deltaoptical.pl
Opinie:

 Opinie łącznie (4305) Opinie (2238) w ciągu ostatnich 12 miesięcy

Podsumowanie Opinii

Klienci bardzo często chwalą szybki czas realizacji zamówień oraz dobre zabezpieczenie przesyłek. Wielu z nich podkreśla wysoki poziom obsługi klienta, profesjonalizm, zaangażowanie pracowników i łatwy kontakt. Opinie o jakości produktów są w większości bardzo pozytywne – klienci doceniają trwałość, solidność i wysoką klasę oferowanego sprzętu. Często pojawia się także uznanie dla fachowego i rzetelnego doradztwa oraz chęci pomocy podczas wyboru sprzętu. Zgodność produktów z opisem na stronie buduje zaufanie do sklepu. Sporadycznie pojawiają się uwagi dotyczące firm kurierskich. Nieliczni klienci zgłaszają trudności z kontaktem, dostępnością produktów lub drobnymi usterkami sprzętu i opakowania. Część klientów sugeruje także rozszerzenie oferty o dodatkowe produkty lub marki, aby móc dokonywać kompleksowych zakupów w jednym miejscu.

Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.

Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,

Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opinii

Opiniedeltaoptical.pl

(21)
(5)
(16)
(72)
(2124)
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Very nice binoculars, especially considering their compact size and low weight. Of course, they can't match an 8x42 in every respect, but the trade-off is well worth it for the portability. Shipping was fast, and everything arrived exactly as expected. The only downside is that the store delivers to just a few countries, which means I have to use a forwarding service.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Delta optical to wiodący i pewnie najlepszy dostawca produktów astro w Polsce. Właściciele wykonają kawał dobrej roboty i dobrze rozwijają działalność. Nigdy nie miałem problemów z realizacją zamówień. Mimo dosyć bogatej oferty produktów, brakuje w sklepie kilku dobrych dobrych marek światowych w szczególności z USA np. TEC, Astro - Physics, Paramount itp....choć zdaje sobie sprawę z trudności logistycznych, niszowej branży i trudnego rynku. Tak, czy tak z czystym sumieniem oceniam działalność na *****
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Pierwszy raz zdecydowałem się ocenić sklep internetowy na maksimum gwiazdek. Kwestie takie, jak terminowość, rzeczowość, itd. powinny być po prostu oczekiwanym standardem. Natomiast, nie zdarzyło mi się do tej pory by sprzedawca osobiście dzwonił do klienta, by poinformować, że towar właśnie dotarł od producenta, jest przygotowywany do wysyłki i powinien dotrzeć w określonym terminie. Do tego w biurze obsługi klienta, kontakt z żywym człowiekiem, a nie formularzem, czy jakimś wirtualnym agentem AI, więc masz pewność, że sprawę załatwiłeś, bez żadnych wątpliwości.
Community member 
3 Opinie
 Zweryfikowane

Bardzo dobre wrażenie!

Bardzo dobra obsługa klienta :) W razie pytań zawsze można liczyć na pomoc pracownika wykonując telefon na podany na stronie numer. Wszystkie przesyłki do tej pory dostarczone bez najmniejszych problemów. Posiadam już większość potrzebnych mi akcesoriów, czekam jeszcze za teleskopem, który będzie ostatnim elementem mojej układanki ale na pewno w przyszłości odwiedzę jeszcze sklep Delta Optical bo zakupy tutaj to czysta przyjemność :) Pozdrawiam, Marcin.
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Mikroskop cyfrowy Delta Optical Smart 5MP PRO Dobrze by było, gdyby sterowniki do mikroskopu cyfrowego dostępne były na stronie, zamiast płycie CD. W starszym modelu 1,2MP był na kamerce wyłącznik kamerki. Ogólnie mikroskop fajny, do moich zastosowań (drobne detale elektroniczne) się przydaje. Wygląda na to że ma automatyczną korekcję jasności, czy da się to gdzieś z poziomu sterownika wyłączyć/włączyć?
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Na czas

