Certyfikat dla lux4u.pl

No. XFFB4E4ED197DDF88A9815D197364D7BB
 

Certyfikat wydany dn.
28.10.2013 r.
Ważny do
27.10.2017 r.
Potwierdzone przez
Jean-Marc Noël
Dyrektor Zarządzający Trusted Shops GmbH
Informacje na temat sprzedawcy
Dalsze informacje i warunki korzystania z gwarancji Trusted Shops

Opinie o lux4u.pl



Bardzo dobry

4.56/5.00

    • 5 gwiazdek
    • 4 gwiazdki
    • 3 gwiazdki
    • 2 gwiazdki
    • 1 gwiazdka

Ocena łączna obliczona została na podstawie 95 ocen zebranych za pośrednictwem systemu Trusted Shops w ciągu ostatnich 12 miesięcy.
Od czasu rejestracji zebrano 225 opinii.

    • Dostawa
    • Towar
    • Serwis dla klientów

Opinii klientów

   
Torebka bardzo ładna,wygodna,profesjonalna informacja,przesłana bardzo szybko-Dziękuję
5.00
Bardzo dobry

Jedynka za serwis w związku z tym, że odnośniki do waszych stron podawane w emailach przy próbie otwarcia są blokowane przez programy antywirusowe.
3.67
Dobry

Towar otrzymałam.Obsługa szybka .Polecam
5.00
Bardzo dobry

Zamawiając w niedzielę towar wskazałem miejsce i godz. w jakich ma odbyć się dostawa. Ponieważ we wtorek do godz. 17:00 nie otrzymałem jeszcze przesyłki starałem się skontaktować z lux4u, niestety nie można się było dodzwonić. Po wielu moich telefonach dostarczono w środę w zniszczonej kopercie, a w parasol umieszczony był zniszczonej folii. NIE POLECAM
1.67
Mierny

lux4u.pl odpowiada: 11.07.2017 r.
Szanowny Panie, telefoniczne Biuro Obsługi Klienta pracuje w godz. 9-16, poza tymi godzinami można się z nami skontaktować za pomocą e-maila. Dokładamy wszelkich starań aby produkty były należycie zabezpieczone na czas transportu, dlatego też małe parasole pakujemy w folię bąbelkową. Zamówienie zostało zrealizowane zgodnie z deklarowanym czasem na karcie produktu. Pozdrawiamy, Zespół LUX4U

transakcja terminowa, zamówiony towar spełnił czekiwania
5.00
Bardzo dobry

Szybka dostawa , dobra jakość
5.00
Bardzo dobry

Polecam sklep,bardzo szybka wysyłka
5.00
Bardzo dobry

długi czas oczekiwania na towar.
4.00
Dobry

lux4u.pl odpowiada: 11.07.2017 r.
Szanowny Panie, nie rozumiemy Pana opinii - zamówienie zostało złożone 2017-05-16 o godzinie 23:54 a wysłane kolejnego dnia roboczego 2017-05-17 o godzinie 19:55. - w najbliższym możliwym terminie. Odebrane 2017-05-18 16:42:23 Szybciej się nie da ;) Pozdrawiamy, Zespół LUX4U.PL

Bardzo rzetelny sprzedawca. Przejrzysta strona, wyczerpujący opis, godny zaufania
5.00
Bardzo dobry

Zamówiłam piękna torbę lekarską,bo stara już się zużyła. Towar wyglada bardzo ładnie i elegancko. Lekarz z taką torbą z pewnością wygląda na godnego zaufania profesjonalistę. Polecam.
5.00
Bardzo dobry

Wszystko jak najbardziej okay. Dobry towar, zgodny z opisem i szybka wysyłka.
4.00
Dobry

Walizka jest dokladnie taka jak chciałam. Przysłana bardzo szybko.
Polecam
5.00
Bardzo dobry

Dostawa w tempie ekspresowym Towar zgodny z opisem. Sklep godny polecenia
5.00
Bardzo dobry

Bez zarzutu
5.00
Bardzo dobry

transakcja przebiegła pozytywnie
5.00
Bardzo dobry

Bez zastrzeżeń. Polecam.
5.00
Bardzo dobry

Towar zgodny z opisem, dostawa szybka. Na razie ok. Zobaczymy jak pokrowiec się spisze w użytkowaniu.
5.00
Bardzo dobry

