Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
10 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Fachowa, kulturalna kadra służąca pomocą o każdej sprawie, wysokie standardy jakości, szybka wysyłka, to tylko niektóre cechy tej firmy. Miałem okazję również skorzystać z procesu reklamacyjnego, który przebiegł bez problemów, byłem na bieżąco informowany o stanie reklamacji aż do jej zakończenia
Popracujcie nad czasem dostawy i nie wystawiajcie nic w swoim sklepie z terminem dostawy 1 dzień, jeśli tego fizycznie nie macie na stanie. Z jednego dnia zrobił się tydzień. Poza tym wszystko okej, kontakt wzorowy i sam sprzęt również.
Popracujcie nad czasem dostawy i nie wystawiajcie nic w swoim sklepie z terminem dostawy 1 dzień, jeśli tego fizycznie nie macie na stanie. Z jednego dnia zrobił się tydzień. Poza tym wszystko okej, kontakt wzorowy i sam sprzęt również.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu esus-it.pl
6 mar 2024
Dziękujemy za Państwa szczerą opinię. Staramy się zapewnić terminową dostawę naszych produktów i przykro nam, że w tym przypadku doświadczył Pan opóźnienia. Jeszcze raz dziękuję za Pana czas i spostrzeżenia - bardzo je doceniamy. Przy następnym zakupie proszę się powołać na tą sytuację, postaramy się jakoś zrekompensować za opóźnienie. Pozdrawiamy serdecznie!
15 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu esus-it.pl
19 lut 2024
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy, że zechciał Pan podzielić się z nami swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że miał Pan mniej niż satysfakcjonujące doświadczenie. Naszą filozofią jest zawsze stawianie klienta na pierwszym miejscu i dbanie o to, aby Państwa doświadczenia z ESUS IT były pozytywne. Kontaktowaliśmy się z klientem w celu wyjaśnienie szczegółów, zależy nam, aby klient ostatecznie był w pełni zadowolony, liczymy na wyrozumiałość i porozumienie.
Pozdrawiamy,
ESUS IT
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.