Podsumowanie Opinii
Klienci bardzo często chwalą staranne, profesjonalne i bezpieczne pakowanie roślin i innych produktów, co zapewnia ich nienaruszony stan podczas transportu. Są bardzo zadowoleni z jakości, zdrowia i wyglądu otrzymanych roślin, które często przewyższają ich oczekiwania. Wielu klientów podkreśla ekspresową, sprawną realizację zamówień i szybkie dostarczenie przesyłek. Opinie o obsłudze są bardzo pozytywne – klienci doceniają uprzejmość, profesjonalizm i szybki kontakt. Dodatkowo chwalone są szczegółowe opisy produktów, instrukcje pielęgnacji i dodatkowe materiały informacyjne, które są bardzo pomocne przy uprawie roślin. Oferta sklepu jest postrzegana jako szeroka i różnorodna, obejmująca wiele gatunków roślin i akcesoriów, co zachęca do powrotu na kolejne zakupy. Sporadycznie pojawiają się negatywne uwagi dotyczące obsługi klienta, a nieliczni klienci zgłaszają trudności z dostawą, głównie z winy firm kurierskich lub punktów odbioru, rzadko obwiniając sklep.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,
Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opiniiOpiniezielony-parapet.pl
(8)
(15)
(11)
(48)
(1234)
Zweryfikowane
Jestem bardzo zadowolona z zakupów w Zielonym Parapecie. Zawsze z niecierpliwością czekam na paczkę z roślinami i akcesoriami. Wszystko jest starannie i bezpiecznie zapakowane, dzięki czemu rośliny docierają w świetnym stanie. Dużym plusem są również dołączane instrukcje pielęgnacji i informacje o tym, kiedy najlepiej przesadzić roślinę. Widać, że sklep dba o klientów i o rośliny. Z pewnością będę wracać po kolejne zakupy!
Odpowiedź ze sklepu zielony-parapet.pl
Bardzo dziękujemy za zaufanie 💚
Zweryfikowane
Opinia na temat zamówionych produktów .
Akcesoria i podłoża sa super.Roślinka ktora zamawiałam tez doszła bezpiecznie.Niestety musze zamówić nowe doniczki do storczyków z wgłębieniem w środku .Ponieważ te co zamówiłam nie zauważyłam ze nie maja tego wgłębienia i teraz te doniczki chwieja sie na wszystkie strony w tych osłonkach co maja stozki. Moje osłonki maja wymiary 13 cm gora ,17,5 cm wysokość a 8 cm doł .Moim zdaniem doniczka 14 cm powina pasować do tych osłonek bo maja na dole wgłebienie .
Odpowiedź ze sklepu zielony-parapet.pl
Bardzo dziękujemy za opinię😊 Cieszymy się, że roślina i akcesoria dotarły bezpiecznie i spełniły oczekiwania 🌿
Co do doniczek – rozumiemy sytuację. W przypadku osłonek ze zwężeniem i wgłębieniem dopasowanie bywa trudniejsze, dlatego warto zwrócić uwagę na średnicę dna doniczki, nie tylko górę :)
Zweryfikowane
Zamówienie przyszło pięknie zabezpieczone, rośliny bardzo ładne i zdrowe i co do tego nie mam zastrzeżeń. Natomiast miałam problem z przyjęciem paczek (bardzo dużych) przez żabkę i gdyby nie uprzejmość kuriera, który mnie zna i dostarczył mi paczki do domu to prawdopodobnie by wróciły do Państwa a w najlepszym wypadku byłyby dostarczone do mnie następnego dnia o ile bym je przekierowała. Więc dla dużych paczek usługa dostarczenia do żabki chyba nie powinna być dostępna. Nie wiem czy to przypadłość mojej żabki (?)
Odpowiedź ze sklepu zielony-parapet.pl
Dziękujemy za cenną uwagę i miłe słowa💚 Cieszymy się, że rośliny spełniły oczekiwania. Informację o problemie z odbiorem dużej paczki w Żabce przekażemy do odpowiedniego działu. Mamy nadzieję, że taka sytuacji nie będzie miała już miejsca:)
Zweryfikowane
Bardzo szeroki asortyment, duży wybór roślin Przypominajki na e-mail, dobry kontakt z klientem Bardzo przydatne filmy z poradami i super relacja z nowych dostaw Mały minusik - podczas dwóch poprzednich dostaw roslinki byly lepiej zapakowane "Patyki" chyba bardziej je unieruchamiaja Teraz trochę ziemi się wysypało z doniczek Na szczęście same roślinki przetrwały bez uszkodzeń Sklep polecam znajomym
Odpowiedź ze sklepu zielony-parapet.pl
Dziękujemy za tak szczegółową opinię 😊 Cieszymy się, że docenia Pani nasz asortyment, kontakt oraz materiały z poradami 🌿 Dziękujemy również za cenną uwagę dotyczącą pakowania, przekażemy ją do zespołu, aby dalej je udoskonalać. Najważniejsze, że rośliny dotarły w dobrym stanie 🌱 Zapraszamy ponownie i dziękujemy za polecenie:)
Zweryfikowane
całkowicie bezpieczne zapakowanie roślin-solidnie -ale z drugiej strony tak ,że łatwo odpakować bez uszkodzeń.Bywało u innych sprzedających ,że wyowijane wszystko było ciasno stretchem i dodatkowo przeżroczystą taśmą klejącą ...nie było możliwości ,żeby nie uszkodzić jakoś ,bo w grę wchodziło tylko rozcinanie ...