Wszystkie czynności odbyły się sprawnie i jestem zadowolony.
5.00
Bardzo dobry

Wszystko szybko i sprawnie. Plecak OK.
Polecam
5.00
Bardzo dobry

Wszystko elegancko.
5.00
Bardzo dobry

Towar dostarczony expresowo i w b. dobrym stanie. Polecam
5.00
Bardzo dobry

Po wpłacie status "Rozpoczęliśmy realizację zamówienia", jest numer listu przewozowego. Na stronie przewoźnika brak informacji o przesyłce - ta nie została wydana z magazynu.
Kilkukrotnie dzwoniłem do Lux4u.pl - informują, iż przesyłka niebawem wyjdzie. Po 11 dniach wysłałem maila z zapytaniem. Otrzymałem informację od pani Justyny Wiącek, iż przesyłka zgubiona u przewoźnika - kłamstwo.
1.33
Niedostateczny

lux4u.pl odpowiada: 21.04.2017 r.
Szanowny Kliencie, najmocniej przepraszamy za powstałe nieprzyjemności związane z realizacją Pani zamówienia. Nasz zespół intensywnie pracuje nad poprawą i ulepszeniem procesów logistycznych. Mamy nadzieję, że pomimo zaistniałej sytuacji zdecyduje się Pan na ponowne zakupy w naszym sklepie. Z poważaniem, zespół LUX4U.PL

Jestem bardzo zadowolona z zamówionego produktu , odpowiada wszystkim moim oczekiwaniom . Obsługa sklepu również niezawodna , polecam .
5.00
Bardzo dobry

Towar zgodny z oczekiwaniami.Polecam zakupy na stronie LUX4YOY.PL.
5.00
Bardzo dobry

Polecam zakupy w lux4u.pl
5.00
Bardzo dobry

Zbyt długo trwała rewalidacja dostawy od dnia zaksięgowania wpłaty.
4.33
Dobry

Polecam
5.00
Bardzo dobry

Szybko ,sprawnie solidnie
5.00
Bardzo dobry

Nie miałem okazji korzystać z Serwisu dla klientów, więc nie mogę z czystym sumieniem w tej kategorii dać 5 gwiazdek, zakładam że przyznanie na "ślepo" 4 gwiazdek nie jest błędem.
4.67
Bardzo dobry

Polecam
5.00
Bardzo dobry

Polecam
5.00
Bardzo dobry

Towar i obsługa bardzo dobra, a dostawą towaru miałem problemy.
4.00
Dobry

szybko sprawnie bez kłopotów... obsługa bez najmniejszego zarzutu... polecam korzystanie z oferty sklepu lux4you... ja na pewno będę zaglądać
5.00
Bardzo dobry

Zrobilam zakupy w sklepie LUX4 kolejny raz. Jestem zadowolona z jakosci towaru. Jestem zadowolona.
5.00
Bardzo dobry

Niestety, towar, który otrzymałam nie był przeze mnie zamawiany. Obsługa sklepu wprawdzie szybko zareagowała na monit lecz rozczarowanie pozostało.
4.33
Dobry

lux4u.pl odpowiada: 28.02.2017 r.
Szanowna Klientko, najmocniej przepraszamy za wysłanie Pani nieprawidłowego artykułu. Pragniemy podkreślić, że wymianę zrealizowaliśmy natychmiast po otrzymaniu zgłoszenia. Zapewniamy, że nasz zespół intensywnie pracuje nad usprawnieniem procesów logistycznych. Z poważaniem, zespół LUX4U.PL

świetny towar szybka dpstawa jestem bardzo zadowolona
5.00
Bardzo dobry

polecam wszystkim produkt wysokiej jakości
5.00
Bardzo dobry

bardzo dobra obsługa pełna satysfakcja ;)
5.00
Bardzo dobry

bez zarzutu, miła obsługa telefoniczna
5.00
Bardzo dobry

Towar i usługa na wysokim poziomie
5.00
Bardzo dobry

lux4u.pl

lux4u.pl uzyskał certyfikat Trusted Shops w dniu 28.10.2013 r.

Kontakt
Artura Grottgera 32/6
44-100 Gliwice
Polska
doradca@lux4u.pl
lux4u.pl

Sprzedawca
Mogeto Sławomir Stachowicz
Artura Grottgera 32/6
44-100 Gliwice
Polska
Osoba upoważniona do reprezentowania firmy
Sławomir Stachowicz
Dalsze informacje o systemie opinii Trusted Shops
Zapoznaj się z doświadczeniami innych klientów!
Realizacja każdego z zamówień może zostać oceniona w skali od 1 do 5 gwiazdek. Klienci mogą ocenić sklep do 6 miesięcy od daty złożenia zamówienia. Na podstawie punktów przyznanych za towar, dostawę i obsługę obliczamy dla każdej dodanej opinii ocenę średnią (średnia arytmetyczna). Łączna ocena sklepu internetowego stanowi średnią wszystkich takich ocen z ostatnich 12 miesięcy. Dodając komentarze, klienci opisują swoje doświadczenia związane z korzystaniem z lux4u.pl.

Obliczanie oceny łącznej
5.0 - 4.5Bardzo dobry
4.5 - 3.5Dobry
3.5 - 2.5Dostateczny
2.5 - 1.5Mierny
1.5 - 1.0Niedostateczny

Wiarygodne opinie klientów zwiększają zaufanie
Trusted Shops jest wiodącą marką budującą zaufanie w segmencie zakupów online na terenie Europy. Wszystkie opinie poddawane są przez Trusted Shops zautomatyzowanej i manualnej kontroli, ponieważ tylko autentyczne oceny pomagają w podjęciu decyzji o zakupie.