Sklep - wszystko ok. Z minusów to prowokująca aplikacja trusted shops nie wiem co kliknąłem i po co. Urządzenie sprawia wrażenie solidnego i spełniającego moje nadzieje lutowania elektroniki pod mikroskopem ale jestem laikiem jeśli chodzi o mikroskopy więc moja opinia sensowna może być za kilka miesięcy jak nauczę się obsługiwać. Około godziny zajęło mi zanim cokolwiek zobaczyłem
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Polecam zakupy w Delta Optical. Kupowałam tutaj swój pierwszy teleskop, byłam nieco zagubiona jednak Pan Łukasz pomógł mi dobrać odpowiedni sprzęt :) Przesyłka dotarła ekspresowo, sprzęt zapakowany w taki sposób, że wszystko dotarło bez zarzutu. Polecam!
Community member 
3 Opinie
 Zweryfikowane
Profesionalizm prowadzącego, zaangażowanie, dbanie o szczegóły i poświęcona uwaga. Jestem bardzo zadowolony pomimo wykrytych ułomności strzeleckich, jestem wstanie z tym żyć😉Dziękuję i do zobaczenia na następnym szkoleniu.
Community member 
6 Opinie
 Zweryfikowane

Pięć gwiazdek to zdecydowanie za mało !!!

Zamawiam większość produktów zdalnie zazwyczaj w wyspecjalizowanych sklepach internetowych. Delta jest wyjątkową firmą pod każdym względem. Dokonałem ostatnio trzech zakupów w firmie . Za każdym razem napotkałem się z bardzo kompetentną i przemiłą obsługą oraz z bardzo fachowym doradztwem. Towar wysokiej klasy zawsze zgodny z opisem , a dostawa dosłownie błyskawiczna . Bardzo solidna firma godna polecenia nastawiona na klienta. Oczywistym jest zatem że nie ma potrzeby niczego "zrobić lepiej" , bo jak coś działa dobrze to "ulepszając " często można osiągnąć skutek przeciwny
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane

Galaktyczna fachowość

Bardzo profesjonalne i kompleksowe doradztwo fachowców pracujących w sklepie. Przez świetny kontakt mailowy dokonałam zakupu sprzętu - teleskopu, montażu, okularu i filtru. Wspaniali ludzie z pasją i kompetentni wiedzą w dziale astronomii.
Community member 
4 Opinie
 Zweryfikowane

Mieszane uczucia co do obsługi sklepu

Zamówiłem kamerę termowizyjną a następnie w drugim zamówieniu ładowarkę do niej jednocześnie poprosiłem w uwagach o przesłanie w jednej paczce. Kilkakrotnie chciałem się w tej sprawie skontaktować, miałem pecha wszyscy byli na targach. Ponieważ drugą paczkę wziąłem z odbiorem w sklepie (żeby nie płacić za przesyłkę drugi raz) musiałem odebrać w sklepie bo jedną wysłali z centrali a druga ze sklepu. Nikt ze sklepu w Warszawie nie raczył zadzwonić żeby poinformować, że nie można połączyć paczek. Zareagowała dopiero Pani z centrali firmy na maila.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Rewelacyjna jakość

Błyskawiczna wysyłka. Świetnie zabezpieczone pudełko z produktem. Kolimator rewelacyjny. W komplecie 3 zestawy śrub montażowych. Jakość wykonania bardzo wysoka ale wiadomo - Made in Japan.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Jak zawsze Delta Optical to mistrzostwo świata. Czy zakupy w salonie w Warszawie, czy online, pełen profesjonalizm. Doskonały kontakt telefoniczny, profesjonalne doradztwo, bez wciskania produktu na siłę.
Community member 
6 Opinie
 Zweryfikowane
Kolejny zakup w Delta Optical . Należę do tych klientów którzy zanim coś kupią , lubią poczytać o produkcie i zadzwonić do sprzedającego. Z obsługą rozmawia się jak ze znajomym który zna temat i pomaga Ci coś kupić w sklepie . Towar super. A jeżeli chodzi o prędkość dostawy - to zastanawiam się czy przy następnych zakupach kurier zapuka zanim odłożę słuchawkę od telefonu !!!
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Delta Optical - perfekcja. DHL - do anulowania

