SuperButelki.pl- Logo - Opinie

SuperButelki.pl
Opinie:

Opinie (2000) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (6358)

4,79
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego

Ważny od: 11 mar 2021
Znak jakości oznacza wiarygodnych sprzedawców internetowych.
SuperButelki.pl spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
  • Zweryfikowana tożsamość
  • Szyfrowana transmisja danych
  • Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się, w jaki sposób zapewnia to bezpieczeństwo transakcji.

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

3 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Kształt buteleczek i wielkość dobrze dopasowana. Ładnie się prezentują. Naklejki na nakrętki są ok ale część z nich zupełnie mieprzydatna. Nikt nie trzyma w tak małych pojemniczkach rodzynek, żurawiny, grzybów, soli, wiórek kokosowych czy cukru. Natomiast brakuje naklejek np. na czatnuszkę, kardamon, pomidory suszone, kmin rzymski czy chili pieprz cayenne. Może stworzyć możliwość wyboru etykiet do zwojego zestawu lub możliwość dokupienia etykiet. Byłoby fajnie.

najbardziej krytyczna opinia

21 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamówienie 14.12.2023r. do tej pory nie doszło! To już jest jakaś kpina. Dzwoniono do mnie raz, ze względu na brak wzoru, którego nie było, zgodziłam się na inny byle tylko jak najszybciej dostać zamówienie. Konsultant powiedział, że jutro zamówienie będzie u mnie - rozmowa odbyła się w poniedziałek, dzisiaj jest czwartek. Wysłałam maila z zapytaniem kiedy finalnie dostanę butelki, bo nie zostały nawet nadane, dostałam kolejną informację, że kurier nie odebrał paczki (telefon był w godzinach porannych i paczka miała być kompletowana od razu). W kolejnym dniu kurier odebrał paczkę dopiero po godzi 16. Nigdy więcej nie zamówię z tej strony. Ciekawa jestem co z zamówieniami, które złożone zostały np. wczoraj, bo jeszcze dostałam maila z reklamą i gwarancją dostawy przed świętami, skoro czas oczekiwania na zamówienie to ponad tydzień.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu SuperButelki.pl

