kwiatomaniak.pl Opinie:
Opinie nt. sklepu kwiatomaniak.pl
Sortuj
Brak obywatleskiej odpowiedzialności!
Krótko:
- drogie mikro-sadzonki, nie kwitną jeszcze, a są u nas od 4 tygodni przy oknie południowo-zachodnim
- brak kontaktu telefonicznego ze sprzedającym
- wysyłka w dniu, kiedy ustaliliśmy ze sprzedającym, że wyjeżdżamy na urlop na tydzień
- brak możliwości korekty pomyłki sprzedającego przez brak kontaktu ze sprzedającym
W ubiegłym roku kupione na próbę supertunie przyszły liche, ale szybko podjęły wzrost i rosły pięknie przez całe lato. To zachęciło nas do ponownych, szerszych zakupów.
Zamówione w tym roku przez żonę między innymi supertunie i pelargonie przyszły zmizerniałe, jedna supertunia połamana, jakby przemrożona, obie bez żadnych kwiatów. Pelargonie miały małe kwiatki, ale mimo że stoją przy oknie, a w domu i nie zostały nigdy na noc na balkonie, pączki kwiatowe zamarły i nie widać nowych listków. Stokrotka afrykańska dała jeden kwiatek i póki co stoi bez oznak wzrostu. Niecierpek dał jakiś kwiatek, ale wszystkie liście, z którymi przyszedł odpadły po tygodniu.
Coś niebywałego, żeby naszym najbardziej reprezentacyjnym kwiatkiem balkonowym były 18. maja bratki kupione w marcu po 2.5 zł na rynku!
Ale to jeszcze nic. Nie ma możliwości kontaktu ze sprzedającym pod numerem telefonu, ani specjalnego formularza szybkiego kontaktu w nagłych wypadkach. Mimo ustalenia, w jakim terminie nie będzie nas w domu przez tydzień (a sprzedający podaje terminy wysyłki w widełkach paru tygodniowych, więc ustalać trzeba), sprzedający nadał paczkę dokładnie w dniu naszego wyjazdu na urlop! Nie odpowiedział na maile przez 2-3 dni, aż było za późno by przekierować paczkę, którą kurier doręczył pod drzwi (kurier InPost nie dzwoni do nas przed dostarczeniem, więc nie mieliśmy jak się dogadać).
Musieliśmy organizować kogoś, kto zaopiekuje się kwiatami, dołożyło to koszty.
Sprzedający mimo błędu nie zaproponował żadnego rozwiązania sytuacji, ani nie był dostępny do szybkiego kontaktu.
Podsumowując. Kwiatki pewnie przeżyją, bo mamy dobrą rękę do roślin. Ale na rynku miejskim w tej samej cenie są już piękne, kwitnące i znacznie lepiej rozwinięte egzemplarze. Do nas przyszły mikro sadzonki, które powinny być sprzedawane w cenie po 5 zł, z zastrzeżeniem, że kwiat będzie znośnie ładny może pod koniec czerwca, jeśli w ogóle.
Załączam zdjęcie tej supertunii uszkodzonej w transporcie, obok widać trochę lepszy, ale też goły egzemplarz od tego samego sprzedawcy.
Dołączam się do złych opinii!
Zamówiłem Hortensję.
Wielkość sadzonki: XL+ (5L) × 1.
Kwiat dotarł w niewłaściwym rozmiarze – zamiast rozmiaru XL 5 litrów, otrzymałem 2 litry,
bez podstawowych zabezpieczeń.
Końcówki kwiatów są uszkodzone i poodrywane. Liście również są uszkodzone
Brak zwrotu pieniędzy !!! Brak kontaktu !
Na reklamację brak odpowiedzi.
Czuję się oszukany.
Sprzedawca jest zainteresowany wyłącznie osiągnięciem zysku, niezależnie od stanu, w jakim zakupione rośliny zostanie dostarczony kupującemu.