Bardzo żałuję, że nie mogę dać 5 gwiazdek, bo ta firma naprawdę na to zasługuje. Spełniło się moje marzenie - jestem już po pierwszych obserwacjach, coś wspaniałego. Jedna gwiazdka została odjęta tylko i wyłącznie przez stan, w jakim było pudełko w które zapakowano teleskop. Jak widać w załączniku - karton po prostu pękł, a pasy wbiły się w środek. Z ręką na sercu otwierałem pudełko, żeby tylko nie ujrzeć zniszczeń. Na szczęście wszystko było dobrze. Jest to więc gwiazdka odjęta z powodu firmy przewozowej - DHL to najwyraźniej nieodpowiednia firma to transportowania tego typu towarów, wobec tego - mocno sugeruję zastanowienie się nad zmianą przewoźnika. Co do samej firmy Delta Optical - bezproblemowy proces kupna. Na kanale YouTube znalazłem dużo poradników dotyczących teleskopów - kolejny duży plus. Profesjonalne artykuły, rzeczowa i sympatyczna strona internetowa, bardzo szybka kolimacja i wysyłka, dużo maili informacyjnych, dostarczanych podczas procesu kupna. Mocno polecam
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Jestem bardzo zadowolony z szybkiej i bezpiecznej dostawy paczka przyszła szybko i zarazem bez ani jednego zadrapania.Jestem również usadyswakcjonowany ponieważ dotarły do mnie bardzo potrzebne mi rzeczy. dziękuję pozdrawiam
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Godne polecenia

Moja paczka doszła świetnie zabezpieczona, kontakt z biurem przez numer telefonu ekspresowy i miły. Świetny mikroskop, produkt zgodny z oczekiwaniami. Polecam!!
Community member 
4 Opinie
 Zweryfikowane

Słaba obsługa działu myślistwa

Utrudniony kontakt z działem myślistwa (kilkakrotne bezskuteczne próby kontaktu telefonicznego - raz Pan na targach, innym razem wyszedł, nie ma kolegi przy biurku itp.). W moich wątpliwościach pomógł w końcu kolega Pana od myślistwa choć produkt i tak nie do końca działa (kamera termowizyjna z 8k zł. permanentnie się kalibruje co kilka do kilkudziesięciu sekund). Mało kto w firmie wie jak to powinno działać. Pomimo tego, że kupowałem wcześniej optykę i astro zraziłem się do sklepu.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
jestem po pierwszym strzelaniu, kolimator trochę znosił po skosie w dół, dałem broń z kolimatorem do rusznikarza, ustawił pion natomiast wg niego ( kolimator używam wraz konwersją ll generacji na pm63) nie można już zejść w dół, dlatego trzeba na 25 metrach celować 15 cm poniżej celu, ponadto wg mnie mam problem z włączeniem urządzenia i wielkością kropki, raz po włączeniu jestem bardzo mała kropka a innym razem świeci bardzo jasna i jest duża.
Community member 
3 Opinie
 Zweryfikowane
Kontakt z firmą super potrafią wysłuchać potrzeb i doradzić. Zaś w momencie problemow-nie ze swej winy- znaleźć bardzo dobre rozwiązanie. Pracownicy profesjonalni i zaangażowani, oby inne firmy miały takich.

Środki podjęte w celu zapewnienia autentyczności

Opinie zweryfikowane:

Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.

Zaimportowane opinie:

Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.