 Sortuj  
Trafność
(33)
(17)
(52)
Resetuj
29 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
zamowienie jeszcze nie dojechalo
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu SuperButelki.pl
6 gru 2023
Dziękujemy za opinię! Widzimy w systemie, że paczka już do Pana dotarła i zamówienie zostało zrealizowane zgodnie z deklaracją. Skontaktujemy się z Panem, aby wyjaśnić tą sprawę :) Pozdrawiamy, Superbutelki
11 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Nadal nie otrzymałem przesyłki
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu SuperButelki.pl
12 wrz 2023
Dzień dobry, bardzo dziękujemy za opinię. Z tego co widzimy paczka została doręczona. Przesyłka wyszła od Nas zgodnie z deklaracją jednak została przetrzymana na Sortowni, a my nie otrzymaliśmy żadnej odpowiedzi od Przewoźnika.. Bardzo przepraszamy za kłopot, skontaktujemy się celem wyjaśnienia tej sytuacji :) Pozdrawiamy, Zespól Superbutelki
27 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
2 butelki przyszły zepsute
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu SuperButelki.pl
27 gru 2023
Dziękujemy! Bardzo Nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Bardzo prosimy o przesłanie zdjęć uszkodzeń na adres reklamacje@superbutelki.pl Nasz Dział reklamacji dołoży wszelkich starań,aby rozwiązać sprawę :)
28 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Późno wysyłka i dostawa
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu SuperButelki.pl
6 gru 2023
Dziękujemy za opinię! Przepraszamy za opóźnienia. Były one spowodowane wzmożoną ilością zamówień. Na szczęście sytuacja została opanowana :) Pracujemy nieustannie, aby każda paczka dotarła w terminie. Pozdrawiam, Justyna
23 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
72h pakowali 5 butelek
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu SuperButelki.pl
27 gru 2023
Dziękujemy! Bardzo przepraszamy za wszelkie opóźnienia.. Na szczęście sytuacja została już opanowana :) Dokładamy wszelkich starań,aby każdy Nasz Klient otrzymał przesyłkę błyskawicznie. Pozdrawiamy, Superbutelki
12 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Bezpieczniej pakować
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu SuperButelki.pl
13 cze 2023
Dzień dobry, bardzo dziękujemy za opinię :) W razie uszkodzeń prosimy o kontakt z Naszym Działem Reklamacji. Zapraszamy ponownie! Pozdrawiamy, Superbutelki
17 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Czekam i czekam
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu SuperButelki.pl
18 gru 2023
Dziękujemy za opinię! Z powodu ogromnej ilości zamówień mieliśmy drobne opóźnienia. Prężnie działamy, aby każdy z Klientów otrzymał paczkę w terminie :) Przepraszamy za opóźnienia i bardzo prosimy o wyrozumiałość. Pozdrawiamy, Superbutelki
19 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu SuperButelki.pl
13 dni temu
Dzień dobry, z przykrością przyjęliśmy Pani niską ocenę. Rozumiemy Pani frustrację i chcielibyśmy serdecznie przeprosić za zaistniałą sytuację. Dokładamy wszelkich starań, aby każdy Klient był zadowolony z naszych produktów i obsługi, dlatego bierzemy Pani opinię bardzo poważnie. Jak Pani pamięta, zgłosiła Pani do nas reklamację dotyczącą otrzymania złego rozmiaru zakrętek. Natychmiast po otrzymaniu zgłoszenia wysłaliśmy do Pani przesyłkę z prawidłowymi zakrętkami. Chcielibyśmy zapytać, czy otrzymana przesyłka dotarła do Pani bezproblemowo i czy zakrętki spełniają Pani oczekiwania. Bardzo zależy nam na odzyskaniu Pani zaufania. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Pozdrawiamy Zespół Superbutelki
2 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu SuperButelki.pl
27 lut 2024
Dzień dobry, dziękujemy za zakupy w superbutelki.pl i wystawienie opinii! Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z zakupów w naszym sklepie. Doceniamy za poświęcony czas, aby podzielić się z nami swoją opinią. Chcielibyśmy zapytać, co moglibyśmy zrobić, aby zasłużyć na piątą gwiazdkę. Jesteśmy otwarci na sugestie i stale dążymy do poprawy jakości naszych usług. Zapraszamy do ponownego odwiedzenia strony superbutelki.pl. Stale poszerzamy naszą ofertę o nowe, wyjątkowe produkty, które z pewnością przypadną Państwu do gustu. Pozdrawiamy Zespół Superbutelki
20 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu SuperButelki.pl
21 gru 2023
Dziękujemy za opinię! Niestety, ale bez opisu sytuacji nie wiemy co możemy poprawić. Pozwolimy sobie na kontakt, aby to wyjaśnić :) Pozdrawiamy, Superbutelki
15 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu SuperButelki.pl
18 gru 2023
Dziękujemy! Bez komentarza nie wiemy co możemy poprawić. Skontaktujemy się, aby wyjaśnić sprawę :) Pozdrawiamy, Superbutelki
11 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu SuperButelki.pl
18 gru 2023
Dziękujemy! Bez komentarza nie wiemy co możemy poprawić. Skontaktujemy się, aby wyjaśnić sprawę :) Pozdrawiamy, Superbutelki
4 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu SuperButelki.pl
6 gru 2023
Dziękujemy za opinię! Niestety, ale nie otrzymaliśmy żadnej informacji odnośnie tego zamówienia. Bez informacji co było nie tak nie wiemy co możemy poprawić - podejmiemy odpowiednie kroki, aby wyjaśnić sprawę :) Pozdrawiam, Justyna
1 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu SuperButelki.pl
6 gru 2023
Dziękujemy za opinię! Niestety, ale bez komentarza, ani opisu sytuacji nie wiemy co możemy poprawić. Skontaktujemy się, aby wyjaśnić sprawę :) Pozdrawiamy, Superbutelki
30 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu SuperButelki.pl
6 gru 2023
Dziękujemy za opinię! Niestety, ale bez komentarza, ani opisu sytuacji nie wiemy co możemy poprawić. Skontaktujemy się, aby wyjaśnić sprawę :) Pozdrawiamy, Superbutelki
28 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu SuperButelki.pl
6 gru 2023
Dziękujemy za opinię! Bez komentarza nie jesteśmy w stanie pomóc, gdyż nie wiemy co możemy poprawić. Pozwolimy sobie na kontakt, aby wyjaśnić sprawę :) Pozdrawiam, Superbutelki
8 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu SuperButelki.pl
10 lis 2023
Dzień dobry, dziękujemy za opinię i bardzo przepraszamy za wszelkie niedogodności.. Prosimy o kontakt z działem reklamacyjnym - gwarantujemy, iż załatwimy sprawę w sposób zadowalający. :) Pozdrawiamy, Zespół SuperButelki
10 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu SuperButelki.pl
11 paź 2023
Dzień dobry, bardzo Nam przykro z powodu tak niskiej oceny. Niestety, ale bez komentarza nie wiemy co możemy poprawić. Skontaktujemy się w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji. Pozdrawiamy, Zespół Superbutelki
4 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu SuperButelki.pl
4 paź 2023
Dzień dobry, bardzo dziękujemy za opinię :) Nie otrzymaliśmy od Pana żadnego zgłoszenia ani telefonu. Bardzo prosimy o ponowienie kontaktu na reklamacje@superbutelki.pl. Nasz Dział Reklamacji dołoży wszelkich starań,aby byli Państwo zadowoleni. Zapraszamy ponownie! Pozdrawiamy, Superbutelki
25 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu SuperButelki.pl
29 sie 2023
Dzień dobry, bardzo dziękujemy za opinię :) Bardzo prosimy o kontakt n reklamacje@superbuteki.pl jeśli z Państwa zamówieniem było coś nie tak. Nasz dział reklamacji dołoży wszelkich starań aby byli Państwo zadowoleni :) Zapraszamy ponownie! Pozdrawiamy, Superbutelki