Jak najdalej od tego ogrodnictwa jeśli nie chcesz stracić pieniędzy i mieć wielu negatywnych doświadczeń.
Również nie polecam. Sklep prowadzi przedsprzedaż informując o dacie wysyłki w okresie 2-3 tygodniowym. Po potwierdzeniu mailowym, wskazałam w komentarzu do zamówienia datę po której proszę o wysyłkę. Mimo to zamówienie zostało wysłane 2 tygodnie szybciej, kiedy nie miał kto odebrać paczki. Kontaktu ze sklepem nie ma żadnego!!! Na maile odpisują po 2-3 dniach, nigdzie nie znajdziecie działającego numeru telefonu. Kwiaty przyszły w bardzo złym stanie, ceny wysokie, a dostałam 5 cm poschnięte sadzonki supertunii, które od 3 tygodni stoją w miejscu. Na rynku i giełdach kwiaty w tej samej cenie, a już kwitnące i o wiele lepszym stanie. Moje drugie zakupy w tym sklepie, ale coś się ewidentnie popsuło. Omijajcie szerokim łukiem, BARDZO NIE POLECAM.
Niechlujstwo na każdym etapie i pogarda dla kupującego
Bardzo wysokie ceny, sadzonki niskiej jakości, dodatkowo potraktowane przy pakowaniu okrutnie, bez podstawowych zabezpieczeń, w efekcie czego bryły korzeniowe przemieszczamy się luźno uszkadzając kruche pędy roślin.
Dokumenty dla klienta wciśnięte bez jakiejkolwiek folii nawet pomiędzy pędy rośliny. To się w głowie nie mieści.
Po kilku tygodniach pielęgnacji roślin i obserwacji mogę powiedzieć, że jedna będzie żyła, a druga ledwie trzy słabe listki wypuściła, nie wiem czy przetrwa, nie mówiąc już o kwitnieniu.
Ze strony sklepu brak zainteresowania o stan roślin, a nawet minimalnego zapewnienia, że gdyby okazało się, że się jednak uszkodziły, to aby ich poinformować. Za tak wysoką cenę sadzonek można by było spodziewać się produktów naprawdę z najwyższej półki, pakowanych z wyobraźnią i doświadczeniem, tu tego nie znajdziecie.
Nie polecam,omijać z daleka
Zamówiłam krzew za 75 zł.Miał być piękny XL,a otrzymałam roślinę suchą,małą bez ziemi w doniczce z wysuszonym systemem korzeniowym.
Omijać to ogrodnictwo z daleka rośliny zamówione to tragedia tylko nadają do boi pakowanie kolejna tragedia porostu oni tam pracują za karę
Jak najdalej od tego ogrodnictwa! Przesłali mi chorą różę i nie raczyli nawet zaproponować mi zastępczego egzemplarza. Poinformowali, że mogę ją zwrócić, ale na własny koszt.
Wszystkie telefony do tego ogrodnictwa są nieczynne. Jestem oburzony takim traktowaniem klienta. Pozbywają się swoich chorych roślin przez internet, gdzie człowiek nie ma możliwości wcześniejszego sprawdzenia, co nabywa. Jak można sprzedawać takie odpady i nie poczuwać się do odpowiedzialnego rozwiązania problemu? Jeszcze bardziej narażają klienta na dodatkowe koszty? Wcale nie chcą zaangażować się w rozwiązaniu problemu. Traktują klienta jak śmieć.
Odradzam!
Hortensje otrzymane w stanie jak na zdjęciu. Zdecydowanie odradzam korzystanie z firmy!
Rośliny złej jakości, chore
Zamówiłam 4 hortensje ogrodowe i wszystkie były w złym stanie, najprawdopodobniej z chorobą grzybową. Kupując krzewy liczyłam na ładny, zdrowy egzemplarz a otrzymałam rośliny z licznymi plamami, przebarwieniami i pozwijanymi liśćmi co nie było zawarte w opisie sprzedawanego produktu. Nie rozumiem jak można wysyłać klientowi towar w takim stanie… Zamawiałam także te same odmiany hortensji swojej mamie i również były chore, także nie jest to sytuacja jednorazowa. Nie polecam tego sklepu internetowego!!!!
