Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
13 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
WSZYSTKO SUPER! BARDZO DOBRY KONTAKT,BARDZO DOBRA CENA,BARDZO SZYBKA DOSTAWA,WRĘCZ BŁYSKAWICZNA!SZTUĆCE FLAMES W WALIZCE POŁYSK 80 ELEMENTÓW BARDZO PIĘKNE I DOTARŁY DO MNIE W NASTĘPNYM DNIU ROBOCZYM RANO-W CIĄGU 24 GODZIN. Z CAŁEGO SERCA POLECAM TEN SKLEP I SZTUĆCE GERLACH.TO JUŻ KOLEJNE MOJE TAKIE ZAMÓWIENIE I NAPEWNO NIE OSTATNIE BO JUŻ JUTRO ZAMÓWIĘ KOLEJNE NA PREZENT,TYM RAZEM SZTUĆCE GERLACH VALOR 68 EL. W WALIZCE. :) SZKODA TYLKO,ŻE TERAZ NIE MA MOŻLIWOŚCI KUPIENIA W WALIZKACH SZTUĆCÓW GERLACH ZAWIERAJĄCYCH RÓWNIEŻ 104 ELEMENTY(68 EL.+12 ŁYŻECZEK DO KAWY I 24 SZTUĆCE DO RYB).
Piszę tą opinię nie otrzymawszy jeszcze zamówienia. Sklep poinformował mnie, że jednej rzeczy brakuje i nie był to problem więc poprosiłem o wysyłkę reszty. Dostałem wiadomość od kuriera, że paczka została zarejestrowana do odbioru, po czym po 3 kolejnych dniach roboczych kolejne informacje, że jednak kolejna rzecz jest uszkodzona i przesyłka się opóźni o minimum tydzień. Nie wiem w jaki sposób działa system ale pierwszy raz spotykam się z sytuacją gdy po mailu od kuriera że paczka została nadana nagle się okazuje, że nie jest nawet skompletowana. Akurat zawierała produkt, na którym mi zależało aby przyszedł do konkretnej daty więc po mailu od przewoźnika zakładałem że w ciągu 2 dni roboczych będzie.
Dodam też, że to nie jest moje pierwsze zamówienie w tym sklepie, z tego co pamiętam prawie każde było opóźnione przez brak produktów.
Brak zamówienia. Po długim czasie oczekiwania na przesyłkę dowiaduje się że brak poszczególnych towarów. Nie dostaje odpowiedzi kiedy przesyłka będzie nadana ani droga meilowa i telefoniczna (nikt nie odbiera tel)
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
16 sie 2023
Dzień dobry,
złożyła Pani zamówienie na produkty, których czas wysyłki był wydłużony (Informacja jest pod ceną poszczególnych produktów oraz w mailu potwierdzającym zamówienie). Niemniej jednak raz jeszcze bardzo przepraszamy za wszelkie niedogodności!
8 sie 2023
Opinia zweryfikowana
7/8 z każdej filiżanki porcelanowej i talerzyka było porysowanych a to świadczy o tym że nikt z pracowników nie weryfikuje towaru i wysyła wybrakowany do klienta
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
16 sie 2023
Dzień dobry, bardzo przepraszamy, jeśli dostała Pani uszkodzony produkt. Niestety zdarza się, że podczas pakowania 600-700 paczek dziennie magazynierzy nie wyłapią błędnego towaru. Reklamacja zdaje się jest już rozpatrzona, więc raz jeszcze przepraszamy za wszelkie niedogodności!
8 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Garnki powyginane, szpary pod pokrywkami….bubel
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
16 sie 2023
Dzień dobry, bardzo przepraszamy, jeśli dostał Pan uszkodzony produkt. Niestety zdarza się, że podczas pakowania magazynierzy nie wyłapią błędnego towaru. Reklamacja zdaje się jest już rozpatrzona, więc raz jeszcze przepraszamy za wszelkie niedogodności!
18 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Uszkodzenie i brak towaru
W jednym zamówieniu najpierw zabrakło możliwości dostawy części produktów, a potem inna część zamówienia została uszkodzona i opóźniła wysyłkę. Jedynie Obsługa klienta uratowała ocenę od jednej gwiazdki.
Zgłoś opinię
12 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Bardzo ładne naczynia ale ..
Bardzo ładne naczynia, ale niestety paczki, które wysyłacie są złe zapakowane, brak wypełniaczy i dobrego zabezpieczenia szkła. Paczkę, którą dostałam była cała pobita. Przykre. Szkoda materiału.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
13 lip 2023
Dzień dobry, bardzo nam przykro z powodu uszkodzeń, którym uległa przesyłka. Wszystkie paczki są ubezpieczone do pełnej wartości. po zgłoszeniu mailowym uszkodzeń, wszystkie potłuczone elementy są wymieniane na koszt sklepu. Zgłoszenie należy przesłać w ciągu ok doby od otrzymania przesyłki na adres: reklamacje@nakrywamy.pl.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.