dedicante.pl
Opinie:

Opinie (1037) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (1993)

4,90
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego

Ważny od: 12 lip 2022
Znak jakości oznacza wiarygodnych sprzedawców internetowych.
dedicante.pl spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
  • Zweryfikowana tożsamość
  • Szyfrowana transmisja danych
  • Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się, w jaki sposób zapewnia to bezpieczeństwo transakcji.

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

18 lip 2023
 Opinia zweryfikowana
Podobała mi się dbałość o szczegóły, opakowanie było przepiękne jakby zrobione z miłością do bizuterii :) pierwszy raz się z tym spotkałam. Do tego sama biżuteria na żywo prezentuje się na prawdę cudownie. Jedyne co to nie zauważyłam nigdzie informacji, że dołączają państwo te ,, stopery" z gumeczkami dlatego zamówiłam o dwa więcej koraliki bo nie wiedzałam, że je dostanę :) oczywiście że stoperów jestem bardzo zadowolona, zaskoczona ale w pozytywnym sensie

najbardziej krytyczna opinia

23 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
Moja niewiedza doprowadziła do tego, ze otrzymałam bransoletkę stopki z grawerem z przodu i z tyłu a nie na dwóch stopkach po jednej stronie. I listopadzie otrzymałam po jednej stronie.. teraz po dwóch różnych. Oczywiście jest to mój błąd.. ale do każdego zamówienia jest podany numer telefonu, i niewiele czasu zajęło by jego wykonanie i dopytanie o szczegóły.. człowiek uczy się na błędach. Szkoda, ze poprzednie zamówienie zostało zrealizowane poprawnie a to mam wrażenie ze zależało od interpretacji pracownika.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu dedicante.pl

Filtruj
Sortuj  
Od najnowszych
(7)
(5)
(11)
Resetuj
6 dni temu
 Opinia zweryfikowana
Nie tego się spodziewalam
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dedicante.pl
4 dni temu
Dziękujemy, że poświęciła Pani czas, aby nas zrecenzować! Przykro nam, że Pani oczekiwania nie zostały spełnione . Naszyjniki imienne nie są produktami personalizowanymi więc ma Pani prawo jego zwrotu , zapraszamy do kontaktu z naszym biurem Obsługi Klienta . W Dedicante dążymy do zapewnienia najwyższej jakości biżuterii i doskonałej obsługi .
9 dni temu
 Opinia zweryfikowana
Zamówiona bransoletka z własnym tekstem. Dostarczona bransoletka z innym tekstem niż w złożonym zamówieniu.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dedicante.pl
4 dni temu
Dziękujemy za podzielenie się opinią , prosimy jednak o kontakt z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub mediów społecznościowych, w celu weryfikacji błędu oraz rozwiązaniu problemu .
9 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Kolor kamieni znacznie odbiega od tego na zdjęciu na stronie internetowej.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dedicante.pl
9 kwi 2024
Dziękujemy za poświęcenie czasu na pozostawienie recenzji. Doceniamy twoją szczerość i dziękujemy za zwrócenie nam na to uwagi. W Dedicante dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie nasze produkty były dokładnie przedstawione na zdjęciach i w opisach . Produkty z kamieni naturalnych są na tyle wyjątkowe, że każdy z nich jest inny i jedyny w swoim rodzaju , dlatego w rzeczywistości mogą one różnić się miedzy sobą .
15 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
14 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
1 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Otrzymałam zupełnie inny produkt niż zamawiałam, nie polecam
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dedicante.pl
2 sty 2024
Dziękujemy, za poświęcenie czasu, aby nas zrecenzować. Zadowolenie naszych klientów jest dla nas priorytetem, dlatego jeszcze dziś Pani sprawa została wyjaśniona. Staramy się, aby każde zamówienie było w 100% dokładne i naprawdę wyjątkowe dla każdego klienta.
27 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Ładne wykonanie. Elegancki prezent. Niestety grawer niezgodny z zamówieniem
Zgłoś opinię
23 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Wielkość napisu większy, bo jednak im dłuższy tekst tym nie da się rozczytać co się wpisuje.
Zgłoś opinię
11 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dedicante.pl
17 lis 2023
Dziękujemy za podzielenie się opinią , jednak chętnie poznalibyśmy szczegóły co powinniśmy poprawić i skąd taka niska ocena naszych produktów . Proszę pamiętać że w razie problemów zawsze można skontaktować się z naszym Biurem obsługi klienta który służy pomocą .
6 paź 2023
 Opinia zweryfikowana

