team.
4 miesiące(-ęcy) temu
Zamówiłem w Bikester.pl za kwotę ponad 10 000+ koszty przesyłki wirtualny rower elektryczny dostarczony przez wirtualnego kuriera.
W świecie materialnym nie spotkałem kuriera, ani nie otrzymałem roweru.
Po miesiącu oczekiwania i braku przesyłki, zrozumiałem że zostałem oszukany.
Czekam na zwrot pieniędzy
Opinia zweryfikowana|
bikester.pl- Logo - Opinie
Odpowiedź ze sklepu bikester.pl
4 miesiące(-ęcy) temu
Dzień dobry. Dokładamy wszelkich starań, by takie sytuacje nie miały miejsca. Pozdrawiamy, Bikester Team.
4 miesiące(-ęcy) temu
Podawanie nieprawdziwych informacji o dostawie o firmie kurierskiej i nr przesyłki.
Dostawa bez uprzedzenia, tym bardziej kłopotliwe że towar o dużych gabarytach i wadze.
Bardzo utrudniony kontakt ze sklepem.
Nikomu nie polecę zakupów w tym sklepie.
Opinia zweryfikowana|
bikester.pl- Logo - Opinie
Odpowiedź ze sklepu bikester.pl
4 miesiące(-ęcy) temu
Najmocniej przepraszamy za opóźnienia w dostawie Państwa przesyłki.
Niestety nie mamy pełnej kontroli nad wysyłką, po tym, jak paczka opuści nasz magazyn.
Pozdrawiamy, Bikester Team.
6 miesiące(-ęcy) temu
Otrzymałem towar niezgodny z zamówieniem. Nie mogłem dodzwonić się na infolinię w Polsce, bo zgłasza się automat. Infolinia niemiecka nie mówi po angielsku i nie mogłem się dogadać. Potem miałem problemy z zamówieniem kuriera po odbiór towaru, a na końcu nie otrzymałem środków w terminie jaki został uzgodniony w mailu. Kwota zwrotu
1700 zł. Odradzam zakupy w tym sklepie Wszystkim!
Opinia zweryfikowana|
bikester.pl- Logo - Opinie
Odpowiedź ze sklepu bikester.pl
5 miesiące(-ęcy) temu
Dzień dobry. Przykro nam z powodu Pana niezadowolenie z zakupu w naszym sklepie. Dopełniamy wszelkich starań, by nie miało to miejsca. Pozdrawiamy, Bikester Team.
5 miesiące(-ęcy) temu
Nie otrzymałem towaru zamówionego dn 14.12.2020 do dziś
Jedyny kontakt znalazłem w spam
Poza jedną wiadomością w zeszłym tyg nie miałem kontaktu z obsługą
Opinia zweryfikowana|
bikester.pl- Logo - Opinie
Odpowiedź ze sklepu bikester.pl
5 miesiące(-ęcy) temu
Dzień dobry. Dokładamy wszelkich starań, by takie sytuacje nie miały miejsca. Jesteśmy w trakcie wyjaśniania losów Pana paczki. Gdy tylko będziemy mieli w tym zakresie informacię zwrotną, skontaktujemy się z Panem. Pozdrawiamy, Bikester Team
5 miesiące(-ęcy) temu
Zamówiłem i zapłaciłem za 2 plecaki.
Otrzymałem jeden.
Pomimo złożenia reklamacji nie dostałem zwrotu pieniędzy. Nie dosłano mi również drugiego plecaka.
Opinia zweryfikowana|
bikester.pl- Logo - Opinie
Odpowiedź ze sklepu bikester.pl
5 miesiące(-ęcy) temu
Nie otrzymaliśmy od Pana niestety żadnego emaila. Prosimy o ponowne przesłanie wiadomości na adres serwis@bikester.pl. Pozdrawiamy, Bikester Team.
Opinie nt. sklepu bikester.pl
4.86/5.00
Bardzo dobry
Jak obliczana jest ocena?
Szczegóły na temat sklepu bikester.pl
Kontakt
internetstores GmbH
Friedrichstrasse 6
70174 Stuttgart
Niemcy
Nr w rejestrze handlowym
Amtsgericht Stuttgart HRB 741359
Osoba uprawniona do reprezentowania firmy
Dr. Hans Dohrmann (CEO), Thomas Spengler (CCO)