SuperButelki.pl

Opinie:

W zamawianej przesyłce jedna z butelek została zbita

Paczka słabo zabezpieczona. 3 butelki potłuczone.

Zamówiłem 10 butelek z czego 4 były zbite

Kupiłam słoje 10l szt. 2 (faktura z dnia 24.06.2024r.). Po rozpakowaniu przesyłki, z zewnątrz nieuszkodzonej, (niestety kilka dni po jej odbiorze) moje zdziwienie wzbudziło słabe opakowanie, każdy słój owinięty był dwoma warstwami folii bąbelkowej i umieszczone były w kartonie. W kartonie znalazłam kawałek szkła w kolorze słoja. Po sprawdzeniu, stwierdziłam, że jeden słój jest obity. Nie podnosiłam sprawy, gdyż uważałam, że po pierwsze powinnam ją rozpakować bezpośrednio po odbiorze, a po drugie biorąc pod uwagę charakter przesyłki powinnam robić zdjęcia z poszczególnych etapów rozpakowywania. Przyjęłam to jako swój błąd. Drugi ze słojów napełniłam wsadem na wino, który odstawiłam na parapet okienny (tego okna się nie otwiera) na tacy. Jakieś tydzień temu stwierdziłam, że na tacy jest wyciek wina. Nie wiedziałam skąd się wziął, może przez gwint. Odczekałam kilka dni obserwując zakrętkę i wyciek. Zakrętka była czysta, a wyciek coraz większy. Dziś (17.07.2024r) wieczorem opróżniłam słój. Jego dno było w 2/3 obwodu odkrojone (rysa). Czy uszkodzenie powstałe podczas przesyłki rozszczelniło się w wyniku procesu fermentacji, czy pęknięcie powstało w wyniku tego procesu nie potrafię odpowiedzieć. Chyba to pierwsze bo przez wiele dni ze słoja nie było wycieku. Tak czy siak jestem pewna, że nie był to wynik mojego działania, więc albo jakość szkła słoja była zła, albo złe pakowanie. W obu przypadkach jest to ewidentna wina sprzedawcy. Pragnę dodać, że wielokrotnie kupowałam przez internet szklane i porcelanowe wyroby, od wielu sprzedawców i nawet po kilkadziesiąt sztuk w jednym opakowaniu i dotychczas nic nie przyszło uszkodzone, ale jakość pakowania była nieporównywalnie staranniejsza. Polecam to Państwa rozwadze.

Za każdym razem kilka butelek przychodzi pobitych. Może warto ulepszyć sposób pakowania i bardziej zabezpieczyć butelki w transporcie?

nie wystarczająco zabezpieczone, podczas transportu 9 słoików zostało rozbitych

Lepsze zabezpieczenie butelek w kartonie 6 butelek pobitych i mnóstwo szkła w przesyłce.

Butelki ok, natomiast termin realizacji mocno odbiega od podanego na stronie.

Jedna z butelek była bardzo mocno potlucxona

Zamówienie 14.12.2023r. do tej pory nie doszło! To już jest jakaś kpina. Dzwoniono do mnie raz, ze względu na brak wzoru, którego nie było, zgodziłam się na inny byle tylko jak najszybciej dostać zamówienie. Konsultant powiedział, że jutro zamówienie będzie u mnie - rozmowa odbyła się w poniedziałek, dzisiaj jest czwartek. Wysłałam maila z zapytaniem kiedy finalnie dostanę butelki, bo nie zostały nawet nadane, dostałam kolejną informację, że kurier nie odebrał paczki (telefon był w godzinach porannych i paczka miała być kompletowana od razu). W kolejnym dniu kurier odebrał paczkę dopiero po godzi 16. Nigdy więcej nie zamówię z tej strony. Ciekawa jestem co z zamówieniami, które złożone zostały np. wczoraj, bo jeszcze dostałam maila z reklamą i gwarancją dostawy przed świętami, skoro czas oczekiwania na zamówienie to ponad tydzień.

Zmówienie zostało złożone 17 grudnia 2023 r., z zapewnieniem, że przesyłka dotrze przed Świętami. Dnia 21 grudnia 2023 r. otrzymaliście Państwo maila od firmy kurierskiej, że przesyłka jest uszkodzona, jednak nie skontaktowaliście się Państwo ani ze mną ani z dostawcą co zrobić z przesyłką. Po Świętach wydaliście Państwo dyspozycję kurierowi , że uszkodzona przesyłka ma zostać mimo to do mnie dostarczona. Całość przesyłki (wszystkie butelki) są potłuczone i nie nadają się do żadnego użytku. Na paczce nie było nawet informacji, że przewożone jest szkło. Przy próbie otwierania paczki doszło do skaleczenia dłoni. Do dzisiaj nie otrzymałam odpowiedzi na reklamację, ani zwrotu pieniędzy. NIE POLECAM!

Niestety ogromny zawód. Zakupiłem na świąteczny prezent beczułkę na nalewki, do ktorej można było zamówić zawór plastikowy lub mosiężny. Zamówiłem mosiężny (z dopłatą). Jakież było moje zdziwienie gdy zakup dotarł (dzień przed świętami). Jednak jak się okazało zawór NIE PASUJE do beczułki, bo jest za duży. W związku z tym butelka nie nadaje się do użytku. Jak można sprzedawać w jednym zestawie dwie nie masujące do siebie wymiarami elementy. Totalny brak profesjonalizmu a osoba, dla której dokonany był zakup pozostanie bez prezentu. W takich sytuacjach lepiej jednak stawiać na sprawdzonych dostawców.

Nie otrzymałam żadnej informacji czy otrzymaliście wpłatę zero kontaktu czy realizowane jest zamówienie wpłaciłam prawie tydzień temu i nic nie wiem co się dzieje z moim zamówieniem a prosicie o opinie . Słabe.....