bikester.pl- Logo - Opinie

bikester.pl
Opinie:

Opinie (155) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (3154)

4,63
Bardzo dobry
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

4 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Firma rzetelnie wykonuje oferowane warunki zamówienia. Proponuję poszerzenie oferty o dostawę rowerów wzmocnionych konstrukcyjnie dla osób o zwiększonej wadze własnej . Są np. firmy KALKHOFF rowery z ramą wzmocnioną dla wersji elektrycznego wspomagania . Tego typu ramy opcja unisex nie jest dostępna dla standardu zwykły model

najbardziej krytyczna opinia

27 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
TL;DR - Nie polecam. Opóźniona wysyłka. Kiepska obsługa klienta. Przepisy obowiązują jedynie klienta, a firma robi co che. Cała historia: Gdy składałem zamówienie (14.06.2023), dostarczenie przesyłki było oferowane na kilka dni przed moim wyjazdem do Turcji. Po złożeniu zamówienia, przez kilka dni towar (buty i czapka) nie został wysłany. Pod koniec dnia 19.06.2023 poprosiłem o anulowanie zamówienia, ponieważ nie było już szansy aby dotarło ono przed moją podróżą. Zostałem poinformowany, że nie ma takiej możliwości. Kilka dni później (21.06.2023), po tygodniu od złożenia zamówienia, wysłano je. Niestety, gdy bylem już poza Polską, moja mama była akurat pod adresem dostawy i odebrała paczkę. Po powrocie z podróży po 6 tygodniach okazało się, że rozmiary nie pasują. Odmówiono mi zwrotu, ponieważ na zwrot jest limit 30 dni.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu bikester.pl

Filtruj
Sortuj  
Od najnowszych
(7)
(2)
Resetuj
MP
Mariusz P.
Chrzanów
18 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
25 lip 2023
 Opinia zweryfikowana

Posyłka przyjahala w takim stanie

Pomyłka przyjahala w takim stanie, wiem, że to nie wina bikestera.. komponenty są w spoko stanie. Otrzymałem dostawe dopiero dzisiaj
Zgłoś opinię
20 lip 2023
 Opinia zweryfikowana

status WYSŁANO, a nieWYSŁANO

nie wolno wystawiać statusu zamówienia WYSŁANO, jesli przesyłka nie została odebrana przez przewoźnika. Samo wystawienie etykiety adresowej nie jest wysłaniem
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu bikester.pl
21 lip 2023
Widzimy, że paczka doszła do Państwa w ciągu obiecanych 3 dni roboczych. Nasi pracownicy przygotowują paczkę, aby mogła zostać jak najszybciej odebrana przez firmę kurierską i już w momencie jej umieszczenia w magazynie nadawczym udostępniamy link do śledzenia przesyłki. Kurierzy odbierają paczkę zwykle do 12 godzin od tego momentu. Pozdrawiamy, Bikester Team
23 cze 2023
 Opinia zweryfikowana

Uchwyt rowerowy - sprawnie i zgodnie z oczekiwaniami

Sprawnie i zgodnie z oczekiwaniami.
Zgłoś opinię
20 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Dlugi czas wysylki.
Zgłoś opinię
14 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Przydał by się zakup ratalny
Zgłoś opinię
23 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
Brak powiadomienia e-mail o wysoce zamówienia i jego przybliżonym terminie dostawy.
Zgłoś opinię
25 kwi 2023
 Opinia zweryfikowana
Rower dojechał lekko uszkodzony w transporcie - nienależycie zabezpieczony. Ostatecznie nie zdecydowałem się na zwrot, bo dziecko zadowolone. Poza tym ok.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu bikester.pl
26 kwi 2023
Poprosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Poprosimy o przesłanie zdjęć roweru dokumentujących w jakim stanie został on doręczony. Zaproponujemy Państwu rekompensatę w związku z tą niefortunną sytuacją. Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację oraz wszelkie niedogodności z nią związane.
25 kwi 2023
 Opinia zweryfikowana
Ok
Zgłoś opinię