Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
14 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Brak ceny brutto za produkt. Podana cena za artykuł jest ceną do produktu przy zakupie całej palety. Szkoda, bo wchodząc do sklepu i chcąc kupić niewielką ilość opakowań łatwo się zasugerować podaną ceną. Dlaczego nie jest podana realna cena produktu, cena brutto, albo widełki cenowe. Takie podawanie ceny wprowadza w błąd, bo myślisz, że płacisz za produkt cenę brutt a po raz drugi jesteś wprowadzony w błąd, bo myślisz, że kupujesz taniej a tu podana jest cena hurtowa. To nie jest w porządku wobec kupującego. nie zainteresowanego kupnem całej palety.
Jak niemal ZAWSZE problem z dostawą. Trzy maile wzajemnie się wykluczające. "Przesyłka została wysłana", "przesyłka zostanie wysłana", "przesyłka zostanie dostarczona przez inną firmę kurierską", kolejne kilka dni i ZERO dostawy pudeł. Brak terminowości, lekceważenie klienta to po prostu norma...:(
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
Opinie nt. sklepu paxit.pl
Filtruj
Opinia
Sortuj
Od najnowszych
12 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Jak niemal ZAWSZE problem z dostawą. Trzy maile wzajemnie się wykluczające. "Przesyłka została wysłana", "przesyłka zostanie wysłana", "przesyłka zostanie dostarczona przez inną firmę kurierską", kolejne kilka dni i ZERO dostawy pudeł. Brak terminowości, lekceważenie klienta to po prostu norma...:(
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu paxit.pl
14 sie 2023
Szanowni Państwo, dziękujemy za opinię, każda jest dla nas ogromnie istotna, szczególnie ta , która wskazuje nasze niedoskonałości, dzięki temu możemy je eliminować i ciągle się rozwijać. Czas wysyłki to 24 h, jednak czasem dostawa trwa dłużej z powodu błędów czy niedoskonałości firm transportowych na których działanie nie mamy już większego wpływu. Zamówienie otrzymaliśmy 8 sierpnia o godz. 14:34 - kompletację rozpoczęliśmy tego samego dnia a przesyłka została przekazana firmie spedycyjnej 9 sierpnia, zatem wysłaliśmy ją w 24 h. Niestety firma obsługująca dostawę nie wywiązała się z zadeklarowanego czasu, zgłosiliśmy reklamację i oczywiście bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację. Zawsze dokładamy wszelkich starań aby zamówienia realizować "od ręki" i jest nam ogromnie przykro, że przez błędy firmy transportowej nie spełniliśmy Państwa oczekiwań. Raz jeszcze bardzo przepraszamy i dołożymy wszelkich starań aby sytuacja więcej nie miała miejsca. Pozdrawiamy zespół Paxit.pl
11 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu paxit.pl
14 sie 2023
Dziękujemy za opinię, sądząc po ilości gwiazdek coś poszło nie tak, bardzo prosimy o szczegółową informację co się wydarzyło na adres marketing@paxit.pl . Takie informację są dla nas ogromnie istotne, abyśmy mogli eliminować wszystkie niedoskonałości i ciągle się rozwijać. Pozdrawiamy Paxit.pl
Bardzo słaby kontakt, błędy w zamówieniu, których nie potrafią wyprostować. NIE POLECAM.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu paxit.pl
6 lip 2023
Dziękujemy za opinię i bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację. Jesteśmy w trakcie przebudowy całej infrastruktury informatycznej w tym także zmiany systemu ERP i stąd te problemy z fakturą. Oczywiście klient nie powinien tego poczuć, dlatego raz jeszcze bardzo przepraszamy i obiecujemy, że sytuacja się już nie powtórzy. Pozdrawiamy zespół Paxit.pl
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.