Dodatkowo roślinki ,które kupiłem są w doskonałej kondycji ,wygląd bez zarzutu-a nawet jedna przeszła moje oczekiwania -piękna po prostu!
Odpowiedź ze sklepu zielony-parapet.pl
Dziękujemy za 5 gwiazdek i tak szczegółową opinię😊
Bardzo się cieszymy, że rośliny dotarły w doskonałej kondycji i spełniły, a nawet przerosły oczekiwania. Cieszy nas też, że sposób pakowania okazał się bezpieczny i jednocześnie wygodny do rozpakowania. Zapraszamy ponownie 💚
Zweryfikowane
Współczuję konkurencji :)
Choćbym bardzo chciała, to Waszemu sklepowi nie da się zarzucić niczego! Jak zwykle - przesyłka skompletowana i wysłana w moment, dotarła bardzo sprawnie (choć to - wiadomo - głównie zasługa firmy kurierskiej), świetnie zabezpieczona, wszystko kompletne, świetnej jakości... śmiem twierdzić, że to już nudne. :)) Ale proszę nie przestawać! Jeszcze wiele razy wrócę z kolejnymi zamówieniami.
Odpowiedź ze sklepu zielony-parapet.pl
Dziękujemy za tak miłe słowa ❤️ Cieszymy się, że możemy niezmiennie spełniać Pani oczekiwania. Obiecujemy nie przestawać 😊 Do zobaczenia przy kolejnych zamówieniach. 🌷
Zweryfikowane
Rośliny są piękne. Jest duży wybór.Różnorodność akcesoriów i podłoży.Obsługa klienta profesjonalna. Rośliny dobrze zapakowane. Paczka dobrze zabezpieczona. Dociera na umówiony termin.
Filmy z nowej dostawy bardzo mi się podobają. Fajne są też filmy z roślinami dotyczące pielęgnacji. Moim priorytetem są sukulenty i kaktusy ale lubię też różnorodność roślinną. W mojej ocenie jest super. Polecam.
Odpowiedź ze sklepu zielony-parapet.pl
Pani Ewo,
bardzo dziękujemy za tak szczegółową i ciepłą opinię 😊 Cieszymy się, że zarówno rośliny, jak i akcesoria oraz obsługa spełniają Pani oczekiwania. Miło nam również, że docenia Pani nasze materiały i wskazówki dotyczące pielęgnacji. Pozdrawiamy:)
Zweryfikowane
Realne zdjęcia roślin które mogę zobaczyć przed decyzją zakupu konkretnego egzemplarza to coś, co zdecydowanie wyróżnia Wasz sklep na plus.Do tego porady jak zajmować się danym gatunkiem, przejrzystość strony internetowej,szybka realizacja zamówienia i bardzo starannie spakowane paczki i komunikacja również po zakupie sprawiają, że jak dla mnie jesteście numerem jeden 👏
Odpowiedź ze sklepu zielony-parapet.pl
Bardzo dziękujemy za tak wyjątkową opinię💚 Cieszymy się, że docenia Pani realne zdjęcia roślin, porady i całą obsługę, od strony aż po dostawę. To dla nas ogromna motywacja😊 Zapraszamy ponownie:)
Zweryfikowane
Przesyłka dotarła do mnie dopiero w piątek a była wysłana w poniedziałek.Całe szczęście,że zamówiłam sansewerie bo inne roślinki mogłyby nie przeżyć trudów dostawy.Wszystko super zapakowane,stan roślin bardzo dobry,może nic się im nie będzie.Problem był z kurierem i przepełnionym automatem paczkowym ale myślałam,że jeśli druga próba się nie udaje to paczka jest zostawiana w jakimś punkcie albo innym automacie a ona wróciła do magazynu i przelezała przez wolny dzień i dopiero następnego dotarła do punktu.Masakra.Mam nadzieję,że pomimo tych perturbacji roślinki będą zdrowo rosły a ja na pewno zamówię kolejny raz ale moze wybiorę inną dostawę.