Jak najdalej od tego ogrodnictwa! Przesłali mi chorą różę i nie raczyli nawet zaproponować mi zastępczego egzemplarza. Poinformowali, że mogę ją zwrócić, ale na własny koszt.
Wszystkie telefony do tego ogrodnictwa są nieczynne. Jestem oburzony takim traktowaniem klienta. Pozbywają się swoich chorych roślin przez internet, gdzie człowiek nie ma możliwości wcześniejszego sprawdzenia, co nabywa. Jak można sprzedawać takie odpady i nie poczuwać się do odpowiedzialnego rozwiązania problemu? Jeszcze bardziej narażają klienta na dodatkowe koszty?
Nieuczciwy sprzedawca
Sprzedawca nieuczciwy, bo otrzymałam towar niezgodny z zamówieniem. Pomimo tego ,że otrzymałam rożę nie taką jaką zamówiłam tylko taką jakiej chciał się pozbyć sprzedawca reklamacja nie została uwzględniona.
Najgorszy sklep ogrodniczy
Dołączam się do złych opinii !
Zamówiłam hortensje za ok 500 zł - brak hortensji , brak zwrotu pieniędzy , brak towaru !!! Brak kontaktu !
A inną zamówioną paczką niekompletna, a otrzymane rośliny w fatalnym stanie !!!
Odradzam
Nieuczciwy sprzedawca, nie polecam!
Jeśli cokolwiek zamówiliście od tych nieuczciwych sprzedawców, lepiej od razu żądajcie zwrotu pieniędzy! Zamówiłam od nich drzewka, które miałam wręczyć rodzicom w podziękowaniu na ślubie. Zamiast pięknych ozdobnych drzewek dostałam łyse kikuty bez liści (przypominam że mamy przełom wiosny i lata) - drzewka są totalnie przemarznięte! Firma nie chce uwzględnić reklamacji, bo "mróz to naturalne warunki atmosferyczne panujące w naszym kraju". Teraz muszę ponownie wydać kasę u jakiegoś uczciwego hodowcy, by kupić drzewka które mają chociażby liście. Wstyd i tyle.
Odradzam zakupy! Otrzymane rośliny są w fatalny stanie - chore, marne a do tego połamane w transporcie. Pierwszy raz spotkałam się z czymś takim, a zamawiam rośliny przez internet od kilku dobrych lat i nigdy żaden sklep ogrodniczy nie przesłał mi takich „odpadów”.
Złożyłam dwa zamówienia, o ile w pierwszym jakosc roslin była do zaakceptowania, o tyle w drugim to jakaś porażka, otrzymałam rosliny z uszkodzonymi łodygami, przesuszone, slabo zageszczone.. nie polecam! Więcej nie wrócę, a szkoda, bo zarobili Państwo na mnie kilka ładnych stówek...
Przesyłka nie dotarła. Sprzedający nie odbiera mailow. Telefony odrzuca. Skandal. A pieniądze ma.
Znalazłam tu rośliny o których marzyłam. Dostawa 2 dni. Super jakość!
Super kwiaty, jestem pełna podziwu ile serca wkładają w każdą przesyłkę.
Jak działają opinie w Trusted Shops
Na profilach firmy Trusted Shops znajdziesz trzy rodzaje opinii. Zweryfikowane opinie zostały zebrane przez firmy będące członkami Trusted Shops i zostały zweryfikowane. Opinie bez etykiety zostały proaktywnie napisane przez użytkowników i nie zostały zweryfikowane. Firmy mogą dodawać opinie z innych platform do swojego profilu. Są one oznaczane jako zaimportowane i nie są uwzględniane w ocenie łącznej. Zaimportowane opinie nie są zweryfikowane.