Rozczarowanie

Myślałam, że produkt za tą cenę będzie lepszej jakości. Zawieszka porysowała się już po 1 dniu. Jestem rozczarowana. Na zdjęciach produkt wygląda porządniej niż w rzeczywistości.
Zgłoś opinię
27 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Lepsza współpraca, personalizacja przed zamówieniem
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dedicante.pl
4 lip 2023
Dziękujemy za Pani opinię i poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoimi przemyśleniami. Doceniamy Pani uwagi , zawsze staramy się zapewnić doskonałą obsługę klienta. Rozumiemy, że każdy klient jest wyjątkowy i staramy się oferować najlepszą możliwą obsługę.
26 cze 2023
 Opinia zweryfikowana

Obsługa bardzo dobra. Towar niezadowalający.

Obsługa super, szybko, dobrze zapakowane, eleganckie opakowanie jednak jestem niezadowolona z biżuterii ponieważ napisy na blaszkach praktycznie niewidoczne.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dedicante.pl
6 lip 2023
Dziękujemy za Pani za opinię. Cieszymy się, że Pani doświadczenie z naszą obsługą klienta było pozytywne. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić naszym klientom najlepsze możliwe produkty , opakowania i doceniamy Państwa spostrzeżenia. Rozumiemy, że nie jest Pani zadowolona z grawerunku na biżuterii, ale proszę mieć pewność, że nasz zespół wkłada wiele wysiłku w tworzenie produktów najwyższej jakości z wielką dbałością o szczegóły. Jeżeli jest coś nie tak z produktem prosimy o kontakt w wiadomości prywatnej , postaramy się pomóc . Jeszcze raz dziękujemy za recenzję.
23 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Brelok i wykonanie wszystko super. Aczkolwiek konfigurowalam „Dwie dziewczynki” jako przywieszki a dostałam jednego „chlopca” a druga dziewczynkę. 🤷‍♀️
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dedicante.pl
4 lip 2023
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami opinią na temat dokonanego zakupu. Jeżeli produkt został wykonany niezgodnie z zamówieniem prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta w celu wyjaśnienia sprawy .
21 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
21 cze 2023
 Opinia zweryfikowana

Miniaturki w cenie złota

Produkt wysokiej jakości, pięknie zapakowany, ale.....cena jest kompletnie nieadekwatna do rozmiaru produktu. Zawieszki na breloku są wręcz mini mini miniaturowe, trzeba mieć lupę, żeby zobaczyć co jest napisane a cena produktu jak na breloczek jest kosmiczna. Nie zdecyduje się już na zakup w tym sklepie.
Zgłoś opinię
20 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Bardzo mi przykro że na breloczku zrobiliście pomyłkę. Zamiast obrazka z kotkiem był piesek ;( pakowanie i wysyłka na wielki plus.
Zgłoś opinię
13 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Dostałam produkt bez grawera który prosiłam
Zgłoś opinię
10 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dedicante.pl
10 cze 2023
Dziękujemy za opinię , bardzo nam przykro że tak nisko ocenia Pani nasze produktu oraz obsługę klienta . Miło by było gdyby, odniosła się Pani co wpłynęło na taką ocenę . W razie problemów z produktem warto się z nami kontaktować, mimo wszystko zawsze staramy się pomóc .
31 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dedicante.pl
31 maj 2023
Dziękujemy za poświęcenie czasu na przekazanie nam Twojej opinii. Rozumiemy, że nie byłaś w pełni zadowolona z otrzymanego produktu , przepraszamy za wszelkie niedogodności. W naszej firmie staramy się zapewnić doskonałą obsługę klienta i oferować naszym klientom produkty wysokiej jakości. Nieustannie dążymy do poprawy w tych obszarach, abyśmy mogli lepiej służyć Ci w przyszłości.
25 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
Brak odpowiedzi na kolejnego maila. Na pierwszego maila odpowiedz byla natychmiastowa.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dedicante.pl
31 maj 2023
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoimi doświadczeniami. Dążymy do zapewnienia doskonałej obsługi klienta i żałujemy, że w tym przypadku nie byliśmy w stanie spełnić Twoich oczekiwań. Rozumiemy, że komunikacja jest niezbędna do zapewnienia doskonałej obsługi klienta i dziękujemy za zwrócenie nam uwagi na tę kwestię. Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli masz dalsze pytania lub problemy.