Odpowiedź ze sklepu zielony-parapet.pl
Pani Małgorzato, cieszymy się, że rośliny dotarły w dobrym stanie i były dobrze zabezpieczone 🌿 Bardzo nam przykro z powodu problemów z dostawą – rzeczywiście sytuacja z automatem i magazynem mogła wpłynąć na czas doręczenia. Przekażemy sprawę przewoźnikowi, aby takie sytuacje nie miały już miejsca . Mamy nadzieję, że rośliny będą się pięknie rozwijać, i dziękujemy za zaufanie oraz zapowiedź kolejnego zamówienia 😊W razie pytań, jesteśmy do dyspozycji (kontakt@zielony-parapet.pl)
Zweryfikowane
Bardzo starannie przygotowana przesyłka. Nadeszła bardzo szybko, zgodnie z zapowiedzią. Roślina (Oxalis triangularis) dostarczona w dobrym stanie. Jedyne czego mi brakowało, to informacji w jakim kolorze są liście - zakładałem naiwnie, że będą purpurowe, a są ciemno-fioletowe. Pani na infolinii Zielonego Parapetu bardzo uprzejmie wyjaśniła mi jak wiele jest odcieni liści, i że o to, jaki jest kolor liści zamawianego szczawika trójkątnego można zapytać się przy składaniu zamówienia.
Odpowiedź ze sklepu zielony-parapet.pl
Serdecznie dziękujemy za tak szczegółową opinię i 5 gwiazdek 😊 Cieszymy się, że przesyłka dotarła szybko i w dobrym stanie. Dziękujemy również za zwrócenie uwagi na kwestię opisu koloru liści – faktycznie w przypadku Oxalis triangularis występuje wiele odcieni i staramy się w takich sytuacjach doradzać indywidualnie. Bardzo nam miło, że rozmowa z infolinią była pomocna. Zapraszamy ponownie🌿💚
Zweryfikowane
Szczególnie podobały mi się informacje -…Przesyłka DOSKONAŁA
Szczególnie podobały mi się informacje - o kolejnych działaniach: kiedy rośliny zostały przygotowane, kiedy zostały spakowane i kiedy wysłane.
Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona profesjonalizmem spakowania przesyłki. To dzieło doskonałe. Jeszcze takiego ideału nie widziałam. Roślinki dotarły bez uszkodzeń.
Poza tym dziękuję za wiedzę na temat pielęgnacji roślin - to dla mnie ważne.
Zweryfikowane
Podoba mi się sposób zabezpieczenia roślinek oprócz tej taśmy klejącej zwłaszcza na tych malusich doniczkach. Bardzo pomocny jest też opis na stronie, opis rośliny, stanowisko, podłoże, nawożenie i podlewanie. Wszystkie moje roślinki aklimatyzują się już w swoim docelowym podłożu. Bardzo jest również pomocny spory asortyment akcesoriów. Wszystko w jednym miejscu.
Odpowiedź ze sklepu zielony-parapet.pl
Dziękujemy za tak szczegółową i miłą opinię😊
Cieszymy się, że sposób pakowania, opisy roślin oraz nasz asortyment okazały się pomocne. Bardzo nam miło, że rośliny dobrze się aklimatyzują. Zapraszamy ponownie:)
Zweryfikowane
Zamówiłem 2 hoje - w przypadku jednej liście były uszkodzone (saravac-cream) - dwa najmłodsze liście z linijnymi pęknięciami, a druga (burtoniae) właściwie można powiedzieć, że była nieukorzeniona - trzy sadzonki słabo ukorzenione - same wypadające z doniczki. Uszkodzenia transportowe rozumiem - liście tej dużej są kruche i podatne na uszkodzenia mechaniczne, natomiast ta druga wg mnie za wcześnie wystawiona do sprzedaży, bez należytego ukorzenienia.
Odpowiedź ze sklepu zielony-parapet.pl
Panie Łukaszu dziękujemy za zgłoszenie i przepraszamy za sytuację 💚 Jeśli problem został zauważony od razu po dostawie, prosimy o złożenie reklamacji i przesłanie zdjęć z dnia doręczenia. Na pewno postaramy się pomóc i znaleźć rozwiązanie (reklamacje@zielony-parapet.pl) 🌿
Zweryfikowane
Zamówiłam ponad 40 sukulentów!
Zamówiłam ponad 40 sukulentów, głównie eszewerie, rośliny były super zabezpieczone, znalazłam tylko jeden listek który odpadł, szok! 😮 dodatków piękne roślinki zwarte rozety, dobrej jakości, nie było ani jednej rośliny z wydłużonym kształtem. Jestem bardzo zadowolona 😍 mile widziane byłyby rabaty(nagrody) za duże zamówienie 😉
Odpowiedź ze sklepu zielony-parapet.pl
Dziękujemy za ocenę😊
Zweryfikowane
Skład podłoża do kaktusów do małej poprawki :)
Poprawcie skład dr Grunt podłoże do kaktusów i sukulentów, miałem wcześniej to samo podłoże kupione u was i wyglądało zupełnie inaczej, mam wrażenie że inny skład procentowo, zdecydowanie mniej skały wulkanicznej i perlitu niż wcześniej. Za bardzo rozrzucone frakcje moim zdaniem. Mogło by być 0- 8 mm albo 0-10 mm maksymalnie w mojej opinii, niekoniecznie 0-20, do w mniejszych doniczkach średnio się to układa i średnio wygląda. Pozdrawiam :))
Odpowiedź ze sklepu zielony-parapet.pl
Panie Jakubie, próbowaliśmy skontaktować się z Panem telefonicznie. Jeśli nie jest Pan zadowolony z otrzymanego produktu, prosimy o złożenie reklamacji i przesłanie zdjęć. Pozwoli nam to ocenić sytuację i sprawdzić, czy doszło do jakichkolwiek nieprawidłowości. Zapraszamy do kontaktu:)
Zweryfikowane
Im Prinzip hat alles gut geklappt. War mir nur unsicher, weil alle Mails nie auf Deutsch ankommen obwohl ich da mehrmals drum gebeten habe. Würde dann wohl auch erneut bestellen wollen.
Nichtsdestotrotz sind tolle Pflanzen bei mir angekommen. Ich freue mich sehr darüber, herzlichen Dank!
Odpowiedź ze sklepu zielony-parapet.pl
Vielen Dank! 💚 Schön, dass die Pflanzen gefallen 😊 Wir nehmen Ihren Hinweis zu den e- mail 🌿
Zweryfikowane
Piękne sadzonki wszystkich roślin, pięknie wybarwione dobrze zadbane. Oceniam dostawę bardzo dobrze. Na szczególne wyróżnienie zasługuje sansevieria. Bardzo piękna. Paczka i rośliny dobrze zabezpieczone. Zamówienie dotarło na umówiony termin. Jestem bardzo bardzo zadowolona.
Odpowiedź ze sklepu zielony-parapet.pl
Serdecznie dziękujemy za tak wspaniałą i obszerną opinię🌿 Cieszymy się, że sadzonki spełniły Pani oczekiwania, a szczególne uznanie dla sansewierii sprawia nam ogromną radość. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie. Pozdrawiamy:)
Zweryfikowane
Bardzo dobry kompozyt, łatwo się przesadza
Kwiatki macie w dobrej ziemi, dobrze zabezpieczone, produkty w papierowych opakowaniach, widać działalność człowieka. Syngonium arrow przyjechało z jakimiś muszkami :) Poza tym super, ja biorę dostawę kurierem, ze względu na to że roślina to żywa, organiczna istota.
Odpowiedź ze sklepu zielony-parapet.pl
Dziękujemy za tak szczegółową opinię Cieszymy się, że docenia Pani jakość roślin, zabezpieczenie przesyłki oraz ekologiczne opakowania. 🌿 Co do muszek, czasem zdarza się, że wraz z żywą rośliną przyjadą także nieproszeni pasażerowie, za co przepraszamy. Jeśli coś Panią martwi prosimy o przesłanie zdjęcia sadzonki i zgłoszenie reklamacji www.zielony-parapet.pl/formularz_reklamacyjny. Dziękujemy za zaufanie i wybór dostawy kurierem. Życzymy, aby Syngonium pięknie rosło i cieszyło przez długi czas! ❤️
Zweryfikowane
Rośliny dotarły w dobrym stanie. Wszystko już jest przesadzone do nowej ziemi i doniczek. Szczególnie podoba mi się czerwona Aglaonema oraz sadzonki Sanecio. To dość rzadkie i bardzo ładne rośliny. Życzę firmie powodzenia w hodowli roślin, dobrej sprzedaży i rozwoju. Pozdrawiam.
Odpowiedź ze sklepu zielony-parapet.pl
Bardzo dziękujemy za tak miłą i szczegółową opinię 😊 Cieszymy się, że rośliny dotarły w dobrym stanie i już znalazły swoje nowe miejsce. Miło nam, że szczególnie przypadły Pani do gustu czerwona Aglaonema oraz sadzonki Senecio. Dziękujemy również za życzenia, to dla nas ogromnie motywujące. Pozdrawiamy serdecznie i życzymy wielu pięknych przyrostów 😊
Zweryfikowane
Najlepszy sklep!
Jakość przesyłanych roślin jest wspaniała, a informacje o sposobie ich uprawy wyczerpujące. Dzięki temu bardzo dobrze rośliny bardzo dobrze adaptują się do domowych warunków. Paczka bardzo starannie zapakowana, zawsze dociera nienaruszona. Serdecznie polecam.
Odpowiedź ze sklepu zielony-parapet.pl
Dziękujemy za zaufanie i najwyższą ocenę:)